《企業(yè)文化補充資料》PPT課件

《《企業(yè)文化補充資料》PPT課件》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、2021/9/301現(xiàn)代西方企業(yè)倫理主講人：2013年7月2021/9/302導(dǎo)讀西方企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和社會背景企業(yè)社會責(zé)任理論及其發(fā)展企業(yè)倫理與企業(yè)績效利益相關(guān)者及其管理企業(yè)行為的倫理分析工具領(lǐng)導(dǎo)者道德與企業(yè)倫理企業(yè)文化與企業(yè)倫理符合倫理的決策企業(yè)倫理文化建設(shè)跨國經(jīng)營與企業(yè)倫理信息技術(shù)的倫理問題2021/9/303企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和背景歷史與現(xiàn)狀1962年，美國政府的《對企業(yè)倫理相應(yīng)行動的聲明》70年代，理論形成，哈佛開設(shè)企業(yè)論理學(xué)講座80年代繁榮，設(shè)立專業(yè)研究機構(gòu)、管理專業(yè)必修科目90年代，向深度和廣度發(fā)展95年，研究

2、機構(gòu)300多個，期刊14種，專著1000多部單學(xué)科向跨學(xué)科研究發(fā)展哈佛MBA的首批必修課程代表人物：水谷雅一、羅賓斯、孔茨2021/9/304企業(yè)倫理研究的歷史、現(xiàn)狀和背景企業(yè)倫理研究的社會背景企業(yè)經(jīng)營中日益泛濫的丑聞：行賄受賄、壟斷價格、欺詐交易、弄虛作假、竊取商業(yè)機密、非法政治捐款、官商勾結(jié)等社會結(jié)構(gòu)方面，第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起，由商品消費轉(zhuǎn)向服務(wù)性消費；非營利部分擴張加快，主要是政府、學(xué)校、醫(yī)療機構(gòu)；人們開始關(guān)注經(jīng)濟活動的外部性，教育、環(huán)境、交通等成為公共問題；社會控制被逐步加強，企業(yè)的權(quán)利受到限制工業(yè)化成熟時期，企業(yè)作為社會團體成為人們

3、尋求意義和實現(xiàn)價值的重要場所，要求企業(yè)承擔(dān)更多的責(zé)任國際化進程和市場經(jīng)濟推進，要求企業(yè)在獲得更多的自由同時，自我約束的倫理要求也更高人口、資源、環(huán)境等全球可持續(xù)發(fā)展問題日益突出信息化技術(shù)的使用和法律法規(guī)的完善，使監(jiān)管力度加大2021/9/305關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任觀點古典觀：微觀經(jīng)濟學(xué)觀點（弗里德曼、斯?。⑵髽I(yè)資源用于社會產(chǎn)品，會破壞市場機制的基礎(chǔ)企業(yè)的社會責(zé)任行為增加了經(jīng)營成本，提高價格、降低利潤或股息、降低工資分別會使消費者、股東、雇員受到損害，最終使企業(yè)不能生存企業(yè)管理者不具備制定公共政策的專長微觀經(jīng)濟學(xué)的市場競爭機制不包含社會責(zé)任成

4、本社會經(jīng)濟觀念企業(yè)的經(jīng)營活動更多的受到社會、政府、法律的約束長期收益的最大化，要求企業(yè)促進社會進步企業(yè)不僅僅是經(jīng)濟組織，可以影響政策、法規(guī)的制訂和發(fā)揮企業(yè)和社會是相互互動的，相互影響的2021/9/306社會責(zé)任的概念羅賓斯：工商追求有利于社會的長遠目標(biāo)的義務(wù)，而不是法律和經(jīng)濟所要求的義務(wù)與社會義務(wù)、社會響應(yīng)的對比社會責(zé)任社會響應(yīng)主要考慮焦點強調(diào)決策框架道德的結(jié)果義務(wù)長期實際的手段響應(yīng)中、短期2021/9/307社會責(zé)任的起源20世紀(jì)20年代的“社會良心運動”，兩個基本原則慈善原則服務(wù)原則含義界定公司自愿給予社會有需要的人和團體以援助公司

5、作為公共受托人，應(yīng)考慮所有受公司決策和政策影響的人的利益現(xiàn)代表述公司善舉為改進社會福利而自愿自覺的行動對社會和公司相互依存的認識平衡利益和社會各團體之間的需要例舉公司慈善基金積極主動解決社會問題與有需要的團體合作考慮到利益相關(guān)者的戰(zhàn)略規(guī)劃適度的長期利潤而不是最大化的短期利潤對自我利益的開明態(tài)度2021/9/30820世紀(jì)70年代美國經(jīng)濟發(fā)展委員會的社會責(zé)任優(yōu)先考慮條目經(jīng)濟增長和效率提高生產(chǎn)率、與政府合作教育給予學(xué)校和大學(xué)資助在學(xué)校管理方面給予協(xié)助雇傭和培訓(xùn)培訓(xùn)后進員工培訓(xùn)被替換的員工人權(quán)和機會平等保證平等的工作機會都市建設(shè)計劃城市重建和發(fā)

6、展建設(shè)低收入者公寓改進交通系統(tǒng)污染防治安裝污染控制裝置發(fā)展循環(huán)利用項目保護和再造保護生態(tài)、恢復(fù)用地文化和藝術(shù)資助藝術(shù)機構(gòu)醫(yī)療資助社會健康計劃開發(fā)低成本醫(yī)療項目政府改進政府管理政府重組和管理現(xiàn)代化2021/9/309社會責(zé)任發(fā)展的四個階段第一階段：尋求利潤最大化的股東利益第二階段：承認對雇員的責(zé)任，集中注意力于人力資源管理，努力改善工作條件、擴大雇員的權(quán)利和增加就業(yè)保障；主要目的是獲得、保留和激勵優(yōu)秀員工第三階段：擴展管理目標(biāo)，注意公平交易、高質(zhì)量和安全的產(chǎn)品；只有通過間接地滿足其他利益相關(guān)者的需要，才能履行對股東們的責(zé)任第四階段：將其經(jīng)營

7、的事業(yè)視為公眾財產(chǎn)，對社會整體負責(zé)，對公眾利益負責(zé)2021/9/3010企業(yè)倫理與企業(yè)經(jīng)濟績效關(guān)系第一種看法：富有社會責(zé)任感是組織有效性的基石和保證，一套建立在合理的倫理準(zhǔn)則基礎(chǔ)上的組織價值體系也是一種資產(chǎn)，可以帶來多種間接的收益組織功效給組織成員帶來自豪感和滿足感，利于穩(wěn)定減少分權(quán)管理帶來的監(jiān)管成本市場關(guān)系：信譽因素比財務(wù)指標(biāo)更重要獲得顧客、員工、供應(yīng)商的信任，降低控制和交易成本社會地位：良好的社會團體關(guān)系減少起訴、法律制裁、政府限制性法規(guī)制裁的可能性2021/9/3011企業(yè)倫理與企業(yè)經(jīng)濟績效關(guān)系第二種看法：公司社會參與和經(jīng)濟績效之間

8、存在正相關(guān)關(guān)系滿意的顧客會帶來回頭生意道德規(guī)范的維護會維持一個健康的商業(yè)環(huán)境良好的信譽是一種絕對的競爭優(yōu)勢充足數(shù)據(jù)表明，絕大多數(shù)高社會責(zé)任的公司業(yè)績與社會參與正相關(guān)沒有明顯證據(jù)表明，社會責(zé)任行