第八屆管理咨詢精英挑戰(zhàn)賽案例

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1、“新生命杯”第八屆管理咨詢精英挑戰(zhàn)賽個(gè)案背景資料2014/03/31一、行業(yè)背景：中國家具行業(yè)經(jīng)過三十多年的發(fā)展，國內(nèi)大約有六萬多家家具企業(yè)，產(chǎn)值近萬億。中國已成為世界第一家具生產(chǎn)大國和出口國。根據(jù)海關(guān)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1-10月，我國出口家具及其零件393.8億美元，比去年同期增長31.9%，增速比同期我國出口整體增速高出24.1%，可以說整個(gè)行業(yè)還處于健康、快速的發(fā)展中。但同時(shí)也存在一些問題，首先是中小企業(yè)較多，其次是管理比較落后，再次是品牌競爭力還不強(qiáng)。當(dāng)前，家具行業(yè)的發(fā)展主要是以量擴(kuò)長為主，初步建立起了門類比較齊全；同時(shí)與國

2、際接軌的完整的工業(yè)體系，家具產(chǎn)品已達(dá)到了滿足人民生活需要和國際市場的需要。目前，國內(nèi)形成了五大產(chǎn)業(yè)集群，即：珠江三角洲、長江三角洲、還渤海灣、四川成都、湖北武漢；四大物流市場即廣東順德樂從、江蘇蠡口、河北的香河及成都的新都。在國際家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大背景下，根據(jù)發(fā)展態(tài)勢在未來5到10年，中國家具行業(yè)將進(jìn)入第二高速發(fā)展時(shí)期。現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)家具生產(chǎn)日益規(guī)?；?，成本及價(jià)格的劇烈變化迅速打破原有競爭格局；自動(dòng)流水生產(chǎn)線的引進(jìn)必然加大固定資產(chǎn)投入、降低人工成本和生產(chǎn)效率，規(guī)?；a(chǎn)和規(guī)范化生產(chǎn)成為可能。在新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，中國家具行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級將

3、成為必然：大量的中小企業(yè)將被淘汰，少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)將依靠品牌、質(zhì)量、服務(wù)、規(guī)模等在行業(yè)中脫穎而出；未來中國家具行業(yè)將朝著精細(xì)化、規(guī)?；?、品牌化三個(gè)方向發(fā)展。二、公司介紹（一）公司發(fā)展歷程T家具廠是中國實(shí)木家私業(yè)具有專業(yè)設(shè)計(jì)、規(guī)模生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷的大型企業(yè)之一。T家具廠依木而生，花園式廠區(qū)占地100余畝，各處樹林陰翳，花草叢生，擁有員工1000余人。公司采用優(yōu)質(zhì)榿木和松木，利用國外先進(jìn)生產(chǎn)制造機(jī)械設(shè)備，結(jié)合國內(nèi)資深設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意，其產(chǎn)品涵蓋成人套房、兒童臥房、書房、客廳、餐廳等時(shí)尚、實(shí)用、美觀的實(shí)木環(huán)保家居用品。經(jīng)過多年的發(fā)展，積累了強(qiáng)大的設(shè)計(jì)

4、和生產(chǎn)能力，形成了良好品牌效應(yīng)與市場知名度。T實(shí)木家具一直以“關(guān)愛家人健康”為企業(yè)發(fā)展理念，以“質(zhì)呈第一，用戶至上”為企業(yè)發(fā)展宗旨，經(jīng)過十多的發(fā)展，2002年公司已經(jīng)在全國建立起30多個(gè)配送中心，380個(gè)專賣店，年銷售額愈2億元。在近兩年國內(nèi)房地產(chǎn)市場低迷及國內(nèi)家其消費(fèi)市場增長減緩的大背景下，T家私逆勢上漲，始終保持了20%的增長速度，并對產(chǎn)品進(jìn)行提檔升級，不斷推出新系列。（二）公司大記事1991年開辦手工作坊，生產(chǎn)銷售餐桌椅;1992年投資50余萬元新建家具廠，專業(yè)生產(chǎn)銷售桌椅茶幾;1994年轉(zhuǎn)向生產(chǎn)銷售電視柜;1998年家具廠搬遷

5、;2001年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系，IS014001環(huán)境管理體系;2001年當(dāng)選為成都市新都區(qū)消費(fèi)者協(xié)會“理事成員單位”;成都市家具行業(yè)商會“副會長單位”;2002年投資2000余萬元新建標(biāo)準(zhǔn)化、園林式家具廠，購置了國內(nèi)外的先進(jìn)生產(chǎn)機(jī)械和設(shè)備，自行設(shè)計(jì)，規(guī)模化生產(chǎn)經(jīng)營“T”牌實(shí)木家具，成為中國實(shí)木家具大型生產(chǎn)企業(yè)之一。產(chǎn)品涵蓋成人套房、兒童臥房、書房、客廳、餐廳等四大系列，500余款時(shí)尚、實(shí)用的實(shí)木環(huán)保家居產(chǎn)品，并在全國建立起30多個(gè)配送中心，380多個(gè)專賣店;2002年銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，年銷售額愈2億元;2002年當(dāng)選

6、為四川省成都市新都家具協(xié)會“理事單位”;2006年當(dāng)選為四川省家具行業(yè)商會“常務(wù)理事單位”，四川省家具進(jìn)出口商會“會員單位”;2007年榮獲中國綠色環(huán)保產(chǎn)品;2008年榮獲中國名優(yōu)產(chǎn)品，中國著名品牌，中國質(zhì)量.服務(wù).誠信AAA單位;2009年成都市新都區(qū)授予災(zāi)后重建.愛心企業(yè);2010年榮獲四川省產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定合格企業(yè)。（三）公司文化二十年專注實(shí)木家具。消滅甲醛，做干凈家具。（四）公司“三個(gè)堅(jiān)持”2010年公司董事長作了《回顧光輝歷程，展望美好明天》的報(bào)告對于今后的工作，他提出“三個(gè)堅(jiān)持”的總要求：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展的道路，不斷增

7、強(qiáng)綜合實(shí)力；堅(jiān)定不移地堅(jiān)持走精細(xì)化管理的道路，不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新；堅(jiān)定不移地堅(jiān)持走企業(yè)與職工共同發(fā)展的道路，做到發(fā)展為了職工，發(fā)展依靠職工，發(fā)展的成果與職工分享。（五）董事長創(chuàng)業(yè)歷程企業(yè)員工說，F(xiàn)總給人的印象總是端莊穩(wěn)重，做事精明千練。他對人謙恭和藹，凸顯大家風(fēng)范，他仁孝博愛和堅(jiān)忍不拔的創(chuàng)業(yè)精神，造就了T公司今日之輝煌。1991年，二十幾歲的F總，帶著5000元錢，只身來到成都創(chuàng)業(yè)。一開始帶著兩個(gè)工人辦起了手工作坊，做起了餐桌椅的生產(chǎn)和銷售。通過堅(jiān)持不解的努力，加之他為人誠實(shí)厚道，產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，很快的得到了商家和消費(fèi)者的認(rèn)可和贊譽(yù)。三個(gè)

8、人沒日沒夜的苦干也經(jīng)常供不應(yīng)求，盡管如此，他也從不偷工減料，嚴(yán)保質(zhì)量不圖數(shù)量，市場的需求量更加日益增大，生產(chǎn)規(guī)模也隨之?dāng)U大。1992年，他投資了50余萬，新建了桌椅、茶幾生產(chǎn)廠，產(chǎn)品銷往全國各地，并深受經(jīng)銷商及廣大消費(fèi)者