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《面向老年人的智能音箱語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、碩士學(xué)位論文面向老年人的智能音箱語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)研究作者姓名賈國(guó)忠學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)指導(dǎo)教師李哲林教授所在學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院論文提交日期2018年4月ResearchofAISpeakerVoiceInteractionDesignfortheAgedADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：JiaGuozhongSupervisor：Prof.LiZhelinSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分類(lèi)號(hào)：TB47學(xué)校代號(hào)10561學(xué)號(hào)：201520138673
2、華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文面向老年人的智能音箱語(yǔ)音交互設(shè)計(jì)研究作者姓名：賈國(guó)忠指導(dǎo)教師姓名、職稱(chēng)：李哲林教授申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：工學(xué)碩士學(xué)科專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：設(shè)計(jì)學(xué)研究方向：信息與交互設(shè)計(jì)論文提交日期：2018年4月20日論文答辯日期：2018年5月31日學(xué)位授予單位：華南理工大學(xué)學(xué)位授予日期：年月日答辯委員會(huì)成員：主席：王方良委員：鄧學(xué)雄、裴悅舟、劉鎮(zhèn)、莫春柳摘要目前，中國(guó)已經(jīng)成為世界上老年人口最多的國(guó)家，也是人口老齡化發(fā)展速度最快的國(guó)家之一。預(yù)計(jì)到2025年，我國(guó)60歲以上人口將達(dá)到3億。人口老齡化這一突出的社會(huì)問(wèn)題，已經(jīng)催生了智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。國(guó)務(wù)院最新發(fā)布的《新一代人
3、工智能發(fā)展規(guī)劃》中明確指出為養(yǎng)老行業(yè)提供多元化服務(wù)。天貓精靈人工智能音箱，已經(jīng)在北京等地養(yǎng)老院被使用，自然便捷的語(yǔ)音交互方式深受老年人群體喜歡。本文選擇養(yǎng)老領(lǐng)域有初步嘗試的天貓精靈作為智能音箱的代表產(chǎn)品，針對(duì)老年人與其語(yǔ)音交互時(shí)存在的問(wèn)題展開(kāi)了設(shè)計(jì)研究。首先從老年人體驗(yàn)智能音箱產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了影響老年人與智能音箱語(yǔ)音交互的因素包括喚醒詞、塑造的語(yǔ)音角色和對(duì)話內(nèi)容。接著通過(guò)用戶研究，發(fā)現(xiàn)智能音箱可滿足老年人的陪伴需求。然后以此需求為基礎(chǔ)，分析老年人的對(duì)話行為模式，選擇合適的喚醒詞，編寫(xiě)相應(yīng)的對(duì)話語(yǔ)句?；贏liGenie語(yǔ)音開(kāi)發(fā)平臺(tái)，分別設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了不同語(yǔ)音角色的
4、健康助理和不同對(duì)話邏輯的打車(chē)助手語(yǔ)音技能。最后通過(guò)試驗(yàn)讓老年人用戶在天貓精靈上使用對(duì)應(yīng)的技能，試驗(yàn)一是評(píng)估喚醒詞的可用性，試驗(yàn)二是讓用戶從音色、語(yǔ)氣和信任感評(píng)估對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音角色，試驗(yàn)三則是分別從任務(wù)完成度和用戶滿意度評(píng)估對(duì)話邏輯的合理性。本研究的結(jié)論為：（1）在喚醒詞的選擇方面，相比“品牌名稱(chēng)”的喚醒詞，老年人更喜歡和更容易記住“你好+名字”的喚醒詞；（2）在語(yǔ)音角色的塑造方面，與天貓精靈語(yǔ)音對(duì)話時(shí)，相比活潑可愛(ài)的童音角色，老年人更喜歡溫馨知性的女音角色；（3）在對(duì)話邏輯的設(shè)計(jì)方面，發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的修改選項(xiàng)會(huì)增加老年人聽(tīng)覺(jué)記憶負(fù)擔(dān)，應(yīng)設(shè)計(jì)輕量、簡(jiǎn)潔的對(duì)話邏輯來(lái)提高人機(jī)對(duì)
5、話的效率。關(guān)鍵詞：老年人；智能音箱；語(yǔ)音交互；天貓精靈IAbstractNow,Chinahasbecomethecountrywiththemostelderlypopulationintheworld,anditisalsooneofthecountrieswiththefastestgrowingpopulationaging.Itisestimatedthatby2025,thepopulationagedover60inChinawillreach300million.Theserioussocialproblemofagingpopulationhas
6、ledtothewisdomoftheagedcareindustry.TheStateCouncil'slatest"NewGenerationArtificialIntelligenceDevelopmentPlan"explicitlypointsoutthatprovidingdiversifiedservicesfortheelderlycareindustry.TmallGeniehasbeenusedinBeijing,whichhasattractedtheagedgroup.ThisarticleselectstheTmallGeniewhoha
7、veaattemptinthefieldofelderlycareasarepresentativeproductofAIspeakers,anddisplaysresearchanddevelopontheproblemsexistingintheinteractionbetweenagedgroupandtheirvoice.Firstofall,itwasobservedthat,fromtheprocessofelderlyexperiencedonAIspeaker,factorsaffectinginteractionwerewake-upwords,
8、voice
