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《中高層經(jīng)理管理技能提升培訓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、百喬羅管理咨詢(上海)有限公司百喬羅經(jīng)典課程【舉辦時間】2010年10月22-23日11月19-20日上海2010年10月29-30日12月03-04日北京2010年11月05-06深圳【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費標準】¥2600元/兩天(含兩天中餐、指定教材、茶點)【授課方式】內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、論點評、情景演練【參加對象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員【報名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓服務,歡迎來電
2、咨詢!引言管理干部是企業(yè)決策實施和執(zhí)行的保證!優(yōu)秀的干部既要有管理能力又要有實操技能!管理干部的成長通常要經(jīng)歷漫長的經(jīng)驗積累!本次培訓快速、有效地達成管理干部的飛躍提升!課程收益l新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化;l學習處理領導、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實力;l學習如何成為一個優(yōu)秀的領導人,如何更好的帶領下屬完成工作目標;l學會應用主要的管理工具(頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART);l如何提高下屬的能力,建設高績效的管理團隊,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。l學習目標與計
3、劃管理,迅速高效的開展工作。課程特色理論聯(lián)系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上;操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的生動活波:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。TEL:第5頁共5頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司課程目錄第一章、什么是管理第二章、如何管理心態(tài)第三章、管理的特點是什么第四章、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理第五章、管理、組織與領導的關(guān)系第六章、管理角色的自我認知第
4、七章、領導力提升的技巧第八章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)第九章、時間管理課程大綱curriculumintroduction第一章、什么是管理l管理的實質(zhì)是什么?l管理的目的是讓別人作事,管理好自己不是好的管理第二章、如何管理心態(tài)l如何才能快速的提高下屬的工作績效?l如何讓下屬在主動積極,而不是被動消極?l如何讓下屬在工作中全力以赴,而不是全力應付?l如何讓下屬在工作中全力想辦法,而不是推卸責任?l合理完善的制度建設是一個長期、持續(xù)的的工作l能不能找到一個立桿見影的方法?現(xiàn)在改變馬上就看到效果?第三章、管理的基本特性l目的性有效性他人性多樣性第四章、什么樣的管理
5、是最適合企業(yè)的管理l管理的方法和技術(shù)多種多樣,什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的?l只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性第五章、管理、組織、領導三者的相互關(guān)系和異同l管理者、領導者到底應該做哪些事?不應該做哪些事?l制度化管理與人性化管理如何結(jié)合?l管理者和領導者每天的工作內(nèi)容有什么不同?l組織的目的是什么?第六章、管理角色的認知l每天領導的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡l上級經(jīng)常做了過多下屬應該做的事情l自己的事情又沒有時間做好導致工作績效不好、目標無法完成TEL:第5頁共5頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司理解分析韓
6、非子:下君盡已之能中君盡人之力上君盡人之智第七章、領導力提升的技巧分析討論:什么樣的領導是一個優(yōu)秀的領導?一、領導權(quán)威的來源領導力的八個素質(zhì)特征1、誠信(是建立信任關(guān)系的出發(fā)點)2、專業(yè)能力(主要是方向和決策,是領導力的基礎)3、關(guān)心、幫助下屬(從工作、生活體現(xiàn)是領導力的源泉)4、寬嚴相濟(一張一弛、文武之道是領導力實現(xiàn)的手段)5、分享成功與失?。ㄊ穷I導力的結(jié)果保證)6、學習提高(是領導力長遠體現(xiàn)的根本)7、精力和熱情(是激發(fā)下屬的發(fā)動機)8、堅持(是完成工作目標的基石)二、領導方式三、情境領導與四種領導風格?根據(jù)被領導者的具體情況決定不同的領導風格?告
7、知式推銷式參與式授權(quán)式?案例分析:四、如何培養(yǎng)下屬?在優(yōu)秀領導眼中下屬個個都是人才,在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋?培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點,而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點?如何才能知人善用,如何才能人盡其才?1、培養(yǎng)下屬有什么好處2、培養(yǎng)下屬的顧慮3、培養(yǎng)下屬的方法4、培養(yǎng)下屬的原則?案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?五、授權(quán)管理沒有授權(quán)就沒有領導的良好工作績效1、為什么要授權(quán)2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么3、授權(quán)管理的原則4、授權(quán)管理的方法第八章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)l管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力l沒有良好順暢的溝通就沒有良好的
8、工作結(jié)果一、什么是溝通?TEL:第5頁共5頁百喬羅管理咨詢(上海)有限公司?溝通