“言”勝于“行”：做得好更要說得好(課程編號：PTC035201)

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1、-“言”勝于“行”：做得好更要說得好cscec8bcscec8b倒計時:00分00秒1.課程學(xué)習(xí)2.課程評估3.課后測試課后測試測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題1、心理學(xué)認為，社會化的第一個前提是什么？（10分）?A態(tài)度表達?B心理表達?C情緒表達?D語言表達正確答案:D2、調(diào)查顯示，大多數(shù)被辭退的員工是因為哪些能力不足？（10分）?A溝通能力?B工作能力?C情商?D智商正確答案:A3、職場中的人際矛盾主要是由什么因素導(dǎo)致的？（10分）----?A--利益分配?B個人恩怨?C溝通不暢?D家庭瑣事正確答案:C4、關(guān)于邊際經(jīng)濟遞減效應(yīng)，下列說法

2、正確的是？（10分）?A人的幸福感會隨收入增長而提升?B人的幸福感會隨收入增長而降低?C人的幸福感會隨收入達到一定水平后而降低?D達到邊際經(jīng)濟遞減效應(yīng)標準前后，得到相同收入的幸福感是一樣的正確答案:C5、最能影響人類幸福的因素是什么？（10分）?A金錢?B健康?C情感?D人際關(guān)系正確答案:D6、決定一個人的人際關(guān)系和幸福程度的能力是什么？（10分）?A工作能力--?B--溝通能力?C生活自理能力?D情緒管理能力正確答案:B多選題1、新員工職業(yè)化過程中的常見問題是什么？（10分）A不會溝通B不會反饋C工作效率低D責(zé)任心差正確答案:AB2、良好職場溝通能力對個人

3、的工作和發(fā)展有哪些好處？（10分）A更好的展現(xiàn)成功、得到重視B避免產(chǎn)生人際關(guān)系誤區(qū)C加強人與人的情感連接D獲得更多優(yōu)質(zhì)人脈資源正確答案:ABC3、關(guān)于主動表達，下列說法正確的是？（10分）A主動表達會遭人記恨B--主動表達比被動表達更有利--C主動表達要謙遜有禮，不冒犯他人D主動表達可以更好地展示自己正確答案:BCD4、如何克服羞于啟齒的心理障礙，讓表達更輕松？（10分）A改變認知，積極表達B做好準備，梳理邏輯C調(diào)整心態(tài)，不要太在意別人的評價D言多必失，還是少說為好正確答案:ABC-