IP語(yǔ)音通信系統(tǒng)技術(shù)解決方案

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1、H3C融合通信系統(tǒng)技術(shù)建議書(shū)杭州華三通信技術(shù)有限公司2008年3月目錄1．概述32．項(xiàng)目背景42．1網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析42．2建設(shè)原則43．H3CIP融合通信解決方案43．1融合通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)53．2融合通信系統(tǒng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)定位63．3典型應(yīng)用63．4計(jì)費(fèi)系統(tǒng)123．9號(hào)碼規(guī)劃144．解決方案特點(diǎn)154．1服務(wù)器產(chǎn)品功能特點(diǎn)154．2MSR語(yǔ)音板卡功能特點(diǎn)224．3IP話機(jī)功能特點(diǎn)264．4原有電話系統(tǒng)的平滑改造284．5全面支持移動(dòng)辦公304．6良好的可擴(kuò)展性305.系統(tǒng)高安全性和高可靠性設(shè)計(jì)315．1系統(tǒng)高安全性315．2系統(tǒng)高可靠性316.語(yǔ)音質(zhì)量與Q

2、oS部署356．1語(yǔ)音終端處理356．2QoS保障366．3VOIP與自適應(yīng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng)387.融合通信系統(tǒng)的管理與維護(hù)397．1網(wǎng)絡(luò)管理397．2用戶管理和呼叫控制427．3系統(tǒng)的認(rèn)證437．4業(yè)務(wù)管理457．5系統(tǒng)的維護(hù)498．其它508．1VoIP發(fā)展階段簡(jiǎn)述508．2H.323與SIP對(duì)比518．3VOIP帶寬占用計(jì)算和規(guī)劃558．4系統(tǒng)投資收益分析578．5IP融合通信建設(shè)“四部曲”588．6NGN在行業(yè)的表現(xiàn)621．概述通信是企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大壓力、用戶需求的不斷變化、與上游供應(yīng)商和下游合作伙伴的密切合作，使每一個(gè)

3、企業(yè)都需要一套運(yùn)轉(zhuǎn)良好的通信系統(tǒng)來(lái)保證信息的暢通。傳統(tǒng)的企業(yè)通信是伴隨著技術(shù)發(fā)展，將不同通信方式累加在一起的，它們包括了：電話，依靠運(yùn)營(yíng)商提供的PSTN電話服務(wù)，實(shí)現(xiàn)基本的話音服務(wù)；傳真，同樣依靠運(yùn)營(yíng)商提供的PSTN網(wǎng)，使信息能夠經(jīng)過(guò)雙方的確認(rèn)，具有不可否認(rèn)性；電話會(huì)議，利用PBX的多方通話功能，使多方的溝通更加便捷；短消息，依靠無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)送少量非實(shí)時(shí)信息；即時(shí)消息，通過(guò)Internet或企業(yè)內(nèi)部IP網(wǎng)，利用第三方即時(shí)通信軟件進(jìn)行非實(shí)時(shí)通信。這些通信手段的應(yīng)用滿足了企業(yè)通信的需求，但隨著時(shí)間的推移，堆積在一起的各種通信手段使企業(yè)通信系統(tǒng)復(fù)雜臃

4、腫，桎梏了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。首先是各通信系統(tǒng)相互獨(dú)立，互不相干，企業(yè)難于管理；其次基礎(chǔ)的語(yǔ)音通信大量依賴(lài)運(yùn)營(yíng)商，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，跨省跨國(guó)通信越來(lái)越頻繁，導(dǎo)致通信成本居高不下；第三，運(yùn)營(yíng)商向企業(yè)提供的是無(wú)差別的服務(wù)，不能按照企業(yè)自身需求提供業(yè)務(wù)的定制；第四，每個(gè)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能都不一樣，使用的終端也各不相同，員工需要在各種通信系統(tǒng)間來(lái)回切換，通信手段越多，切換過(guò)程中損失的效率越多。為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、簡(jiǎn)化管理、提高工作效率，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中輕裝上陣，就必須整合各種通信手段，用一套融合的通信系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)上述所有的企業(yè)通信業(yè)務(wù)。隨著IP技術(shù)的日益發(fā)展

5、以及廣泛部署，IP語(yǔ)音通信越來(lái)越受到人們的關(guān)注。企業(yè)通過(guò)部署IP語(yǔ)音通信產(chǎn)品不僅可為企業(yè)節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)，更可以大幅度提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、提升客戶滿意度、降低運(yùn)營(yíng)成本使得企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)和用戶之間溝通更加靈活和方便。同時(shí)以IP語(yǔ)音通信產(chǎn)品為核心的融合通信系統(tǒng)使得企業(yè)可以在IP語(yǔ)音通信系統(tǒng)投資中獲取最大價(jià)值，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。華三公司本著從用戶需求出發(fā)，多年來(lái)一直致力于IP通信技術(shù)的研究和開(kāi)發(fā)，在IP通信解決方案能力上具備獨(dú)特的先天優(yōu)勢(shì)，華三作為世界領(lǐng)先的IP語(yǔ)音通信廠商，最早推出世界商用的IPPBX語(yǔ)音解決方案，擁有業(yè)界最齊備的IP語(yǔ)音通信產(chǎn)品線。如今華三

6、已擁有完全獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全系列IP語(yǔ)音通信產(chǎn)品，能夠滿足從中小型企業(yè)到大型企業(yè)、行業(yè)以及SOHO等各種規(guī)模用戶的多樣化IP語(yǔ)音通信需求。2．項(xiàng)目背景×××項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介2．1網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析×××現(xiàn)有語(yǔ)音、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下：2．2建設(shè)原則比對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行說(shuō)明，例如：（1）主要辦公時(shí)間都在企業(yè)內(nèi)部，主要是內(nèi)部通訊。（2）異地協(xié)同辦公越來(lái)越多，部門(mén)之間更加強(qiáng)調(diào)協(xié)作。（3）原有電話系統(tǒng)平滑改造。（4）系統(tǒng)高可靠性。（5）系統(tǒng)安全性和QoS保證。（6）系統(tǒng)可管理、可維護(hù)、可擴(kuò)展3．H3CIP融合通信解決方案IP融合通信解決方案是華三面向行業(yè)、企業(yè)用戶開(kāi)發(fā)的IP融合通

7、信平臺(tái)，它可將企業(yè)內(nèi)部的通信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務(wù)之間的相互融合，滿足行業(yè)和企業(yè)的通信需求，幫助提高企業(yè)工作效率。華三IP融合通信解決方案基于標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議開(kāi)發(fā)，運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)Intel架構(gòu)，通過(guò)強(qiáng)大的高可用性設(shè)計(jì)保證系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行，并通過(guò)支持SIP/H.323協(xié)議轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)H.323網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫接入。同時(shí)，該方案充分考慮了安裝部署時(shí)的易用性和可擴(kuò)展性，能夠隨時(shí)適應(yīng)用戶的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。3．1融合通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)H3C融合通信系統(tǒng)主要由兩部分構(gòu)成：1、終端接入層包括語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、智能IP話機(jī)、軟件客戶端等。用戶接入層實(shí)現(xiàn)用戶終端的接入，利

8、用MSR路由器語(yǔ)音板卡或VG語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)接入普通模擬電話、實(shí)現(xiàn)與PSTN和PBX的連接；智能IP話