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《特許連鎖經(jīng)營-特許連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢與劣勢分析》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第七章??特許連鎖經(jīng)營天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632問題:為什么在全球已進(jìn)入黃金發(fā)展期的特許經(jīng)營在我國卻處處碰壁?天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:1755696327.1特許連鎖經(jīng)營概述定義:在商業(yè)流通領(lǐng)域中若干同業(yè)店鋪,以共同進(jìn)貨或授予特許權(quán)等方式聯(lián)結(jié)起來,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營專業(yè)化、管理規(guī)范化,共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代經(jīng)營方式和組織形式(1)連鎖經(jīng)營的形式①、直營連鎖(或正規(guī)連鎖,簡
2、稱RC)②、自愿連鎖(或自由連鎖,簡稱VC)③、加盟連鎖(或特許經(jīng)營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC)直營連鎖即所有的店鋪都是由同一經(jīng)營實體--總公司所有。自愿連鎖即各店鋪資本所有權(quán)獨立,采用共同進(jìn)貨,協(xié)議定價的一種商業(yè)橫向聯(lián)合。加盟連鎖即以單個店鋪經(jīng)營權(quán)的授權(quán)為核心的連鎖經(jīng)營,也就是特許經(jīng)營。直營連鎖與特許經(jīng)營不同之處?(1)、直營連鎖體系內(nèi)的各個連鎖店鋪的所有權(quán)歸同一民事主體-總公司所有,各連鎖店鋪與總公司之間是一種行政上的隸屬關(guān)系,各連鎖店鋪不獨立承擔(dān)民事責(zé)任。(2)、特許經(jīng)營體系中的加盟店的所有權(quán)歸各個獨立的民事主體-加盟商所有,各加盟商獨自承擔(dān)各
3、自的民事責(zé)任,與特許人無關(guān)。自由連鎖與特許經(jīng)營不同之處?①、在自由連鎖體系內(nèi),各個連鎖店鋪是靠一項松散的橫向聯(lián)合協(xié)議而組織起來,并不存在一個叫做總公司的民事主體來統(tǒng)一管理,更不存在一個叫做特許人的民事主體向各家店鋪授予特許權(quán)。②、在特許連鎖中卻恰恰相反(2)、特許連鎖經(jīng)營的要素①、可行性研究至關(guān)重要②、經(jīng)營權(quán)合同切勿草率③、管理注重特許經(jīng)營特點(3)特許連鎖經(jīng)營的特征①、特許經(jīng)營是利用自己的專有技術(shù)與他人的資本相結(jié)合來擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式。特許經(jīng)營是技術(shù)和品牌價值的擴(kuò)張而不是資本的擴(kuò)張。②、特許經(jīng)營是以經(jīng)營管理權(quán)控制所有權(quán)的一種組織方式,被特許
4、者投資特許加盟店而對店鋪擁有所有權(quán),但該店鋪的最終管理權(quán)仍由特許者掌握。③、成功的特許經(jīng)營應(yīng)該是雙贏模式,只有讓被特許者獲得比單體經(jīng)營更多的利益,特許經(jīng)營關(guān)系才能有效維持。成功特許經(jīng)營的特征(1)、特許人提供具有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)并以此作為特許經(jīng)營體系的任務(wù)任何特許經(jīng)營都是基于營銷一定的產(chǎn)品或服務(wù)之上的,因此,具有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)是一個特許經(jīng)營體系能否發(fā)展或甚至生存的基本保障。(2)經(jīng)過時間考驗的標(biāo)準(zhǔn)的特許經(jīng)營體系?無論特許人用什么優(yōu)美的詞語來描繪自己的特許經(jīng)營體系,作為受許人,都必須冷靜地觀察其體系的真相。其中,借助時間上的判斷常常是一個很
5、好的辦法,因為一個特許經(jīng)營體系能否給受許人帶來利益必須經(jīng)過實踐的驗證,“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。(3)特許人的有力支持?特許人的支持是特許經(jīng)營這種商業(yè)運(yùn)作模式的對于受許人的最具誘惑點之一,受許人不但要在合同上獲得特許人的支持承諾,還必須通過諸如拜訪特許人已有受許人之類的方式考察在實際運(yùn)營中,特許人是否切實地遵守了自己的那些承諾。(4)足夠的財政資金和管理經(jīng)驗?特許人要實現(xiàn)預(yù)定的體系增長計劃需要財政資金和管理經(jīng)驗。在高速發(fā)展的特許經(jīng)營業(yè),特別是有雄心勃勃的擴(kuò)張計劃中,特許人的財政資金和管理經(jīng)驗十分重要。(5)特許人與受許人堅強(qiáng)的、良好的互利關(guān)系?
6、除非雙方都認(rèn)識到他們之間的關(guān)系是長期的合作伙伴,否則該體系很難發(fā)揮其潛力。而且,這種良好的關(guān)系對于投資巨大的受許人而言,心理也會更舒適一些。(6)特許人為受許人提供的是符合市場要求的暢銷產(chǎn)品而不是所有的產(chǎn)品(7)特許人擁有良好的聲譽(yù)?可以反映聲譽(yù)的標(biāo)志有很多,比如來自顧客、已有受許人、政府管理部門、合作伙伴、社區(qū)群眾、供應(yīng)商、媒體甚至競爭者等的信息都可以給潛在受許人的辨別提供有用的信息。(8)特許人擁有已經(jīng)制定的、精心策劃的營銷和商業(yè)計劃,并向潛在受許人提供重要的完整的培訓(xùn)(9)特許經(jīng)營單店的良好投資收益報表7.2特許連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢與劣勢分析1、特許連
7、鎖經(jīng)營的優(yōu)勢分析:原因一:因為特許經(jīng)營是一種經(jīng)營技巧、業(yè)務(wù)形式的許可,是一種知識產(chǎn)權(quán)的授予,是一種軟件技術(shù),一種無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓,它不受資金、地域、時間和各種硬件設(shè)備的限制,可以在同一時間發(fā)展多個特許加盟者,可以在任何有消費(fèi)群的地域發(fā)展。原因二:特許經(jīng)營是一種對國家、特許人、加盟商、消費(fèi)者都有好處的經(jīng)營模式。(1)對特許人來說①、分擔(dān)了特許人的財政風(fēng)險②、可以降低經(jīng)營費(fèi)用,集中精力提高企業(yè)管理水平③、能以更快的速度發(fā)展業(yè)務(wù)而不受資金限制使業(yè)務(wù)效益和效率更高,且有最終回購成功的特許加盟分店的機(jī)會④、可以獲得政府支持⑤、加快國際化發(fā)展戰(zhàn)略。(2)、對受許人的優(yōu)
8、勢①、提高了成功的可能②、能在總部那得到技術(shù)的支持③、可以立即得到總部的管理技巧