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《培訓師職業(yè)化技能與素養(yǎng)提升培訓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、TTT系列專題之——培訓師職業(yè)化技能與素養(yǎng)提升培訓《TTT系列》課程特點借鑒最新訓練理念與技法,糅合本土文化精髓,直面企業(yè)管理實踐深度解剖、現(xiàn)場示范大量實用的方法與技巧,突破由“知”到“行”的瓶頸一針見血的現(xiàn)場點評與立竿見影的改善指導,迅速提升您的培訓技能具有豐富主題提升價值的經(jīng)典培訓素材拿來即用,讓您的培訓“血肉豐滿”各自獨立又相互關(guān)聯(lián)的專題設(shè)計,自由的選擇與組合,讓企業(yè)低成本建設(shè)一支具有相當專業(yè)技能的培訓師隊伍成為可能低成本解決企業(yè)培訓工作困境的實效課程——《TTT系列》課程目錄專題之一:《企業(yè)培訓師基礎(chǔ)技能
2、培訓》專題之二:《如何做好新員工入職培訓》專題之三:《如何做好基礎(chǔ)職業(yè)技能培訓》專題之四:《如何做好基礎(chǔ)銷售技能培訓》專題之五:《如何做好基礎(chǔ)客戶服務(wù)技能培訓》專題之六:《如何做好業(yè)務(wù)技術(shù)類培訓》專題之七:《培訓師職業(yè)化技能與素養(yǎng)提升培訓》低成本解決企業(yè)培訓工作困境的實效課程——特別提示:每個專題都隨課程向?qū)W員配增相應(yīng)的“培訓素材精粹”(包括故事、案例、視頻視圖等內(nèi)容)課程綱要一、觀念認知-培訓師的職業(yè)化概念與內(nèi)涵二、夯實基礎(chǔ)-專業(yè)的課程設(shè)計與教材編撰三、收放自如-精彩的內(nèi)容演繹與課堂掌控四、深度感悟-為學員提供
3、價值的點評技法五、魅力展示-卓越的職業(yè)風范與塑造方法六、持續(xù)發(fā)展-培訓師職業(yè)化成長及其修為一、觀念認知:培訓師的職業(yè)化概念與內(nèi)涵社會閱歷業(yè)務(wù)實踐理論基礎(chǔ)專業(yè)訓練培訓師的職業(yè)化概念心智模式行為習慣技能職業(yè)底蘊職業(yè)基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)呈現(xiàn)積累練習堅持運用學習!學習!學習!成長!成長!再成長!培訓師的職業(yè)化意識與行為視而后見見而后思思而后識識而后用用而后悟悟而后變聽到!看到!想到!悟到!用到!做到!悟道!職業(yè)意識職業(yè)行為培訓師的職業(yè)使命工匠師解惑授業(yè)傳道知行悟?qū)W員培訓師培訓方法思路理念認知實踐感悟術(shù)法道培訓師職業(yè)的自我建設(shè)
4、職業(yè)操守:主要指社會層面,比如普遍的道德認知、相關(guān)規(guī)則等……職業(yè)原則:主要指個人修為層面,比如自我約束、專業(yè)選擇等……職業(yè)品牌“己欲利而利人,己欲達而達人”二、夯實基礎(chǔ):專業(yè)的課程設(shè)計與教材編撰了解影響課程開發(fā)的因素員工實現(xiàn)自身外職業(yè)生涯目標相關(guān)因素的差距和缺口等……企業(yè)組織發(fā)展對員工知識、技能、心態(tài)等因素的要求……培訓目標員工內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展當前科學技術(shù)和經(jīng)濟發(fā)展水平……課程開發(fā)課程設(shè)計的宏觀思路與微觀路徑宏觀思路微觀路徑定義問題建立理念確定觀點內(nèi)容選擇價值引導方法應(yīng)用關(guān)于問題定義預想結(jié)果或預期目標當前位置或現(xiàn)實
5、狀況問題障礙型阻礙了引起了偏離型課程內(nèi)容選擇的原則前瞻性多元化技能性實踐性靈活性教材編寫的基本步驟觀點與原理的確定關(guān)鍵與重點的把握框架與結(jié)構(gòu)的搭建素材的搜集與運用教材的設(shè)計與制作事先的準備與演練素材的搜集、整理與運用游戲、故事、案例、生活體驗、世間萬象、……搜集可以用來印證何種觀點或者原理?用心!同一素材多主題升華!同一主題多素材演繹!整理素材有哪些切面?主題有哪些情形?感悟!哪個素材最契合現(xiàn)場學員的認知、狀態(tài)?如何切入?運用教材編寫的文本體例課程名稱課程目標課程對象課程時間場地要求課程內(nèi)容培訓方式Ⅰ主標題A.小
6、標題B.小標題Ⅱ主標題A.小標題1.細分標題2.細分標題B.小標題1.細分標題2.細分標題引言:切入點與興奮點正文:要點一素材與方法要點二素材與方法…..結(jié)論:強調(diào)關(guān)鍵點與價值點行動或者改善建議格式內(nèi)容教材的文本體例研討形式?結(jié)構(gòu)?內(nèi)容表述?素材引用?其他……?PPT的作用提示:利于講師把握訓練節(jié)奏承接:幫助學員梳理學習框架調(diào)動:調(diào)動學員視覺感知功能教材的PPT版本研討背景、布局內(nèi)容、句式字體、字號圖片、動畫色彩、音效切換、放映文字凝練簡潔明快有效對比筆記與手稿的制作與運用行業(yè)資訊輔助說明理論依據(jù)歷史典故要聞趣事
7、……應(yīng)對饋贈學員產(chǎn)生進一步探究的欲望?學員的問題超出課程主題之外?培訓師突然遺忘或者并未全部記憶?學員的個性化問題?……三、收放自如:精彩的內(nèi)容演繹與課堂掌控有效導入課程的關(guān)鍵概念觀點事件演示謎語游戲問題數(shù)據(jù)場景引言故事……形式對培訓的認知:投入?配合?無奈?抗拒?誰具有影響力?誰具有破壞力?對組織的評判:包括場地、環(huán)境、服務(wù)等觀察學員狀態(tài)確認需求訓前發(fā)現(xiàn)的問題與現(xiàn)狀是否相符?學員是否有新的興奮點和興趣點?過程目標打破僵局建立關(guān)系營造氛圍不同導入形式的運用要點(研討)概念觀點問題數(shù)據(jù)引言自我介紹事件演示謎語游戲場
8、景故事尋找感性的素材附著提煉理性的主題升華偏于理性偏于感性專業(yè)的內(nèi)容演繹技法及其應(yīng)用舊詞新說故事新編說文解字詩詞活用擴展思維以小見大溯本求源引經(jīng)據(jù)典用人所共知言人所未言故事演繹技法主題引導:運用提問、設(shè)問切入角色轉(zhuǎn)換:強化切身感、現(xiàn)場感細節(jié)描述:摹情摹景、繪聲繪色導入常識:提供資訊、調(diào)節(jié)氣氛有效收結(jié):啟發(fā)思考、以心觀照專業(yè)的多感度促動手法音樂視頻視圖游戲活動音樂引導分享技