子情境硬件故障排查

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1、TD-SCDMA基站系統(tǒng)開局與維護通信工程系硬件故障排查子學習情境八情境引入一天晚上，突然接到運維處的電話，某站下用戶客戶電話投訴猛增，普遍反應接通比較困難，通過告警查看該站設備出現(xiàn)故障，需要緊急處理故障。作為運維工程師，您需要再最短的時間內(nèi)理清思路、操作設備排查出設備的硬件故障，保證通信網(wǎng)絡的正常運行，保證客戶的正當權益。1.任務布置5.任務評估2.任務分析3.任務計劃4.任務實施6.任務拓展課程實施方案分析計劃實施的方法學生查閱資料上網(wǎng)搜集資源教師適當引導、幫助以小組為單位制定任務實施計劃小組討論分析任務評估1.每個班級分為六個組，每組選一

2、位出列當專業(yè)評審,每人給出最高分為4分,既總分24分;2.其他學生為大眾評審,舉手表示加2分;3.教師具有20分左右的投票權;4.滿分為100分;5.組內(nèi)成員分配個自所得分數(shù);任務評估1.任務名稱2.最后得分:專業(yè)評審+大眾評審+教師評價3.小組成員4.對應得分子學習情境八：硬件故障排查內(nèi)容1：RNC硬件故障案例內(nèi)容2:NODEB硬件故障案例內(nèi)容3：傳輸故障案例內(nèi)容4：電源故障案例概述硬件類故障按照故障產(chǎn)生的硬件部件不同，可分為時鐘類、鏈路類、啟動類和以太網(wǎng)通訊類四大類。下面分別介紹上述類型硬件故障產(chǎn)生的背景知識和常見故障現(xiàn)象。時鐘板無時鐘故障故障

3、現(xiàn)象時鐘板沒有任何時鐘輸出。故障原因（1）晶振停止工作，觀察是否有16．384MHz時鐘波形。如果TP57沒有輸出，晶振G2肯定停止工作；如果8K沒有輸出，鎖相分頻器EPLD停止工作；如果16M有輸出，但32M、64M無輸出，則可能是TRU050損壞。（2）觀察ACT指示燈，是否指示為備用板，在備用狀態(tài)下會關閉LVDS輸出。單片機插座可能虛焊，或單片機的程序燒結(jié)有誤等。4時鐘板無時鐘故障故障處理方法如果是芯片損壞的問題，請直接更換芯片看是否能正常工作；如果確認有虛焊點，請重新焊接一遍。注意事項用高精度頻率計測量二級恒溫晶振的輸出頻率應為16．384

4、MHZ±2HZ。如果晶振頻率超出了此范圍，就得調(diào)整晶振的中心頻率在此范圍內(nèi)，否則晶振損壞。其次可以測量OV_MON、OV_MON_Q管腳，如其管腳均為高電平，則表示晶振正常。單板光纖通信類故障故障現(xiàn)象單板（包括GLI、UIMU、APBE）的光口線路指示燈不亮，網(wǎng)管觀察到單板ATM通訊鏈路故障。故障原因分析單板以及與之相連的光纖故障。故障處理方法（1）更換光纖；（2）更換光模塊；（3）更換單板。E1線滑碼告警故障現(xiàn)象通過E1線與RNC相連的NodeB側(cè)的通信鏈路產(chǎn)生滑碼告警。故障原因分析（1）NodeB沒有使用E1線上傳來的RNC的高精度時鐘作為自己

5、的時鐘基準。時鐘不同步導致滑碼（2）RNC系統(tǒng)內(nèi)沒有ICM單板。（3）RNC有時鐘板，但運行不正常，或者沒有用時鐘分發(fā)電纜CLK-003傳給E1接口板所在的機框內(nèi)的UIMU。（4）RNC系統(tǒng)的時鐘輸入基準太差，ICM單板長期處于快捕或者降質(zhì)狀態(tài)。E1線滑碼告警故障處理方法（1）首先檢查NodeB系統(tǒng)是否提取E1線路上的時鐘給了自己的時鐘板作基準輸入，還是使用了獨立時鐘。必須保證NodeB時鐘同步于RNC時鐘。（2）檢查RNC的E1接口板DTB是否選用了ICM的時鐘，即通過UIMU分發(fā)給機框內(nèi)各槽位的時鐘。保證CLK-003電纜的正確連接。（3）檢查

6、ICM單板是否正常工作。用頻率計測量DTB/APBE輸入的8K時鐘的精度，是否在15ppm范圍內(nèi)。（4）檢查ICM的時鐘提取源，確保是從CN上提取的，避免出現(xiàn)提取NODEB的時鐘，然后經(jīng)過同步后再送給NODEB。內(nèi)容回顧硬件類故障的總體介紹硬件類故障的種類時鐘類故障的現(xiàn)象及原因分析鏈路類故障的現(xiàn)象及原因分析1思考題硬件故障的種類時鐘類故障都包括哪些種類鏈路類故障都包括哪些種類硬件類故障的排查思想是什么1子學習情境八：硬件故障排查內(nèi)容1：RNC硬件故障案例內(nèi)容2:NODEB硬件故障案例內(nèi)容3：傳輸故障案例內(nèi)容4：電源故障案例概述有些情況下，運行環(huán)境、

7、供電系統(tǒng)、人為因素等會使B328運行在設計的保護范圍之外，引起B(yǎng)328部分硬件、單板遭到損壞，系統(tǒng)部分功能喪失或處理能力下降。此時，需盡快排除故障，并對造成損壞的B328單板及時更換，以恢復B328正常運行。GPS子卡故障故障現(xiàn)象后臺有GPS時鐘告警。故障原因（1）首先可能是線路連接錯誤。（2）GPS子卡安裝不可靠。（3）GPS子卡電源供應故障。4GPS子卡故障故障處理方法（1）確認外接天線正確連接到BEMU相應的GPS接口上，接口標志為GPS。（2）確認BEMU電源正常。（3）如果以上現(xiàn)象均正常，請更換BEMU。FCC單板故障故障現(xiàn)象?風扇不轉(zhuǎn)。

8、?通過后臺發(fā)現(xiàn)風扇不能控制轉(zhuǎn)速。?通過后臺發(fā)現(xiàn)BEMU不能讀取風口溫度。故障原因分析（1）風扇電源線連接有問題。（2）FA