商業(yè)WiFi建設(shè)和運(yùn)營模式介紹

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1、文檔來源:信銳技術(shù)商業(yè)Wi-Fi解決方案提供商商業(yè)WiFi建設(shè)和運(yùn)營模式介紹一、商業(yè)WiFi建設(shè)和運(yùn)營的思路整理看來,無論是公共區(qū)域WiFi、車載WiFi還是其他場景商業(yè)WiFi的運(yùn)營,基本上是通過后向運(yùn)營進(jìn)行增值盈利。運(yùn)營商多采用以下四個(gè)步驟達(dá)到盈利預(yù)期:1、針對(duì)單個(gè)或多個(gè)場景的WiFi信號(hào)布放,實(shí)現(xiàn)人流密集區(qū)域覆蓋;2、通過多種接入方式,方便用戶接入和使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);3、通過廣告、惠民信息等多種信息通道,拓展用戶和增強(qiáng)用戶粘性;4、用戶行為數(shù)據(jù)整理和分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化。至此,WiFi場景的商業(yè)運(yùn)營要滿足以下四個(gè)要

2、素:“用戶易接入”和“使用體驗(yàn)好“這兩個(gè)因素主要是產(chǎn)品和技術(shù)層面加以實(shí)現(xiàn),此處不做介紹。數(shù)據(jù)易挖掘“和”流量強(qiáng)變現(xiàn)“主要體現(xiàn)wifi運(yùn)營商的場景特性和運(yùn)營思路。其中“使用體驗(yàn)好”還要體現(xiàn)在前期推廣層面,主要體現(xiàn)在:l方便用戶快速上網(wǎng),不要做過多的限制(流量限制,帶寬限制,使用時(shí)常限制),上網(wǎng)操作簡單快捷。商業(yè)Wi-Fi解決方案詳情請(qǐng)?jiān)L問www.sundray.com.cn1文檔來源:信銳技術(shù)商業(yè)Wi-Fi解決方案提供商l本地內(nèi)容要豐富,不能全部是廣告,降低用戶反感度。在內(nèi)容(用戶感興趣內(nèi)容)中間插廣告,效果會(huì)更加好。l本地

3、資源中注入娛樂短視頻(搞笑,綜藝)等,對(duì)客戶比較有吸引力。隨著商業(yè)WiFi產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品和運(yùn)營模式趨向成熟,出現(xiàn)了兩大商業(yè)WiFi建設(shè)模式:一是針對(duì)某一個(gè)場景的WiFi布放,如專門投資高校(宿舍區(qū)、教學(xué)樓、食堂和操場等)、醫(yī)院(掛號(hào)區(qū)、門診大廳、住院區(qū)等)、車載(出租車、公交車、長途大巴等)、交通樞紐(公交場站、機(jī)場、地鐵、車站等)、商場、商鋪等的WiFi投資和運(yùn)營商,這類運(yùn)營商主要是通過搶占特定場景的互聯(lián)網(wǎng)入口,實(shí)現(xiàn)增值變現(xiàn)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售和融資;另一類是針對(duì)某一區(qū)域布放公眾WiFi,如國內(nèi)多地出現(xiàn)的以政府無線城市為項(xiàng)目契機(jī)的區(qū)域

4、化WiFi運(yùn)營商。根據(jù)WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟調(diào)研的結(jié)果,聯(lián)合本地廣告資源進(jìn)行廣告推送的營銷效果比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果提升30%-50%,變現(xiàn)價(jià)格也提升10-20%。以推送APP為例,WiFi運(yùn)營商為當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)公司推送一個(gè)點(diǎn)擊頁面大概在5分錢左右,而為外地房地產(chǎn)公司推送一個(gè)頁面在3分錢左右,APP分發(fā)變現(xiàn)情況也是如此。綜上所述,商業(yè)WiFi區(qū)域化(區(qū)域化運(yùn)營是指WiFi運(yùn)營商按照區(qū)域布放AP,區(qū)域內(nèi)可能包含交通樞紐、公交、商場商鋪等)運(yùn)營更具備精準(zhǔn)營銷屬性,增值變現(xiàn)能力也相對(duì)較強(qiáng)。如果單純從廣告推送來收回投資從而獲得運(yùn)營收益的商業(yè)

5、Wi-Fi解決方案詳情請(qǐng)?jiān)L問www.sundray.com.cn2文檔來源:信銳技術(shù)商業(yè)Wi-Fi解決方案提供商話,目前行業(yè)內(nèi)還沒有看到很好的案例。但如果結(jié)合場景業(yè)主(如公交WiFi場景的公交公司、景區(qū)WiFi中的景區(qū)管理單位)的業(yè)務(wù)進(jìn)行深入挖掘和合作,聯(lián)合業(yè)主共同拓展業(yè)務(wù)和場景,可以做到深度運(yùn)營,收益就會(huì)向多元化發(fā)展,同時(shí)和廣告主(廣告公司、游戲公司等)的價(jià)格談判也更有話語權(quán)。二、商業(yè)WiFi運(yùn)營模式和收益分析商業(yè)WiFi玩家為了達(dá)到數(shù)據(jù)運(yùn)營目標(biāo),多會(huì)自建或采購第三方業(yè)務(wù)平臺(tái),平臺(tái)的架構(gòu)和內(nèi)容也因運(yùn)營商業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)有所不同,

6、整體來看,可以分為引入第三方平臺(tái)內(nèi)容和自建平臺(tái)內(nèi)容兩種,簡單介紹如下:1、平臺(tái)引入第三方內(nèi)容,靈活運(yùn)營行業(yè)上WiFi運(yùn)營商推送第三方內(nèi)容的情況較多,以公交WiFi投資商16WiFi和商貿(mào)連鎖投資商百米為例,用戶通過SSID連接到網(wǎng)絡(luò)后,portal頁面或APP頁面主要是類似互聯(lián)網(wǎng)門戶頁面,用戶通過點(diǎn)擊某一內(nèi)容跳轉(zhuǎn)到第三方頁面。這種模式的特點(diǎn)是內(nèi)容豐富,WiFi運(yùn)營商可以根據(jù)用戶點(diǎn)擊量和廣告主付費(fèi)價(jià)格隨時(shí)調(diào)整頁面內(nèi)容,做到廣告變現(xiàn)最大化。這種模式的缺點(diǎn)是用戶粘度不強(qiáng),用戶容易流失。2、專有平臺(tái)和內(nèi)容,結(jié)合業(yè)主業(yè)務(wù)運(yùn)營自有內(nèi)容

7、的WiFi運(yùn)營商嚴(yán)格意義上說,應(yīng)該是專業(yè)業(yè)務(wù)提供商,以商場投資商阿里的喵街和萬達(dá)的非凡為例,阿里為商場免費(fèi)投資WiFi,喵街軟件運(yùn)營商業(yè)Wi-Fi解決方案詳情請(qǐng)?jiān)L問www.sundray.com.cn3文檔來源:信銳技術(shù)商業(yè)Wi-Fi解決方案提供商團(tuán)隊(duì)和商場營銷團(tuán)隊(duì)組成虛擬團(tuán)隊(duì),雙方后臺(tái)會(huì)員系統(tǒng)、賬務(wù)系統(tǒng)也進(jìn)行對(duì)接。顧客可以通過喵街推送的優(yōu)惠劵到商場購物,也可以在網(wǎng)上直接下單,店內(nèi)取貨。同時(shí),通過WiFi獲取的用戶信息可以和商場會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行匹配,針對(duì)會(huì)員和普通顧客投放不同的內(nèi)容。吸引普通顧客成為會(huì)員、會(huì)員用戶VIP升級(jí)等。

8、用戶可以不帶現(xiàn)金,實(shí)現(xiàn)商場購物、餐飲、娛樂和消費(fèi)等。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是用戶粘度增強(qiáng),一旦下載APP后可以線下消費(fèi)。這種深度運(yùn)營的模式一旦形成規(guī)模,變現(xiàn)能力會(huì)倍數(shù)級(jí)增長。缺點(diǎn)是需要和業(yè)主方在業(yè)務(wù)上對(duì)接,談判周期和業(yè)務(wù)磨合周期較長。還有一種情況相對(duì)特殊,就是手游APP分發(fā)。WiFi運(yùn)營商通過和手游APP廠家談

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