跨組織信息系統(tǒng)擴(kuò)散影響因素實(shí)證研究

跨組織信息系統(tǒng)擴(kuò)散影響因素實(shí)證研究

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1、摘要本論文是山東省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目“組織復(fù)雜信息技術(shù)接受與內(nèi)化過(guò)程及影響機(jī)理研究”(2009RKBll0)的階段性成果之一。在快速發(fā)展的信息技術(shù)支持下,信息系統(tǒng)跨越了組織邊界,由簡(jiǎn)單、封閉的信息系統(tǒng)演變?yōu)閺?fù)雜、丌放的跨組織信息系統(tǒng)。經(jīng)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),跨組織信息系統(tǒng)的采納決策與成功上線只是發(fā)揮其效益與價(jià)值的前提,擴(kuò)散的過(guò)程力決定了該系統(tǒng)價(jià)值的體現(xiàn)和實(shí)施的效果。擴(kuò)散的過(guò)程是跨組織信息系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相融合的過(guò)程,這一過(guò)程需要任務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、人員的相互配合和調(diào)整。因此研究跨組織信息系統(tǒng)擴(kuò)散的影響因素將有助于降低

2、項(xiàng)目的失敗率,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。本文回顧并分析當(dāng)日玎國(guó)際上關(guān)于跨組織信息系統(tǒng)擴(kuò)散影響因素的研究,總結(jié)出當(dāng)前研究所基于的主要理論基礎(chǔ)及研究成果;從技術(shù)、組織、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)外部性和制度文化五個(gè)角度識(shí)別出影響跨組織信息系統(tǒng)擴(kuò)散的因素,在分析的基礎(chǔ)上建立了與之對(duì)應(yīng)的研究模型,研究各類因素對(duì)跨組釤l信息系統(tǒng)擴(kuò)散水平的影響及作用機(jī)制。通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)零售行業(yè)多家已實(shí)施IOS的企業(yè)進(jìn)行了實(shí)證研究,對(duì)回收的數(shù)據(jù)分別進(jìn)行了信度、效度分析,并用線性回歸分析對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)。結(jié)果顯示:技術(shù)、組織、環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)外部性、制度這

3、五大類因素均對(duì)lOS擴(kuò)散水平有不同程度的影響,其中高層管理者的支持、供應(yīng)商的相互依賴性及制度壓力等的影響最為顯著。最后對(duì)研究結(jié)果及主要原兇進(jìn)行了分析和討論,并指出研究/fi足及后續(xù)研}o}‘o▲■■r‘L■●■■I-I■r究展望。關(guān)鍵詞·I跨組織信息系統(tǒng);擴(kuò)散;社會(huì)網(wǎng)絡(luò);制度理論;實(shí)證研究J■1●●■■●■■—●inter-organizationalinformationsystemisintegratedintoenterprisebusinessprocess,thisrequiresinterac

4、tionandadjustmentoftask,organizationalstructureandstaffing.Asaresult,influencingfactorsonthediffusionofSystemswillconducetoreducefailurerateandachievetheexpectedgoalsoftheproject.processstudingprojectByreviewingandanalyzingthepresentresearchonfactorsinflu

5、encingthediffusionofsystems,thispapersummarizedtheprimarytheoreticalfoundationsonwhichthepresentresearcharebasedandpresentresearchresults,identifiedthedeterminantfactorswhichaffectthediffusionofsystemsfromtechnical,organizational,environmental,networkexte

6、rnalitiesandinstitutionalperspectives,thenonthebasisoftheanalysisestablishedthecorrespondingmodeltostudytheimpactsofvariousfactorsonthediffusionlevelofinformationsystemandtheinfluencefunctionmechanismofthesefactors.Bydesigningaquestionnaire,thispapermadee

7、mpiricalresearchonmanyretailfirmswhichhaveimplementedlOS,tothegathereddataweconductedananalysisofthereliability,validity,andlinearregressionanalysistostudyhypothesistest.Itisfoundthat:technology,organization,environment,networkexternalitiesandinstitutiona

8、lfactorshavedifferentdegreesofinfluenceonlOSdiffusionlevel,amongthat,theimpactsofsupportofseniormanagement,interdependenceofsuppliersandinstitutionalpressurearemost.Atlast,madeanalysisanddiscussionsaboutthestudyresu

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