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1、員工手冊（暫行）目錄第一章總則2第二章工作守則和職業(yè)道德3第三章工作時間與休息休假5第四章懲處的有關(guān)規(guī)定10第五章各部門考核細則13第六章獎勵2122 第一章總則 第一條目的 本手冊將客運站的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，是為了加強客運站員工管理，嚴肅紀律，落實制度，促進經(jīng)理級、科長級、班長級三級管理模式的落實，維護員工合法權(quán)益，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，要求客運站全體員工認真學習、自覺遵守，保證我們共同的事業(yè)健康發(fā)展。 第二條客運站信念（團結(jié)、創(chuàng)新、務實、奮進） （一）熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待
2、旅客及同事。（二）勤勉——對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。（三）誠實——作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風?！ 。ㄋ模┱麧崱獑T工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。（五）創(chuàng)新——員工應不斷發(fā)展服務工作中的不足，并提出解決辦法，促進客運站在創(chuàng)新中不斷發(fā)展。 第三條生效與解釋 ?。ㄒ唬┍締T工手冊自公布之日起生效，由客運站職能部門負責解釋。 ?。ǘ┛瓦\站的職能部門有權(quán)對本員工手冊提出修改和補充意見。修改和補充應通過文件方式進行公布?！ 。ㄈ┍締T工手冊印制成冊，作為勞動合
3、同的附件，并與勞動合同具有同等效力22第二章工作守則和職業(yè)道德第四條工作守則（一）熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)管理的各項規(guī)定；（二）和客運站榮辱與共，關(guān)心客運站的經(jīng)營管理和效益，認真學習業(yè)務管理知識，提高自身素質(zhì)；（三）遵守職業(yè)道德，廉潔奉公，維護客運站利益，保守客運站秘密，自覺維護客運站信譽；（四）嚴格遵守客運站制定的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導，服從工作調(diào)配，聽從指揮；（五）愛護客運站財產(chǎn)，勤儉節(jié)約，積極參與管理，敢于向貪污盜竊等違法行為作斗爭；（六）熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，
4、提倡奉獻精神，承擔應盡義務；（七）加強思想修養(yǎng)，樹立全局觀念，工作盡職盡責，辦事公正合理，不徇私舞弊，積極為客運站出謀劃策；（八）尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，不說有損團結(jié)的話，不做有損團結(jié)的事；（九）作風樸實，態(tài)度和藹，團結(jié)互助，誠懇待人，助人為樂、見義勇為；（十）遵守客運站有關(guān)著裝、儀表的行為規(guī)范，儀容儀表整潔，服務態(tài)度主動熱情，言談舉止大方、文明禮貌，講究社會公德；第五條工作秩序22（一）嚴格遵守考勤制度，忠于職守，不曠工、不遲到、不早退；（二）儀表端正，待人接物要講禮貌；（三）嚴格執(zhí)行請、銷假制度；（四）工作時間不
5、許辦私事、聚眾閑談、睡覺、擅離工作崗位；（五）服從領(lǐng)導工作安排，積極主動、按時按質(zhì)按量完成工作任務；（六）未經(jīng)許可不準帶與業(yè)務無關(guān)人員或親朋進入工作場所；（七）不得攜帶違禁品、引火物及非必要物品進入工作場所；（八）正確使用和愛護客運站的設備、工具及勞保用品等公物，未經(jīng)批準,不得拿走客運站的技術(shù)資料、設備、工具及其他公物；（九）保持工作環(huán)境整潔，經(jīng)常清洗工作臺、儀器設備；（十）下班前必須關(guān)好門窗、電源、水源，做好安全檢查，防止事故的發(fā)生；（十一）積極參加客運站內(nèi)的各種會議、學習，參加客運站組織的活動；（十二）發(fā)現(xiàn)旅
6、客，車輛經(jīng)營者在候車大廳吸煙，亂扔雜物、垃圾應予以制止。第六條禁止事項22（一）除辦理客運站業(yè)務外，不得擅自對外借用、冒用本客運站名義；（二）不得泄漏本客運站的秘密；（三）對所保管的文書財物及一切公物應盡保管之責，不得私自攜帶外出或外借；（四）未經(jīng)批準，不得翻閱、復印不屬自己負責的客運站有關(guān)文件、資料、賬簿表冊或函件；（五）不得在工作場所無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序；（六）不得利用職務之便收受任何饋贈、回扣或為自己或他人謀利；（七）不得私自動用公物或挪用公款，玩忽職守，濫用職權(quán)，使客運站在
7、經(jīng)濟上遭受損失；（八）不得有貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為；（九）不得利用客運站資源在外自營或參與經(jīng)營客運站同類業(yè)務；（十）因違反客運站有關(guān)管理制度被處理或者通報批評的，不得參加當年度的各種評比資格。第三章工作時間與休息休假22第七條 公司實行每日工作時間不超過8小時、每周工作時間不超過40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，實行不定時工作制或綜合計時工作制；一般采用四班倒制。第八條 標準工時制作息時間為：周一至周五工作時間，早上8：00-12：00，下午：14：30-17：30；周六和周日休
8、息；四班倒制定為每天四個班，每班六個小時，四班倒制的人員每周輪休一天。（注：早上六點到中午十二點；中午十二點到下午十八點；下午十八點到零時二十四點；零時零點到早上六點。）第九條 公司按有關(guān)規(guī)定，給予員工以下假期，除此之外，其余假期暫不執(zhí)行，如與國家有關(guān)法規(guī)不一致的或有關(guān)法規(guī)調(diào)整的，按法規(guī)執(zhí)行。（一）國家法定節(jié)假日和廣西公共節(jié)假日。按國家和自治區(qū)、集團公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二
