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《中小企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀與對策分析》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、中小企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀與對策分析作者：linyajing?????———以浙商銀行溫州分行為例????【摘要】：????隨著經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加劇，人才競爭決定了企業(yè)在市場格局中的地位，而培訓是提升員工素質，提高企業(yè)競爭力的重要方法和途徑，員工培訓作為人力資源開發(fā)的重要手段已提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。本文以浙商銀行溫州分行為例，通過調查問卷的方式對浙商銀行溫州分行員工的培訓現(xiàn)狀和存在的問題進行了分析研究，并結合浙商銀行溫州分行實際現(xiàn)狀和員工培訓的需求提出了建立科學先進的員工培訓理念、構建完善科學的員工培訓管理體系、創(chuàng)新員工培訓方式，完善培訓內容等三大對策
2、方案。????【關鍵詞】：銀行員工培訓對策????【正文】：????一、引言????隨著中國加入WTO進程的進一步深化以及經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展，國內外銀行業(yè)的競爭也日趨激烈，各類商業(yè)銀行如雨后春筍般出現(xiàn)，不管是大型國有銀行、實力強大的老牌外資銀行還是小型的村鎮(zhèn)銀行，各類金融機構的競爭日趨激烈，有愈演愈熱之勢。????商業(yè)銀行的競爭主要表現(xiàn)在機構擴展、業(yè)務創(chuàng)新，資源的分配等等，然而這些競爭歸根到底還是人才的競爭，更是人力資源儲備的競爭，如何培養(yǎng)和培訓在職銀行員工，快速提高銀行員工素質，形成人才尤其是綜合管理人才特別是創(chuàng)新型人才的競爭優(yōu)勢，提升銀行的人力資本價
3、值，進而提升銀行的核心競爭力，已經(jīng)成為各家銀行共同關注并納入戰(zhàn)略層面考慮的問題。但國內商業(yè)銀行尤其是新興股份制商業(yè)銀行重經(jīng)營輕培訓的傳統(tǒng)習慣限制了人才的開發(fā)培養(yǎng)，致使員工培訓和業(yè)務發(fā)展不同步，甚至造成員工培訓遠遠落后于業(yè)務發(fā)展步伐，成為束縛銀行進一步持續(xù)發(fā)展的重要因素。????在新一輪金融風波的影響下，人才的深度和厚度決定了銀行面對金融危機的關鍵和保障，并就如何通過培訓提升現(xiàn)有員工的綜合素質和能力已成為金融危機過后所有銀行關注的重中之重。本文以浙商銀行溫州分行為例，闡述銀行業(yè)員工當前的培訓現(xiàn)狀及存在的問題，并對其原因進行了深入分析和探討，并得出提高員工培訓
4、效果的對策方案。????二、員工培訓的相關概念????（一）員工培訓的含義????員工培訓的概念開始是在心理學和科學管理領域出現(xiàn)，隨著管理科學理論的發(fā)展和完善，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論、行為科學理論及系統(tǒng)理論等三個發(fā)展階段，因此不同階段的培訓概念有所不同，不同學者對培訓概念也沒有統(tǒng)一的概念，大致有以下幾種定義：1.員工培訓指各組織為適應業(yè)務及培養(yǎng)人才的需要，通過補習、進修和考察的方式進修有計劃培養(yǎng)和訓練，使其適應新的要求不斷更新知識，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)在工作機將來能擔任更重要的職務，適應新技術革命帶來的知識結構、技術結構、管理結構等方面的深刻變化；2
5、.培訓指向員工傳授工作所需要知識和技能的任何活動，是與工作有關的任何形式的教育；3.培訓指創(chuàng)造一個環(huán)境，使得員工在這環(huán)境中獲得或學習特定的且與工作要求密切相關的技能、知識、態(tài)度及能力等；4.培訓指給新員工或者現(xiàn)有的員工傳授其完成本職工作所需要基本技能的過程。????結合以上現(xiàn)有的理論綜述，為明確研究對象的概念，本文所指的員工培訓的概念為：員工培訓是指一定的組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負
6、更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。????（二）員工培訓的特點????從此定義可以看出，員工培訓有幾個基本特點，????1.培訓的本質是學習，培訓將使個體的行為、潛能和思維發(fā)生較持久的變化；????2.培訓員工的主要目的在于將其現(xiàn)有的知識、技能和能力提升到完成工作任務所需要的水平上來，作為培訓結果，員工將在現(xiàn)有崗位上表現(xiàn)更為出色，勝任更多工作、承擔更大管理責任和滿足組織更高層次的要求；????3.員工培訓更應該是一種投資，而不僅僅是成本。隨著企業(yè)培訓理論研究的進一步深入和企業(yè)人才競爭的日趨激烈，企業(yè)越來越意識到培訓對企業(yè)生存和發(fā)展起著
7、至關重要的作用，更加重視并在實踐中分享到了培訓給企業(yè)帶來的長期收入和可持續(xù)回報，更愿意把員工培訓作為企業(yè)一種長期的投資行為，而不僅僅是作為企業(yè)的人力成本來看待。????4.企業(yè)培訓是為企業(yè)管理和發(fā)展服務的，隨著經(jīng)濟全球化的加劇，人才是未來企業(yè)競爭和發(fā)展的核心，企業(yè)人力資源的組成除了外部招聘，就是企業(yè)內部培養(yǎng)，而通過企業(yè)內部培養(yǎng)能更好的使得員工了解和認同企業(yè)文化及價值觀，這正是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力來源，只有通過培訓，企業(yè)整體的人力資源的增值才具備可能性。????（三）員工培訓的意義????1．通過企業(yè)組織的培訓，不僅提高員工的業(yè)務技能和管理技能，而且員工的業(yè)務
8、熟練度可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和生產效率，反哺企業(yè)，擴大再生產。??
