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《最實(shí)用的日語商務(wù)郵件規(guī)范和技巧》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、...最實(shí)用的商務(wù)日語郵件規(guī)范和技巧一、格式郵件的格式?jīng)]有書信那么麻煩，主要就以下幾點(diǎn)·收件人的名字：寫清對方稱謂，外部客戶一定要加「様」·開頭問候：?先日はありがとうございました。?はじめまして。?いつも○○をご利用くださり、ありがとうございます。?初めてメールをお送りさせていただきます。?突然のメール、失禮いたします。?ご無沙汰しております。?お忙しいところ、恐れ入ります?！ぷ詧蠹议T：自我介紹·正文概要提示：推薦正文前放一個起頭?本日のお打ち合わせの結(jié)果について、ご報告申し上げます。?先日のお禮を申し上げたく、ご連絡(luò)させていただきました。
2、?○○の件についてお詫び申し上げたく、メールをお送りさせていただきました?！ふ模鹤煮w：MSPgothic10或者12，我推薦10，這個字與字之間間隔較大，日本人用得比較多。語法：對客戶用敬語，一般用です型。格式：多空行，每行不超過35個字，多用標(biāo)點(diǎn)，或用記號、劃線和顏色?！そY(jié)束問候：?お手間をかけますが、ご確認(rèn)をよろしくお願いします。?今後ともよろしくお願いいたします。?ご協(xié)力のほど、よろしくお願いいたします。?ご検討くださいますようお願いいたします。?とり急ぎご連絡(luò)（ご報告）まで。?以上、用件のみ申し上げます。?何卒よろしくお願い申し上げ
3、ます?！ず灻盒彰?、職位、公司、地址、聯(lián)系方式。具體可參考下圖：......二、需注意事項(xiàng)※郵件名稱和發(fā)件人名稱在這個垃圾郵件橫行的年代，如果諸君的郵件名稱與發(fā)件人名稱看起來很囧。即使你真的有重要的消息，即使你只是山寨的垃圾郵件，收件人也基本會將其判定為spam而按下X鍵，讓你的郵件再也見不到太陽。為了避免這樣的悲劇發(fā)生，我們需要使用明確的郵件名稱和正統(tǒng)的顯示名稱。①郵件名：常被便當(dāng)?shù)泥]件名往往是這樣的：「お問い合わせ」「こんにちは」「はじめまして」「ご連絡(luò)」「ありがとうございます」看上去煞有其事，其實(shí)是垃圾郵件的常見標(biāo)題。所以我們需要在主題
4、中寫清郵件的大致內(nèi)容，比如「○○番號サンプルの送付について」「○○見積の件」「○○製品の本番進(jìn)捗」「春節(jié)休みのお知らせ」。盡量具體點(diǎn)，只要讓對方想起來還有這么回事就沒問題。......②另外一個很容易被我們忽略的地方，“顯示發(fā)件人名”。這是指我們給對方發(fā)信時，在對方電腦上顯示出的我們的名字?？梢栽趏utlook的工具→電子郵件帳戶中，通過更改“我的名字”來實(shí)現(xiàn)。發(fā)給日本人最好用漢字。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅
5、┅┅┅┅┅┅┅┅┅※寫信和回信的時機(jī)寫信的時機(jī)◇與客戶開會完畢后馬上發(fā)郵件「今日はありがとうございました」然后跟郵件一起把會議記錄發(fā)給客戶。しっかり◇隨時報告工作進(jìn)度細(xì)かい進(jìn)捗報告をメールで入れる。丁寧◇被推薦去看某書「本を読みましたよ」という感想メールとお禮を送る。素直◇看到客戶可能會感興趣的報道「○○さんにいち早くお知らせしました」と転送する。気が利く回信的時機(jī)商務(wù)中的時間是非常關(guān)鍵的，迅速地回復(fù)郵件是最理想的狀態(tài)。但事實(shí)的情況是，很多時候，我們都會面臨需要對郵件進(jìn)行優(yōu)先處理的選擇中。我們可以用時間管理法來分析平野老師的例子?！覀兛梢韵?/p>
6、學(xué)一下一下這張第4代時間管理方法，以此來決定我們回復(fù)郵件的先后。也就是我們所謂的重要和緊急的問題?！缓笤賮砜匆幌挛覍@些郵件的分類。......怎么樣，這樣處理的先后就一目了然了吧。ps：每個人的情況不同，結(jié)果不是固定的，我這個也只是一個參考。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅※貫徹高效郵件處理法聽著挺虛的吧，說實(shí)話我最不要聽“提高效率”這種話了，要提高到什么程度，怎么提高？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方法，通通都是空話。所以我們來具體看看怎么高效法①快捷輸入法：這個操作很簡單，看下圖圖示：用微軟自帶的IME，里面輸入
7、讀音，按空格鍵直接出現(xiàn)一串，就像一般打單詞一樣的道理。我用這個方法試了一下，實(shí)在是非常地便利。用平野老師的計(jì)算方法，如果每天需要回復(fù)10封郵件的話，一年起碼可以節(jié)省10個鐘頭的工作時間。......以上就是表示輸入よろしく四個音后，按空格直接會跳出よろしくお願いします。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅※引用的美麗和哀愁......我們收到郵件之后很習(xí)慣就會“全部回復(fù)”，而且關(guān)于一個主題的郵件，就更加不辭辛勞地一封一封地疊加上去，回來回去，尾巴拖得老長。這個習(xí)慣當(dāng)然有好處，不然也不會被發(fā)揚(yáng)得這么光大，
8、但也并非十全十美，我們可以來看看都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)呢？優(yōu)點(diǎn)：不會漏掉重要的信息可以讓每一個收到郵件的人都能看到這個事情的來龍去脈，也可以為其中過程留下案底，到時候可以成
