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1、第十一章掉話原因分析及解決方法廣東電信培訓(xùn)中心李薔薇MOBILE:18998461793E-MAIL:qiangwei-li@163.com掉話的概念掉話－－指分配了信道資源，由于各種原因使呼叫非正常釋放的現(xiàn)象。掉話率是移動(dòng)通信中最重要的指標(biāo)，其高低直接反映了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。掉話包括SDCCH和TCH上的掉話。SDCCH掉話嚴(yán)重影響接通率，因此在接通率問題中講述。這里主要解決TCH的掉話率問題在確保設(shè)備無故障的條件下，TCH掉話主要原因是因?yàn)閳鰪?qiáng)、干擾、參數(shù)設(shè)置不當(dāng)造成的。掉話原因分類覆蓋原因?qū)е碌牡粼捛袚Q引起
2、的掉話參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的掉話干擾導(dǎo)致的掉話天饋線原因?qū)е碌牡粼拏鬏敼收显斐傻牡粼捴狈耪緦?dǎo)致的掉話覆蓋原因?qū)е碌牡粼捈敖鉀Q方法原因弱覆蓋指受地形地貌、建筑物的影響，通常在樓內(nèi)（室內(nèi)）、基站信號(hào)覆蓋的邊緣地帶容易造成這類掉話。過覆蓋“孤島效應(yīng)”解決措施1、通過話統(tǒng)找出高掉話的小區(qū)，通過DT確定高掉話的區(qū)域2、通過增大功率、改變天線的方位角、下傾角、掛高來增大覆蓋3、排除硬件故障和鄰區(qū)漏定義造成的的弱覆蓋4、通過降低功率，壓大下傾角、提高ACCMIN來收縮覆蓋范圍，消除漂移信號(hào)。也可通過合理設(shè)置TALIM，使M
3、S不能在孤島中接入小區(qū)，從而減少掉話。此方法多用于湖泊或江河邊緣的基站。5、增大RLINKT、RLINKUP切換導(dǎo)致的掉話及解決方法原因相鄰小區(qū)漏定義或數(shù)據(jù)不齊全（MSC、BSC局間切換）鄰區(qū)高阻塞解決方法1、相鄰小區(qū)之間切換關(guān)系是否合理。用CNA進(jìn)行一致性檢查。2、由于話務(wù)不均衡，造成忙時(shí)因目標(biāo)基站無切換信道而掉話，通過擴(kuò)容或話務(wù)均衡來解決。干擾導(dǎo)致的掉話及解決方法（一）同頻干擾定義凡無用信號(hào)的載頻和有用信號(hào)的載頻相同，對接收同頻有用信號(hào)的接收機(jī)造成的干擾都稱為同頻干擾同頻干擾保護(hù)比C/I>（9＋3）d
4、B降低同頻干擾的措施重新進(jìn)行頻率規(guī)劃，避免出現(xiàn)同頻同BSIC消除玻璃幕墻的反射－－調(diào)整小區(qū)天線方位角MS和BTS采用自動(dòng)功控采用DTX采用跳頻技術(shù)采用多波束天線干擾導(dǎo)致的掉話及解決方法（二）鄰頻干擾定義干擾臺(tái)鄰頻道功率落入接收鄰頻道接收機(jī)通帶內(nèi)造成的干擾鄰頻干擾保護(hù)比C/A>（－9＋3）dB降低鄰頻干擾的措施若不滿足鄰頻保護(hù)比，則需要重新進(jìn)行頻率規(guī)劃，要保證BCCH不出現(xiàn)鄰頻干擾開啟動(dòng)態(tài)功控和非連續(xù)發(fā)射及跳頻功能，可降低整網(wǎng)干擾，減少掉話。干擾的排查1、通過OMC取得有關(guān)干擾和切換方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，來判斷是
5、否存在上行干擾。上行質(zhì)量差可能是直放站干擾或電磁波發(fā)射源干擾。要查找干擾源。2、下行干擾可通過分析DT中下行話音質(zhì)量獲得。修改同頻頻率，增加同頻距離，減少干擾。天饋線原因?qū)е碌粼捈敖鉀Q方法原因兩副天線俯仰角或方位角不同造成BCCH覆蓋與SDCCH/TCH覆蓋范圍不同天饋線本身故障天線前后比不高解決措施檢查角度是否一致天饋線測試儀定位故障點(diǎn)采取掛墻安裝或建筑物隔離傳輸故障掉話及解決方法原因ABIS接口傳輸誤碼、滑碼、幀丟失。傳輸質(zhì)量差導(dǎo)致信令失敗而引起A接口掉話與網(wǎng)間信令配合、信號(hào)同步等因素有關(guān)。解決方法定
6、期進(jìn)行傳輸同步檢查和傳輸質(zhì)量檢查，前兩項(xiàng)工作是為了檢查信號(hào)同步，以提高M(jìn)SC、BSC之間切換成功率，減少局間切換掉話，定期進(jìn)行傳輸質(zhì)量檢查和傳輸測試，甚至檢查2Mbit/S電纜的接頭，可減少由傳輸質(zhì)量產(chǎn)生的掉話直放站造成掉話及解決方法安裝直放站后，要修改相應(yīng)的小區(qū)參數(shù)，否則會(huì)造成掉話重新進(jìn)行頻率規(guī)劃、修改鄰區(qū)列表、修改TALIM、調(diào)整切換參數(shù)、功控參數(shù)。從各接口分析掉話原因無線接口失敗（RLINKT）弱信號(hào)掉話（盲區(qū)）高阻塞掉話干擾掉話鄰區(qū)漏定義掉話孤島效應(yīng)掉話Abis接口失敗傳輸質(zhì)量引起，如誤碼、滑碼、
7、幀丟失A接口失敗常發(fā)生在MSC之間、BSC之間與A接口有關(guān)的切換，與局間信令配合、網(wǎng)間同步有關(guān)系統(tǒng)調(diào)整小區(qū)間話務(wù)量的調(diào)整。均衡話務(wù)，提高接通率，降低掉話率切換帶調(diào)整。減少切換次數(shù)小區(qū)參數(shù)調(diào)整。避免漏定義鄰區(qū)，避免同BCCH同BSIC找出干擾原因并調(diào)整。增加傳輸鏈路容量。BTS、BSC、MSC傳輸系統(tǒng)要同步SDCCH擁塞高的小區(qū)1、檢查SDCCH配置數(shù)據(jù)?！黾覵D配置。2、是否是LAC邊界——增加CRH或調(diào)整LAC邊界3、話務(wù)集中——修改小區(qū)優(yōu)先級或C2參數(shù)。4、短消息（SMS）數(shù)異?！獧z查是否有異常
8、用戶
