網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播及演化研究

網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播及演化研究

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1、碩士學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播及演化研究作者姓名孫翠平學(xué)科專業(yè)新聞傳播學(xué)指導(dǎo)教師黃桂萍副教授所在學(xué)院新聞與傳播學(xué)院論文提交日期2018年6月AStudyontheSpreadandEvolutionofInternetPublicOpinionReversalADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate:SunCuipingSupervisor:Prof.HuangGuipingSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分類號(hào):G206學(xué)校代號(hào):

2、10561學(xué)號(hào):201520136617華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播及演化研究作者姓名:孫翠平指導(dǎo)教師姓名、職稱:黃桂萍副教授申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè)名稱:新聞傳播學(xué)研究方向:影視傳播方向論文提交日期:2018年4月22日論文答辯日期:2018年5月26日學(xué)位授予單位:華南理工大學(xué)授予日期:年月日答辯委員會(huì)成員:主席:何國平委員:黃耀華張步中朱劍飛江虹摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)正面臨著急劇轉(zhuǎn)型,各類社會(huì)矛盾也隨之充斥在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界,特別是最近幾年,網(wǎng)絡(luò)輿情正衍生出一種新形態(tài):公眾對(duì)于某一特定事件在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳達(dá)出來的態(tài)度、情緒出現(xiàn)向

3、對(duì)立面反轉(zhuǎn)并趨于集中的現(xiàn)象,即網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)現(xiàn)象。如果缺乏正確的管理和引導(dǎo)下,將會(huì)增加輿情管理上的不可控性,也很容易造成輿情危機(jī)甚至是社會(huì)失序。近年來,遭遇大反轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)輿情屢見不鮮,因此,充分了解網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播要素特征及其機(jī)制,發(fā)現(xiàn)其演化波動(dòng)、走勢及整體傾向性,并根據(jù)這些規(guī)律有針對(duì)性地提出有序化引導(dǎo)策略極其必要。目前,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的研究還比較少,本文以網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)的傳播及演化為切入點(diǎn),深入分析這一現(xiàn)象。本文主要基于系統(tǒng)學(xué)中的“協(xié)同理論”、“突變論”以及生命周期理論等相關(guān)理論知識(shí),通過統(tǒng)計(jì)分析法、內(nèi)容分析法以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法進(jìn)行研究。首先,通過選取具

4、有代表性的47起輿情反轉(zhuǎn)事件作為研究分析的樣本,提取在輿情反轉(zhuǎn)過程的五大傳播要素特征,從動(dòng)力學(xué)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情生成及反轉(zhuǎn)的動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行深入探討;其次,依據(jù)劃分的反轉(zhuǎn)類型選取5個(gè)近年來具有代表性的輿情反轉(zhuǎn)事件,根據(jù)事件演化現(xiàn)實(shí)表征與演化關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)特征,大致描繪網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)演化規(guī)律和波動(dòng)過程,并以“羅一笑事件”為具體的分析案例,剖析不同階段輿情主體對(duì)于該事件的態(tài)度轉(zhuǎn)變與關(guān)注焦點(diǎn)變化,研究輿情變化的整體態(tài)度傾向性。研究最后在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)現(xiàn)象自身的傳播和演化規(guī)律進(jìn)行理性、科學(xué)認(rèn)知基礎(chǔ)上,形成了有序化的引導(dǎo)策略和治理思路,以期促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞:輿情反轉(zhuǎn)

5、;傳播機(jī)制;演化規(guī)律IAbstractWiththerapiddevelopmentofInternettechnology,modernsocietyisfacingadramatictransformation,andvarioussocialconflictsareloomingintheentireonlineworld.Especiallyinrecentyears,theInternetpublicopinionisspawninganewform:Thepublicforaspecificevent.Theattitudesandemoti

6、onsconveyedontheInternetplatformhaveturnedtooppositesandtendtobeconcentrated,thatis,thereversalofInternetsentiment.Lackingofthepropermanagementandguidancewillincreasetheuncontrollabilityofpublicopinionmanagement,anditwilleasilyleadtopublicsentimentcrisiseventsorevensocialdisorder

7、.Inrecentyears,therehavebeenfrequentpublicsentimentinthefaceofgreatreversals.Therefore,wemustfullyunderstandtheelementsandmechanismsofthereversalofpublicopinion,inordertofindoutitsevolutionarytrendandoverallorientation.Accordingtotheselaws,wemustprovidetargetedguidancestrategiesi

8、nanorderlymanner.Atpresent,thereisrelati

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