某商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度（匯編)

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1、專業(yè)資料某商貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進(jìn)三海商貿(mào)的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益，特制定本規(guī)章制度。公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項決議及工作紀(jì)律。一、作息制度上午8:30——12:00下午14:30——18:00每周日休息，如有變動，以臨時通知為準(zhǔn)。二、考勤制度1、如遇工作當(dāng)日有事假，須事先通知或出示批準(zhǔn)假條（否則按曠工處理）并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。2、在當(dāng)月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當(dāng)月工資20

2、元，出現(xiàn)3次以上者，以10元/次扣除。3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務(wù)安排合理有效，當(dāng)月獎金50元。4、在當(dāng)月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）三、行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。word完美格式專業(yè)資料1、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。2、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私，徇私舞弊。3、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。4、不得從事第二職業(yè)，如經(jīng)公司調(diào)查屬實罰款1000元。

3、5、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。6、在業(yè)務(wù)的開展過程中，始終要維護(hù)本公司利益。7、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進(jìn)行個人行為。（二）行為規(guī)范1、嚴(yán)格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo)，不得拒絕或拖延要職工作。3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。7、愛護(hù)公司財物，節(jié)約公司開支。8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則，因個人行為觸犯國家法律、法

4、規(guī)，公司概不負(fù)責(zé)。一、公司主導(dǎo)思想及宗旨1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。2word完美格式專業(yè)資料、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。3、公司同事之間要彼此互相尊重。4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度6、開放方針----------公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。一、業(yè)務(wù)管理制度1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。2、業(yè)務(wù)員要全面熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務(wù)

5、不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)員承擔(dān)。尤其是特價產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優(yōu)勢。3、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時處理或調(diào)貨，由于業(yè)務(wù)員的問題造成退貨損失者，責(zé)任自負(fù)（質(zhì)量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。4、由于業(yè)務(wù)員原因造成跑店，給公司造成損失者，業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%，并且不享受當(dāng)月的提成和各項補(bǔ)助。5、業(yè)務(wù)員巡店要如實，準(zhǔn)確填寫巡店表，對于需要補(bǔ)貨的，要求店方確認(rèn)才能生效。

6、word完美格式專業(yè)資料6、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事，要及時向部門經(jīng)理報告，得批準(zhǔn)后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計劃交于所處部門經(jīng)理審核，并一同交于經(jīng)理。9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。11、每周六下午5：00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時間，無特殊原因不得缺席。12、每日票據(jù)應(yīng)及時與財務(wù)當(dāng)日對清，如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一

7、元罰一百元，依次類推。13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實、解決問題，并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時溝通。14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數(shù)量核實準(zhǔn)確。在會計核對超市回單及回款時，如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時，上報經(jīng)理，由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任，若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當(dāng)事人照價賠償。15word完美格式專業(yè)資料、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量，以便于第二天能夠順利開展工作。16、對于公司車票報銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù)，如果確無

8、電腦票據(jù)，必須憑店方訂貨