福臨門食用油廣西市場推廣整合營銷策劃案(下)

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1、福臨門食用油廣西市場推廣整合營銷策劃案(下)2010年03月15日七.公關(guān)與促銷策略◆公關(guān)策略(一)營銷資源在以市場需求為導(dǎo)向的今天,企業(yè)擁有了一流的產(chǎn)品,一流的營銷模式,還必須建立一個以“消費資源、促銷資源、宣傳資源、關(guān)系資源”為核心的營銷資源庫,誰擁有了營銷資源,誰就擁有了市場營銷和戰(zhàn)勝競爭對手的本錢和資本,誰就擁有了市場競爭的主動權(quán)?!跋M資源”是指產(chǎn)品潛在的所有消費群體,抓住了它,就把握了整個銷售制勝的關(guān)鍵?!靶麄髻Y源”是指企業(yè)跟各種媒體的關(guān)系,抓住了它,我們就可以充分進行產(chǎn)品宣傳、品牌傳播。

2、“關(guān)系資源”是指企業(yè)跟各職能部門的關(guān)系,抓住了它,在我們市場開拓過程中,就可以少花錢、多辦事,營造良好的企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。“促銷資源”是指企業(yè)跟食品專家、終端、老顧客等的關(guān)系,抓住了它,就穩(wěn)固了超市賣場、社區(qū)的陣地,在新顧客爭奪戰(zhàn)中勝券在握。縱觀營銷過程,公關(guān)工作貫穿始終,可以說:“公關(guān)工作”是獲取營銷資源的必要手段。因此,我們要特別重視公關(guān)工作。(二)關(guān)系資源1.公關(guān)主動1)首先要不卑不亢,熱情大方。第一次與政府主管部門打交道,最好不要帶有問題,即使是帶著問題去也不宜一去就談問題,應(yīng)當首先表現(xiàn)出尊

3、重他們。2)與社會賢達之人交朋友,提高辦事效率,少走彎路。3)調(diào)動一切積極因素,爭取得到社會各方的支持。例如到某報刊登軟文,主動要求他們審稿,讓他們參與我們的工作。2.公關(guān)要求1)預(yù)防為主、及時匯報、及時處理。2)大度真誠、不卑不亢。3)要找到問題的關(guān)鍵。3.公關(guān)信條1)有耕耘,必收獲;2)朋友貴,在常交;3)施誠信,定有報。4.公關(guān)秘訣當弱者,換同情;說好話,宜中聽;他人言,耐心聆;送禮物,唯求精;多奉獻,少貪心。5.公關(guān)對象1)工商局(1)商管科、市場科及分管領(lǐng)導(dǎo)。(2)廣告審批處。2)衛(wèi)生局、治

4、法辦3)報社(1)總編、主編或社長。(2)廣告處(部、中心)的方案審批、排版編輯審批。(3)自辦發(fā)行部:經(jīng)理、發(fā)行科長、各發(fā)行站站長。4)技術(shù)監(jiān)督局:技術(shù)監(jiān)督科5)城管、市容辦:聯(lián)合執(zhí)法大隊。6)消協(xié)。7)電視臺總編室、廣告部(中心)8)電臺廣告部、專題部、欄目組。9)居委會、物業(yè)公司。10)食品協(xié)會。特別提示:聯(lián)系最密切的部門:工商局、報社、電視臺、電臺、食品協(xié)會?!舸黉N策略(一)促銷目的1.擴大福臨門花生油、調(diào)和油的知名度,增加重復(fù)購買率。2.宣銷并進,在終端點促銷時可采用優(yōu)惠銷售或贈送禮品等方式

5、,在保證銷量的同時,帶動品牌的成長。3.多次促銷活動可有利于消費者接受產(chǎn)品。(二)促銷方案1.節(jié)假促銷2.消費者促銷可采用“優(yōu)惠活動日”、會員制、積點返利銷售等方式進行促銷。(三)促銷活動類型1.終端促銷活動時間:每周1—2次及節(jié)假日。連續(xù)開展3-5個月。標準:(1)每周六、日,節(jié)假日主要在終端促銷活動。(2)要有持續(xù)性,每一周期以一個月為宜。要求:(1)賣場促銷時切勿有“做一天和尚撞一天鐘”的思想,要長期堅持下去,凡事貴在堅持。(2)促銷活動要懂得抓住重點,重點時間內(nèi)投入大量精力,人力,物力。(3)

6、活動售貨每個終端要有銷售記錄、內(nèi)容。(4)折頁、促銷品等及時到位,橫幅懸掛醒目、大氣、干凈。(5)促銷中可以趁機搞好與營業(yè)員的關(guān)系。2.戶外促銷活動時間:節(jié)假日。執(zhí)行要點:A.找準契機,巧借名義。B.媒體炒作,借機造勢。C.現(xiàn)場售貨,便利為名。選擇地點:繁華地帶,各個成熟小區(qū)。注意事項:(1)前期宣傳鋪墊工作做好。(2)公關(guān)工作做好。(3)活動當日的細節(jié)安排和后續(xù)的順延。當月要求:(1)不發(fā)生任何事故,順利按計劃實施。(2)關(guān)系資源宣傳資源,促銷資源的建立及拓展利用潛力。(3)當日活動在當?shù)禺a(chǎn)生的效應(yīng)

7、。(4)新聞炒作。(5)銷量及口碑效應(yīng)??偨Y(jié):每次活動結(jié)束后,要寫出活動總結(jié)上報公司市場部。(四)公關(guān)與促銷活動公關(guān)活動就是及時發(fā)現(xiàn)事件,制造事件,并充分利用好事件,以此來制造新聞效應(yīng),通過媒體造勢與口碑效應(yīng)來適時啟動市場,達到提高公司知名度和美譽度的目的;促銷活動則以提高銷量、占領(lǐng)市場、提高公司的經(jīng)濟效益為目的。對于福臨門花生油來說,純粹的單個公關(guān)活動或促銷活動不能有效的對各時期進行覆蓋,而細水長流式的促銷又不能形成強烈的沖擊力,所以在公關(guān)與促銷策略上,我們應(yīng)將細水長流式的促銷與局部熱點相結(jié)合,以線

8、串點,以點帶面,繼而起到即能有效對各時期形成覆蓋,又能形成具有強烈沖擊力的市場效應(yīng)。八.培訓(xùn)規(guī)劃(一)培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的可概括為:培養(yǎng)思想、業(yè)務(wù)、理論、管理都過硬的干部和骨干,提高分支機構(gòu)的戰(zhàn)斗力,建立一支精英營銷團隊,培養(yǎng)成為具有豐富的創(chuàng)新能力。具有言之有物、言之有理、言之有術(shù)的表達能力;具有會造勢、善借勢、逢山能開路、過河能搭橋的實戰(zhàn)能力;具有勇往直前、堅韌不拔、堅強毅力的高素質(zhì)營銷團隊。(二)培訓(xùn)對象1.新員工。2.新的市場策略、戰(zhàn)術(shù)推行參與人員、團

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