外貿(mào)常用聊天工具

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1、外貿(mào)常用聊天工具篇一：做外貿(mào)需要準(zhǔn)備的所有工具做外貿(mào)需要準(zhǔn)備的所有工具請各位補(bǔ)充：1、基礎(chǔ)工具，也就是準(zhǔn)備的基礎(chǔ)工作，比如聊天工具，匯率查詢工具神馬的，幾乎沒人不用。2、fanqiang軟件，用于上google（google服務(wù)器已經(jīng)不在大陸，很多時候打不開）；上facebook，推特刺探軍情；發(fā)間諜?quán)]件，套取同行信息。推薦收費(fèi)軟件vpnoneclick，可以自由的選擇國家，流量不受限制，速度很快；免費(fèi)的推薦webfree，有時候能用，有時候不能用；電子公章工具，比ps要簡單實(shí)用（聲明：不可用于非法用途）；

2、各種制圖工具等等3、翻譯工具，總不能用的時候再下載，國家時刻工具，匯率查詢工具等等224、桌面郵件客戶端，例如outlook，foxmail，設(shè)置來信提醒，讓你第一時間看到客戶發(fā)來的郵件5、手機(jī)軟件，whatsapp，世界版的微信，微信就是抄襲的這個軟件，不需要多解釋了吧；viber，免費(fèi)短信，免費(fèi)通話，使用量極大；手機(jī)郵件客戶端，讓你隨時隨地不錯過客戶的郵件；facebooknow（facebook立即上，安卓專用）讓你隨時隨地上facebook；kakaotalk，開發(fā)韓國客戶專用，韓國的手機(jī)出廠自帶軟

3、件，絕大多數(shù)韓國人在用的手機(jī)通訊軟件；6、之前合作過的客戶的信息（如果能拿到），提單復(fù)印件（當(dāng)然要去掉敏感信息），貨物到港客戶出具的檢驗(yàn)結(jié)果單（當(dāng)然一定是質(zhì)量好，合格這種），各種認(rèn)證，各種資質(zhì)的掃描版，如營業(yè)執(zhí)照等等，有的時候客戶會提出來要，如果你能馬上給他，印象分會加不少7、經(jīng)典客戶，大客戶有關(guān)的圖片，影像資料；例如我們會把知名客戶來廠驗(yàn)廠的工程錄像，經(jīng)客戶允許，可以作為我們的銷售工具；參觀客戶工廠或者公司的留影，很多人怕泄露信息，其實(shí)不需要害怕，大客戶，采購經(jīng)理的聯(lián)系方式不會讓你那么容易知道的，即便知道

4、了，也不是那么好挖的，太多的道道在里面。228、產(chǎn)品使用中的圖片錄像，例如我分享過的韓國現(xiàn)代總部為背景的圖片；有震撼力的視頻，例如200斤的人從兩面高的臺子跳到網(wǎng)上等等，能給客戶留下深刻印象，能夠有力的說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量的資料一定要準(zhǔn)備好，留好，在談判中果斷拿出來，一擊致命！很多人說了，我怕我拿出來，同行會抄襲啊，很簡單，圖片打水印，視頻打水?。恢袊烁L(fēng)成性，但是有一個心理，就是別人做過的很多人不屑于做，例如，那個人跳繩網(wǎng)的，用了兩三年了，只有個別的幾個同行學(xué)了一下，一方面中國人自視甚高，不屑；另一方面，

5、如果不是對自己的產(chǎn)品非常肯定或者真的豁出去，誰敢？9、如果有相關(guān)媒體，行業(yè)網(wǎng)站，甚至是大客戶進(jìn)行的書面反饋，一定要掃描保存好；如果你們公司產(chǎn)品在國外很受歡迎，而又不影響客戶的生意的前提下，能否做一些炒作？例如，媒體報刊，等等，全部留原件！10、樣品，很多人把樣品當(dāng)成賺錢的工具，我卻把他當(dāng)做開發(fā)市場的工具；例如當(dāng)我確認(rèn)一個公司需要我的產(chǎn)品，而且用量不小，跟中國同行合作時，我會主動提出發(fā)樣品，供對方檢驗(yàn)，我會承擔(dān)所有的費(fèi)用，3000，5000而已，又不會有很多，投入宣傳也不只是這個數(shù)目了；還有，如果某些談判陷于

6、僵局，遲遲打不開局面，我也會主動提出樣品問題，從一個新的角度推進(jìn)單子的談判；2211、單獨(dú)提一下google，這個工具，做外貿(mào)只要你用好了，事半功倍，例如客戶的搜索，客戶信息的查詢，客戶的分析，都需要多用這個工具，google的adwords，trends工具，語言工具，你都研究過了嗎？12、同行的信息，也是你的工具，不要聽你老板怎么說，老板不會告訴你同行價格有多低，他會說人家生意都不錯，價格還那么高，我們怎么就做不好？去套，上面說到了，如何去套，用心者得天下！13、內(nèi)銷的銷售技巧，這些也是工具，尤其是談判

7、的時候，這些工具會發(fā)揮重大的作用，例如我們所說的傭金法，置之死地而后生，攻心銷售，這些都是，多多了解一下銷售技巧很管用。14、心理學(xué)，用來判斷對方的心理變化，推測對方的情緒，想法，辨別對方說話是否真實(shí)，也是工具，只不過這些都是經(jīng)過長期鍛煉才能運(yùn)用自如。篇二：聊天工具匯總1、.ICQ-全球使用率最高的即時通訊軟件，當(dāng)年騰訊就是模仿ICQ誕生的。（該軟件有中文版，不過好多年沒更新了，不推薦使用，還是用英文版的吧）2.、移動飛信-飛信是中國移動推出的“綜合通信服務(wù)”，即融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信

8、方式，覆蓋三種不同形態(tài)（完全實(shí)時、準(zhǔn)實(shí)時和非實(shí)時）的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。電腦免費(fèi)給好友手機(jī)發(fā)短信是我常用的功能。223.、Skype-語音質(zhì)量為勝，他的網(wǎng)絡(luò)電話也是不錯的。而且配套中英日文翻譯組件可以直接實(shí)現(xiàn)中英日自動翻譯聊天，輕松和老外聊天。4、.MSN-微軟LIVE帄臺的即時通訊軟件，在國內(nèi)商務(wù)辦公不可動搖。配合照片管理器，日志離線寫Writer，以及LIVEMAIL客戶端。5.