團購營銷方案

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1、團購營銷方案思路宗旨:減少商品流通以及運營支出,最大限度節(jié)約營銷成本,以創(chuàng)新求發(fā)展。①:深入挖掘業(yè)主購買意向,產(chǎn)品定位準確。②:合理安排團購時間,給業(yè)主一個寬松而愉快的團購氛圍。③:合理安排交通,住宿,以及就餐,最大限度為業(yè)主節(jié)約附加支出。④:與業(yè)主及時溝通,了解業(yè)主最新裝修動態(tài),合理安排物流運輸,整合物流資源,減少不必要的物流浪費。⑤:與供貨商保持良好溝通,及時把握產(chǎn)品動向和反饋業(yè)主訴求。⑥:尋找穩(wěn)定的鋪貼安裝師傅,以及設(shè)計人員,確保業(yè)主能享受到完美的附加服務(wù)。⑦:尋求本地的裝修資源,為業(yè)主提供力所能及的其他免費信息咨詢服務(wù),把單純的

2、購買關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系,方便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。⑧:引進套餐模式,將單一的產(chǎn)品組合成不同風(fēng)格和價位的套餐,方便客戶挑選,增加客戶購買欲望。⑨:大力推廣定制家具,以定制家具取代木工,將運作周期從兩個月縮短為一個月。⑩:擴大供貨渠道,滿足業(yè)主團購以外的購買需要,真正做到一站式購物。團購產(chǎn)品:瓷磚、復(fù)合地板、實木地板、櫥柜、定制家具、衛(wèi)浴潔具、套裝門、墻紙、燈飾、(另外裝修種可能用到的材料一定要有穩(wěn)定貨源,即使不納入團購范圍,也可以滿足業(yè)主的一些其他特殊要求,一句話,別人有的我們都有,別人沒得我們也要有)營銷運作細節(jié):⒈在成都尋找誠意供貨商,組成團

3、購聯(lián)盟。由專人負責(zé)商家的銜接和協(xié)調(diào),統(tǒng)一商家要求,制作團購宣傳資料。并且對縣級城市所設(shè)辦事處進行必要的技術(shù)和營銷指導(dǎo),及時反饋業(yè)主需求和商家供貨信息。同時做好團購的接待工作,在成都所設(shè)立的機構(gòu)就像首腦一樣,能夠指揮下級市場的運作。⒉成都總部綜合誠意商家的產(chǎn)品信息,包括(產(chǎn)品價格,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品所對應(yīng)業(yè)主消費能力評估,產(chǎn)品套餐規(guī)劃,以及團購日程安排,物流運輸安排,以及專業(yè)設(shè)計和安裝人員的培訓(xùn)工作等)⒊縣級城市設(shè)立辦事處,負責(zé)縣級城市業(yè)務(wù)的開展工作。縣級城市的辦事處要根據(jù)當?shù)厝嗣竦南M觀念和消費能力以及市場行情,配合成都總部確定最終團購價格

4、,產(chǎn)品套餐,以及團購活動方案。確保團購產(chǎn)品定位準確,既能滿足業(yè)主的需求,又能保證從業(yè)人員的合理利潤。⒋制作團購宣傳資料,團購資料宣傳定位要準確,就是面向縣級城市業(yè)主。資料包括視頻資料和DM單,視頻資料主要以介紹團購聯(lián)盟廠商和團購受益模式為主,給客戶以直觀的視覺沖擊,平衡客戶在當?shù)厥袌霾荒芸礃拥娜毕?。DM單以單一產(chǎn)品介紹和套餐推薦為主,DM單所列產(chǎn)品要做到奪人眼球,并且極具價格優(yōu)勢,才能勾起客戶團購愿望使客戶參與其中。⒌縣級城市辦事處收集即將交房業(yè)主資料,短信電話拜訪業(yè)主,邀請業(yè)主加入由辦事處創(chuàng)建的團購QQ群,(QQ群的創(chuàng)建必須區(qū)分小區(qū),

5、以小區(qū)為單位)。在QQ群里宣傳我們團購的宗旨和優(yōu)勢,并且播放我們自己的視頻資料,在小區(qū)未交房之前就要把我們第一步的宣傳做出去。⒍針對重點樓盤,營銷人員要重點照顧,交房期間要蹲點攔截業(yè)主,根據(jù)實際情況有條件的話可以擺展或會銷。積極向業(yè)主介紹我們團購受益模式,爭取第一時間為業(yè)主量房獲取業(yè)主房屋裝修基本信息,方便后續(xù)為不同業(yè)主搭配個性化的產(chǎn)品價格套餐,以及較精準的主材報價參考。(這點很重要,很多業(yè)主在裝修之前通過裝修公司能夠得出基裝的報價,卻不能得出主材報價,因為主材價格區(qū)間較大,而我們就是要通過不同的產(chǎn)品搭配來滿足不同業(yè)主的個性化需求。)⒎

6、通過初步接觸,根據(jù)業(yè)主信息資料為業(yè)主量身定制主材套餐,甚至裝修方案(精確計算安裝尺寸,定制樣式,定制尺寸)邀約業(yè)主進一步溝通確認。。⒏鼓勵意向客戶在當?shù)厥袌鰧F購?fù)惍a(chǎn)品詢價比較,并且由我們專業(yè)的人員為業(yè)主計算團購和在當?shù)厥袌鲑徶脙烧咧g的消費明細,凸顯我們的價格優(yōu)勢,讓業(yè)主明白我們到底能為他們省多少錢(這樣做的目的是堅定業(yè)主的團購欲望,防止業(yè)主在到了成都市場后三心二意)并且告知業(yè)主我們的團購細節(jié),確保業(yè)主在團購當天能夠根據(jù)我們的團購日程安排來進行。⒐和成都總部聯(lián)系,發(fā)送業(yè)主詳細資料,由總部分析評估交由合作商家參考,(對辦事處提供的尺寸

7、數(shù)據(jù)進行復(fù)核,并且提供多套產(chǎn)品方案供業(yè)主選擇)中和業(yè)主和成都總部雙方意見制定團購日期和行程安排,通知業(yè)主準備。⒑由縣級城市辦事處專人帶隊,按照行程安排抵達成都,將客戶房屋資料及客戶一并交與成都的工作人員,由成都工作人員統(tǒng)一安排團購行程和團購具體事宜。辦事處工作人員全程陪同協(xié)助,對訂單進行整理,方便日后產(chǎn)品追蹤,和物流的安排。⒒團購結(jié)束之后,辦事處工作人員要根據(jù)業(yè)主裝修進度以整合物流資源節(jié)約成本為原則的基礎(chǔ)之上及時安排物流運輸。對于定制類產(chǎn)品要及時和業(yè)主及商家溝通,確定最終方案(方案的修改必須業(yè)主簽字)及時生產(chǎn)。⒓運輸回當?shù)氐漠a(chǎn)品要及時安

8、排配送,安裝。(團購因為客戶數(shù)量較多,所以一定要合理安排物流、配送、安裝,才能最大限度的節(jié)約人力、物力,從而創(chuàng)造更大的利潤空間)⒔定期回訪,解決售后問題,通過老客戶發(fā)展新客戶,快速占有市場,逐漸做大做強。⒕

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