肯德基VS麥當(dāng)勞營銷策略差異分析報告

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1、肯德基VS麥當(dāng)勞 營銷策略差異分析小袁2014年3月6日肯德基VS麥當(dāng)勞1、肯德基的市場優(yōu)勢在于商品的獨特口味2、麥當(dāng)勞的市場優(yōu)勢在于清潔、快速、品質(zhì)、服務(wù)、價值感1、肯德基:定位在“家庭成員的消費”,用餐氣氛較溫馨團(tuán)圓2、麥當(dāng)勞:以年輕、活潑作訴求,用餐環(huán)境較輕松VS區(qū)別肯德基麥當(dāng)勞1、價格稍高、量大;2、點餐方便;名字順嘴;3、音樂輕松、悠閑;4、主打飲料為百事可樂;5、原料以雞為主;6、背景墻主要是發(fā)展歷程1、價格稍便宜2、3元、量少;2、組合復(fù)雜;名字拗口;3、音樂童真、童趣;4、主打飲料為可口可樂;5、原料有牛

2、肉和雞;6、背景墻以兒童純真時代為主市場定位差異肯德基麥當(dāng)勞產(chǎn)品本土化以雞肉類的產(chǎn)品為主,更適合中國人的口味以家庭成員為主,不分年齡段以漢堡為主打產(chǎn)品,較為適合歐美人以兒童和青年人為主產(chǎn)品定位消費者定位SWOT分析肯德基麥當(dāng)勞1、環(huán)境優(yōu)雅,服務(wù)一流;2、產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化,有嚴(yán)格的工藝和調(diào)料;3、保證產(chǎn)品品質(zhì),上新快;4、統(tǒng)一的裝修、標(biāo)志、餐具;5、地位高,品牌效應(yīng)好。1、良好企業(yè)形象、黃金品牌魅力;2、良好的供應(yīng)鏈管理重視訓(xùn)練;3、重視“人”-全職業(yè)生涯訓(xùn);4、重視公關(guān)溝通;5、公司具備強(qiáng)大后援  支持。Stren

3、gths優(yōu)勢肯德基麥當(dāng)勞1、食物以油炸和油煎為主,容易吃膩;2、具有高脂肪、高熱量、低維生素、低纖維的特點,容易導(dǎo)致熱量過剩而肥胖;3、對普通城鎮(zhèn)來說消費偏高。1、產(chǎn)品種類單薄、菜單不夠豐富;2、組織日漸龐大、保持活力不易;3、開發(fā)成本較高、資本回收較慢;4、受限品牌印象、多角化較困難;5、黃金品牌魅力形象已日漸鈍化。Weaknesses劣勢肯德基麥當(dāng)勞1、中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平提高;2、快餐業(yè)發(fā)展迅速,需求量大。1、大陸加入WTO,經(jīng)濟(jì)全球化,新市場之空間大,居民消費水平提高,消費層次提升。Opportunitie

4、s機(jī)會肯德基麥當(dāng)勞1、麥當(dāng)勞和披薩店成為威脅;2、競爭對手具有同樣先進(jìn)的理念和管理經(jīng)驗以及服務(wù)態(tài)度;3、本土的快餐連鎖店發(fā)展迅速,且顧客來源廣。1、同業(yè)間之企業(yè)形象差距漸?。唬?、同業(yè)間之產(chǎn)品、服務(wù)水準(zhǔn)差距拉近;3、外食業(yè)之進(jìn)入障礙低、新店擴(kuò)張迅速;4、國際經(jīng)濟(jì)景氣不佳、國內(nèi)政治不安。Threats威脅4P策略分析肯德基麥當(dāng)勞1、國際產(chǎn)品修正后策略(本土化策略);2、烹雞專家,迎合當(dāng)?shù)厥袌?,不斷推出新奇產(chǎn)品,健康理念本土化;3、老北京雞肉卷、芙蓉鮮蔬湯等;1、國際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化策略(國際化品牌,本土化經(jīng)營);2、主打漢堡包,

5、全球相同品質(zhì)產(chǎn)品,根據(jù)不同國家的飲食習(xí)慣及文化等得差別上稍作變動;3、漢堡、麥辣雞翅等;Product產(chǎn)品策略定位本土化共性為保障食品品質(zhì)制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場烹飪、調(diào)制的食物和飲料。肯德基麥當(dāng)勞1、組合定價:推出不同的套餐組合,將漢堡等主食同飲料等搭配在一起,而且針對主要的消費者——學(xué)生,又推出免費的學(xué)生卡(大部分為套餐組合);2、心理定價:大多數(shù)食品都是幾元五角,雖然同8元相比只差五角錢,但給消費者帶來的感覺可能是更多的實惠。Price價格1、滲透定價:打進(jìn)市場擴(kuò)大市場占有率;價格偏低,甚至不及成本;因時制宜,麥當(dāng)勞算

6、好時間在肯德基剛結(jié)束降價活動后降低價格,給對方措手不及;降價價格的同時擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大經(jīng)營,收回成本,獲取盈利;2、差別定價:一樣的口味,形式不同,價格不同;對于顧客年齡階段不同,產(chǎn)品的側(cè)重點不同,價格不同;全國不同地區(qū)推出的主打產(chǎn)品不同,定價不同??系禄湲?dāng)勞Place渠道共性渠道選址攻占大城市,準(zhǔn)確選址(多為城市中心地段,商業(yè)繁茂區(qū))劃分商圈,科學(xué)選址,高校運營盲目擴(kuò)張市場,或過于密集,或過于冷清;一味追求分店數(shù)量連鎖經(jīng)營,特許加盟“從零開始特許加盟”到“非零開始特許經(jīng)營加盟”;目前在中國95%是直營,5%是加盟廳。9

7、8年后,特許經(jīng)營店擁有了比以前更多的自主權(quán),一方面良策層出不窮,另一方面,大大削弱了麥當(dāng)勞的核心競爭力和品牌??系禄湲?dāng)勞1、公益促銷:回報社會;2、廣告促銷:抓住中國人的傳統(tǒng)口味;3、折扣促銷:使用優(yōu)惠券Promotion促銷1、讓利促銷活動:“紅運麥當(dāng)勞”,最高優(yōu)惠幅度超過20%;“麥當(dāng)勞天天超值店”在淘寶網(wǎng)上開,折扣多,優(yōu)惠多;2、利用兒童促銷:吸引了兒童消費就吸引了全家消費(店內(nèi)提供兒童娛樂的場所和玩具)。謝謝觀賞

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