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《低壓非居民新裝(增容)業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、-低壓非居民新裝（增容）業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊湖南省電力公司目錄系統(tǒng)流程操作--一、低壓非居民新裝流程…………………………………………………………………………………3二、業(yè)務(wù)受理……………………………………………………………………………………………………4三、現(xiàn)場勘查……………………………………………………………………………………………………10四、審批……………………………………………………………………………………………………………21五、答復(fù)供電方案……………………………………………………………………………………………21六、確定費用…………………………………………………………………………
2、…………………………22--七、業(yè)務(wù)收費……………………………………………………………………………………………………23八、竣工報驗……………………………………………………………………………………………………23九、竣工驗收……………………………………………………………………………………………………24十、供電工程進(jìn)度跟蹤……………………………………………………………………………………24十一、合同新簽…………………………………………………………………………………………………25十二、裝表…………………………………………………………………………………………………………27--十三、送電…
3、………………………………………………………………………………………………………30十四、信息歸檔…………………………………………………………………………………………………30十五、歸檔…………………………………………………………………………………………………………31業(yè)擴(kuò)工單填寫待續(xù)……一、低壓非居民新裝流程--1.1流程簡介1.1.1低壓非居民新裝流程適用于電壓等級為0.4kV及以下，用電設(shè)備容量在100kW以下或需用變壓器容量在50kVA及以下（特殊情況下可適當(dāng)放寬）低壓非居民客戶新裝用電，其他業(yè)務(wù)流程（低壓非居民增容等）亦可參照下列環(huán)節(jié)錄入。1.1.2SG186系統(tǒng)中，將業(yè)務(wù)流程分
4、割成“主流程”和流經(jīng)相應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)后“觸發(fā)并行流程”(詳見下圖)，各“觸發(fā)并行流程”未全部流轉(zhuǎn)完成，“并行流程”中“裝表”環(huán)節(jié)將被隱藏。1.1.3錄入流程時，如發(fā)現(xiàn)歷史環(huán)節(jié)錄入?yún)?shù)有誤，需要進(jìn)行更改時，可以在“待辦工單”中使用“退單”功能退回到上一環(huán)節(jié)。1.1.4頁面中所有需要錄入的現(xiàn)場工作時間，應(yīng)嚴(yán)格按照紙質(zhì)工單上記錄的時間錄入。1.1.5測試流程請在測試系統(tǒng)走：http://10.223.30.178:7011/sgpms/。1.2系統(tǒng)環(huán)節(jié)--二、業(yè)務(wù)受理錄入步驟：『申請信息』→『客戶自然信息』→『受電設(shè)備信息』→『用電設(shè)備信息』→『客戶資料信息』→『勘查派工』2.1申請信息--客戶編
5、號1、系統(tǒng)根據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)——營銷管理代碼類集》規(guī)定自動生成，不需填寫?？蛻裘Q1、系統(tǒng)根據(jù)用戶名稱自動生成，不需填寫。業(yè)務(wù)類型1、選擇項，此項一定要選擇準(zhǔn)確，保存后無法修改。申請編號1、系統(tǒng)隨機(jī)生成不需填寫，與業(yè)務(wù)流程唯一對應(yīng)。--受理日期1、根據(jù)實際情況選擇。供電單位1、客戶電費回收主要責(zé)任單位，根據(jù)實際情況選擇。2、此項保存后無法修改，要特別注意選擇準(zhǔn)確。用戶編號1、系統(tǒng)根據(jù)《國家電網(wǎng)公司信息分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)——營銷管理代碼類集》規(guī)定自動生成，不需填寫。2、一個用戶編號一般只對應(yīng)一個客戶編號。申請方式1、根據(jù)實際情況選擇，一般選柜臺服務(wù)。證件類型1、一般居民客戶選
6、“居民身份證”，企業(yè)客戶選“營業(yè)執(zhí)照”，非企業(yè)客戶選“代碼證”。證件持有人姓名1、一般居民身份證對應(yīng)填寫居民姓名，營業(yè)執(zhí)照對應(yīng)填寫法人姓名，代碼證對應(yīng)填寫負(fù)責(zé)人姓名。證件號碼1、對應(yīng)“居民身份證”、“營業(yè)執(zhí)照”、“代碼證”填寫。用戶名稱1、居民客戶與居民身份證一致，企業(yè)客戶與營業(yè)執(zhí)照及公章名稱一致，非企業(yè)客戶與代碼證及公章名稱一致。--用電類別1、按客戶主要用電分類選擇。2、商業(yè)用電、非居民用電、非工業(yè)用電、普通工業(yè)用電分類不變，對應(yīng)選擇。用電地址1、客戶用電項目所在地的具體位置，注意盡可能詳細(xì)。2、城區(qū)一般要有行政區(qū)名、道路名稱、門牌編號或相鄰標(biāo)志物，鄉(xiāng)村一般要有區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)名和具體地名
7、。如：“**區(qū)**大道88號”，“**區(qū)**路**雕塑東南側(cè)”，“**區(qū)**鄉(xiāng)**村”等。行業(yè)分類1、客戶用電項目對應(yīng)的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T4754－2002》選擇。2、必須選擇行業(yè)分類表中最末端的一條記錄。3、中小學(xué)教學(xué)用電不能選擇“城鄉(xiāng)居民生活”類，而應(yīng)選擇“公共事業(yè)及管理組織”中的“教育”類。4、加油站用電不能選擇“石油及天然氣開采業(yè)”，而應(yīng)選擇商業(yè)零售類中的“機(jī)動車燃料零售”，或商業(yè)批發(fā)類
