資源描述:
《迪堡ATM加鈔指南》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、迪堡ATM加鈔指南一、持管理員卡先做打?。ㄇ鍐危┙灰?,再做清機交易。(要確保加鈔期間沒有人做交易)二、打開ATM后蓋,將ATM撥到維護狀態(tài),收集被吞卡,檢查是否需要更換流水紙、憑條紙和色帶,如需更換要及時處理。三、按操作規(guī)程抽取錢箱進行清點、核對,記錄并打印有關(guān)資料(參考ATM操作流程)。四、進行錢箱調(diào)撥,準(zhǔn)備并清點好需要加入的現(xiàn)金,在登記簿記錄加入的金額、各面額鈔票的張數(shù),然后將鈔票加入錢箱。將錢箱放回ATM,持管理員卡做加鈔交易。五、做硬件維護。六、做250元的取款,存款交易(取250元,確保50元、100元紙幣沒放錯錢箱)。流水解釋:[日期]
2、[時間][ATM號][卡號][系統(tǒng)跟蹤號][主機返回碼][本機流水號][檢索號][交易金額][交易類型]TC-[交易碼][交易狀態(tài)解釋];[授權(quán)碼]附錄A:管理員卡交易管理員卡交易是提供給柜員機日常維護人員使用的特定交易。有以下三類交易:n加鈔n清機n打印清單1、加鈔:在機器重新加鈔后,做本交易,設(shè)置裝鈔數(shù),并將金額/張數(shù)上送到前置機。畫面提示:錢箱三錢箱一錢箱四錢箱二退出分別對四只錢箱加鈔,如果只有兩只錢箱的,只要做錢箱一、二的加鈔。如果錢箱故障或未插入,則無法做該錢箱的加鈔交易。加鈔時輸入加鈔金額。2、清機機器清點鈔票后,做本交易,清除各種計數(shù)
3、(收卡數(shù)、鈔箱數(shù)、交易統(tǒng)計等),并上送至前置機。3、打印清單用于打印各種計數(shù)(收卡數(shù)、鈔箱數(shù)、交易統(tǒng)計等),具體格式及內(nèi)容說明見附錄D。附錄B:交易/AUDIT碼交易碼用在憑條和日志打印,AUDIT碼用在管理員打印清單時交易統(tǒng)計列表。Transaction/AuditCode含義03加鈔(管理員交易)05未完成的管理員交易(只作為AUDIT碼使用)06修改日期(管理員交易)07打印清單(管理員交易)08清機清單(管理員交易)10未完成的信封存款交易(只作為AUDIT碼使用)11信封存款交易60未完成的轉(zhuǎn)帳交易(只作為AUDIT碼使用)61一般轉(zhuǎn)帳交
4、易62卡轉(zhuǎn)資金帳戶交易63資金帳戶轉(zhuǎn)卡交易70未完成的取款交易(只作為AUDIT碼使用)71現(xiàn)金取款交易80未完成的查詢交易81一般帳戶查詢交易82資金帳戶查詢交易83住房公積金查詢交易84管理員卡校驗密碼交易90未完成的改密碼交易91改密碼交易(GHOST.EXE內(nèi)部使用)92改密碼交易附錄C:授權(quán)碼下面列出主機返回的授權(quán)碼,PACE使用ATH(AuthorizationCodeConversion)文件將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)部授權(quán)索引。授權(quán)碼含義0000合法的聯(lián)機交易0001合法的聯(lián)機交易(退卡)0002提供脫機處理0010無條件退卡0011未授權(quán)使用-
5、退卡0012過期卡-退卡0013無效卡-退卡0014密碼錯誤-退卡0015不能處理-退卡0020無條件收卡0021未授權(quán)使用-收卡0022過期卡-收卡0023無效卡-收卡0024密碼錯誤-收卡0025不能處理-收卡0030無效交易0031無效帳戶0032暫時不能處理0033不允許交易0040要求輸入整數(shù)的金額(僅用于取款)0041余額不足0042不允許取款0043要求輸入更小的金額0044要求輸入更小的整數(shù)金額0050密碼錯誤-允許重新輸入0080通訊故障附錄D:完成碼如果主機授權(quán)允許ATM交易,ATM處理完畢后,產(chǎn)生一個完成碼,完成碼的定義如下:
6、完成碼含義0100交易完成轉(zhuǎn)態(tài)未知(掉電、其它異常情況)0110交易正常完成0111取款交易完成-部分出鈔0112交易完成,但需要確認(rèn)0113取款交易完成-部分出鈔,且需要確認(rèn)0114取款交易完成-部分出鈔0120交易未完成,客戶取消交易或者存款等待客戶防入信封超時0121存/取款交易未完成,設(shè)備錯誤0130終端完成處理0131終端未完成處理,設(shè)備錯誤0132終端未響應(yīng),或者傳輸錯誤0133終端未完成處理,處理命令被拒絕附錄E:清單格式說明MM/DD/YYHH:MM---時間/日期M-XXX---機器號XXX以下是交易計數(shù):AUDIT碼總計數(shù)總金額
7、CODECOUNTAMOUNTXXXXXXXXXXX.XX……以下是機器設(shè)備計數(shù):MM/DD/YYHH:MMATM-XXXX---時間/日期---機器號XXXXRetainCard:xxxx---收卡數(shù)Envelope:xxxx---信封存款收入的信封數(shù)CasstteCounter:---錢箱計數(shù)CAS1CAS2CAS3CAS4LD:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxDP:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxRJ:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxLD---每只錢箱的裝鈔數(shù)DP---每只錢箱的出鈔數(shù)RJ---每只錢箱的廢鈔數(shù)附錄F主
8、機返回碼Code(print)ResponseDescriptionAction含義00Approvedorcomplet