論人文環(huán)境對國際貿易的影響

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1、論人文環(huán)境對國際貿易的影響國際貿易的發(fā)展受到很多因素的影響，例如國家和居民、國內法律、科學技術、人文環(huán)境等因素。然而人們往往關注國家和居民、國內法律、科學技術等有形的因素對國際貿易發(fā)展的影響，總是忽略人文環(huán)境這種無形的因素。那么就來分析一下人文環(huán)境對國際貿易具體的影響到底體現(xiàn)在哪里？在當今的國際貿易中，思維方式、價值觀念、風俗習慣、語言現(xiàn)象等文化差異成為國際貿易中跨文化交流的無形壁壘，對語言與文化要素的差異性及其影響加以分析，有效實施跨文化交流，是打開國際市場并拓展國際貿易的成功關鍵之所在。經濟全球化為企業(yè)進行對外貿易帶來

2、了巨大的發(fā)展空間和前所未有的機遇。而中國作為世界貿易組織的成員國，擁有了更多參與國際市場競爭的機會。而在國際貿易中，許多有實力的公司在國際營銷中失利，其主要原因不在于資本和技術，而是缺乏對當地文化的理解，忽視了文化差異對貿易與交往的影響。文化環(huán)境是極其重要而又容易被忽視的因素，語言與文化差異往往成為國際貿易中跨文化交流的無形壁壘。在國際貿易中影響中國和英語國家間跨文化交際的文化差異，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：一、思維方式的差異英美人的思維模式的特點是呈線性順序進行演繹推理，而中國人則偏重于直觀、直覺，多用意象思維方式。在跨文

3、化語言交際中，這種不同表現(xiàn)在：英語國家的人著眼于對客觀事實的主觀看法，中國人則著眼于對對方發(fā)出的信息或表明的態(tài)度所做出的直接反應。比如，對某一產品或某一設計，不管滿意與否，英美人傾向于先給予贊揚，而中國人往往更挑剔。對來自對方的贊揚，中國人和英美人的反應和回答也是不同的。英語國家的人對‘稱贊語’做出的反應，往往是欣賞、高興，認為對方的贊揚是對自己某件事的認同和認可，對待這種贊揚，英美人覺得應表達自己的謝意，所以通常用“Thankyou.”，“I'mgladtohearthat.”。而中國人覺得，謙遜是一種美德，得到他人贊賞

4、時，常常表現(xiàn)出不好意思和受之有愧之感，往往會以“哪里，哪里”，“過獎，過獎”，“還差得很遠”等作為回答，則會使英語國家的人感到迷惑不解。所以思維發(fā)式的差異往往會導致商務談判的暫停甚至結束，講英語的國家往往會認為我們很假，不夠真實不夠有誠意，而我們又不知道問題出在哪里，常常不明不白地丟了合作的機會。其實這不能怪任何一方，是文化上出現(xiàn)了差異。所以在做貿易的時候，我們務必要清楚地了解對方國家的文化背景?！　《r值觀念的差異由于各民族和國家的歷史發(fā)展不同，在其漫長的歷史長河中所沉淀形成的歷史文化也不相同，歷史文化的不同往往會使人

5、們形成對待同一事物上的不同觀念。在國際貿易活動中，不同文化背景的人在時間觀念、決策方式和處理沖突的態(tài)度上也存在較為明顯的差異。在美國用兩天就能簽訂的合同，在中國起碼需要兩個星期。美國人信奉自由競爭與個人主義。在美國談判代表實權在握，可以在他被授權范圍內自行決策。個人敢于承擔責任在美國人眼里是一種美德，是積極進取的表現(xiàn)。然而，中國人卻十分注重集體決策，強調集體智慧。我們知道中國早有“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”之說。中西方價值觀念差異導致中國人和英語國家的人對某些事物理解不同，造成在貿易活動及語言交際中不能相互溝通。那么，在貿易

6、往來過程中，雙方一定會有這樣那樣的協(xié)商。就以討價還價為例，外商就算還價一毛錢，我們中方的客戶未必會馬上同意，他會事先得到老板的同意才答應外商，這是由于我們不敢以個人的名義承擔責任，因為回去后說不定會被老板炒魷魚。在外商看來，這種行為實在是讓人不解啊，最終就結束了貿易往來。所以在做貿易的時候，我們務必要清楚地了解對方國家的文化背景。三、風俗習慣的差異中國與英語國家有著不同的風俗習慣，他們在傳統(tǒng)生活方式、愛好、忌諱等方面體現(xiàn)出的風土人情都不盡相同。在接待宴請時，中國人更殷勤好客，非常注重面子，規(guī)格、檔次、品味、數量，都要考慮周

7、全；而英美人較注重禮貌、得體和實效，并給客人一定的自由空間。英語國家的人請客，飯菜一般比中國簡單，習慣是每人一份，在飯館請客也是主客各點自己的飯菜，飯后也可能各付各的賬。這種分食法、AA制是西方個人獨享主義在飲食文化中的典型反映，中國人卻是一種共享方式。說到風俗習慣，就不由自主地讓人想到很經典的案例有關于出口凍鴨不符合伊斯蘭教習慣招致全部退貨。在某一年的廣交會上，我方某出口公司與科威特某客戶成交凍北京鴨一批，合同要求中國伊斯蘭教協(xié)會出證，證明該凍鴨是按照伊斯蘭教方法屠宰。合同簽訂后，我方公司在屠宰時采用最科學的屠宰的方法，

8、即自鴨子的口中進刀，將血管割斷，血放盡后再速凍，從而保證了鴨子的外表是一個完整的軀體。隨后未經伊斯蘭教協(xié)會實際察看，就請協(xié)會出具證明。貨到目的地后，經檢驗，認為該批鴨子不是采用伊斯蘭教方法屠宰，即從脖子切斷。最后這批貨被全部退回，除損失往返運費、銷售差價外，在政治上也產生了不良影響。在國際商務活動中，要