華達(dá)瑞英教育簡介

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1、一、致員工的一封信二、企業(yè)簡介三、企業(yè)文化四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖五、學(xué)校課程體系六、服務(wù)流程培訓(xùn)內(nèi)容致員工的一封信親愛的各位伙伴：歡迎您們加入華達(dá)瑞英教育，這也說明您已經(jīng)成為華達(dá)瑞英教育的一員，正是您的到來，使我們的團(tuán)隊(duì)更具戰(zhàn)斗力和凝聚力。請堅(jiān)定您的信念，加入瑞英是您正確的選擇，因?yàn)檫@里將為您提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺，讓您的才智得到充分的發(fā)揮！瑞英正在經(jīng)歷前期艱苦的發(fā)展，正在逐步形成了它獨(dú)特的、極具競爭力和感召力的核心文化和價(jià)值觀。在瑞英，要求所有的員工必須學(xué)習(xí)和效法天地萬物的生生不息、日新月異的精神，在前進(jìn)的過程中，自力更生，發(fā)奮圖強(qiáng)，兢

2、兢業(yè)業(yè)，勇于拼搏，敢于奉獻(xiàn)，使瑞英成為成就更多優(yōu)秀孩子的教育載體，使瑞英成為最具社會價(jià)值的教育品牌?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了學(xué)生的一切”每一個(gè)瑞英人都要承擔(dān)起這份責(zé)任，對孩子負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。華達(dá)瑞英教育培訓(xùn)體系我們要謹(jǐn)記瑞英的使命，用心去成就更多孩子的未來。蘇格拉底曾言，教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰！這火焰乃是夢想的火焰，智慧的火焰，人生意義的火焰！瑞英人應(yīng)本著這樣的教育理念，通過點(diǎn)燃孩子們的勵(lì)志與夢想，引導(dǎo)他們不僅成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，而且激勵(lì)他們從小立志成長為承載國家與民族希望的棟梁之材。每一個(gè)瑞英人都必須承載“教育是一項(xiàng)良

3、心工程”的感召，嚴(yán)格地要求自己，必須同時(shí)具備商業(yè)意識，品德意識，質(zhì)量意識，服務(wù)意識，責(zé)任意識，前排意識，服從意識，危機(jī)意識，大局意識，團(tuán)隊(duì)意識，完美意識和創(chuàng)新意識。也只有具備這些優(yōu)良的意識，才能用心去幫助更多的孩子，才能成就更多孩子的未來。加入瑞英教育，就要真正融入這個(gè)集體，成為瑞英的一員。請您將團(tuán)隊(duì)視為已有并盡職盡責(zé)地完成工作、互相協(xié)作。相信在我們這樣的集體里，您的境界會不斷得到提升，您的前途和未來也將與眾不同！學(xué)校擁有專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和舒適的教學(xué)環(huán)境。專注于中小學(xué)課外輔導(dǎo)，以“一切從學(xué)生需求出發(fā)”為教育理念，采用人性

4、化、多元化的教學(xué)方式，讓學(xué)生在掌握高效學(xué)習(xí)方法的同時(shí)，享受學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生提供最貼心的服務(wù)，全心全意為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量！瑞英教育簡介河源市華達(dá)瑞英教育隸屬于華達(dá)集團(tuán)，是經(jīng)河源市源城區(qū)教育局批準(zhǔn)注冊的正規(guī)、大品牌中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)校秉承華達(dá)集團(tuán)“以人為本、誠信經(jīng)營、與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越”的經(jīng)營理念，不斷提高教育水平，完善內(nèi)部管理，深受學(xué)生、廣大家長和上級主管部門的一致好評。學(xué)校擁有專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和舒適的教學(xué)環(huán)境。專注中小學(xué)教育，以“一切從學(xué)生需求出發(fā)”為教育理念，采用人性化、多元化的教學(xué)方式，讓學(xué)生

5、在掌握高效學(xué)習(xí)方法的同時(shí)，享受學(xué)習(xí)的快樂。學(xué)校為每一個(gè)學(xué)生提供最貼心的服務(wù)，全心全意為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量！瑞英教育簡史2011年12月11日，隸屬于華達(dá)集團(tuán)的瑞英教育于河源市中山大道本校址舉行了隆重的開業(yè)儀式。這是我們每位瑞英人的應(yīng)該銘記的日子。在未來的發(fā)展中，華達(dá)瑞英教育將以完善的教學(xué)系統(tǒng)，人性化的教學(xué)模式以及一流的教學(xué)質(zhì)量為河源人民服務(wù)，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。瑞英教師最高準(zhǔn)則：學(xué)生第一、效果第一。瑞英價(jià)值觀：勵(lì)志、感恩、奉獻(xiàn)、拼搏。瑞英使命：瑞英，成就孩子的未來！瑞英愿景：用心去幫助更多的孩子。瑞英校訓(xùn)：成就更多優(yōu)秀的孩子

6、！瑞英文化：“家”文化。瑞英辦學(xué)理念瑞英文化家文化：瑞英凝現(xiàn)人性關(guān)懷，處處溫馨如家。老師，家長、學(xué)生親密無間。感恩文化：我們和學(xué)生，家長互幫互助，攜手共進(jìn)。勵(lì)志文化：我們堅(jiān)信每一個(gè)人的不拋棄不放棄，終究會水滴石穿，成就你我。完美文化：我們時(shí)刻保持高度警惕，提高自身修養(yǎng)，讓每一個(gè)孩子更優(yōu)秀！企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖瑞英的課程體系名師“一對一”、“一對N”個(gè)性化輔導(dǎo)升學(xué)沖刺班：小升初、中考高效小班制：同步輔導(dǎo)、銜接課程特色課程：奧數(shù)、晚輔、作文服務(wù)流程一對一個(gè)性化教學(xué)和服務(wù)流程一、熱線引導(dǎo)、課程顧問（以下簡稱CC）提供咨詢服務(wù)、個(gè)性化測評、制定個(gè)性

7、化輔導(dǎo)計(jì)劃（做好后報(bào)市場主任簽字）、簽單。建立學(xué)生檔案。CC做好：學(xué)生檔案、學(xué)生信息表、個(gè)性化測評試卷，個(gè)性化輔導(dǎo)計(jì)劃二、學(xué)管接檔----排課----課前交流會（建立該學(xué)生的教師電訪表和CC電訪表、建立學(xué)生瑞英教師考試成績記錄表和學(xué)校成績記錄表）三、教師備課，然后報(bào)教研主任簽字，上第一節(jié)課（教研主任需要求教師一單元或一模塊一考并記錄成績）教研檢查教師的上課教案，課堂練習(xí)和學(xué)生作業(yè)情況（學(xué)管交予該教師學(xué)生成績登記表，交予cc該生在校成績登記表）CC要時(shí)刻注意該生的思想動向及上課情況。并和學(xué)生的關(guān)系要以朋友身份，讓學(xué)生愛上瑞英服務(wù)流程四、

8、第一次課后學(xué)管督促教師進(jìn)行電訪（主要匯報(bào)學(xué)生上課和學(xué)習(xí)情況），記錄后交給學(xué)管。學(xué)管敦促課程顧問進(jìn)行第一次回訪（小孩和老師的上課情況以及家長對教師的意見和建議）以后教師兩周進(jìn)行一次電訪，CC兩周進(jìn)行一次電訪，CC和教師的電