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1、品質(zhì)源自責(zé)任《模塊刷題五大領(lǐng)域》系列筆記政治類(二)主講人:車春藝2018/10/30第1頁(yè)共7頁(yè)品質(zhì)源自責(zé)任筆記六第六題:“給定資料4”中展示了幫扶對(duì)象信息公示產(chǎn)生的不同觀點(diǎn),對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?20分)要求:準(zhǔn)確全面,分析透徹,觀點(diǎn)正確。篇幅250字左右。注意事項(xiàng):觀點(diǎn)評(píng)價(jià)題的做題思路:第一步:題干中出現(xiàn)了具體的觀點(diǎn)時(shí)可以直接回應(yīng)觀點(diǎn),點(diǎn)明自身看法;題干中觀點(diǎn)不清楚時(shí),需要回歸資料歸納出觀點(diǎn)是什么,再點(diǎn)明自身看法。第二步:說(shuō)明你得出看法的理由。第三步:得出結(jié)論。結(jié)論可能是對(duì)策。(材料中有對(duì)策,則結(jié)論必然是對(duì)策;如觀點(diǎn)反映了某些問(wèn)題,則也需
2、要寫出對(duì)策,可能需要自己結(jié)合問(wèn)題去推斷)回歸給定資料4中去尋找兩個(gè)觀點(diǎn)分別是什么,以及材料中對(duì)這兩個(gè)觀點(diǎn)的看法、理由及結(jié)論。參考答案:一種觀點(diǎn)認(rèn)為:信息公示無(wú)所顧忌,會(huì)傷害群眾自尊;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為:信息公示能夠方便聯(lián)系,利于推進(jìn)扶貧工作進(jìn)度。我認(rèn)為這兩種觀點(diǎn)都有一定道理,但也有其局限性。理由:一方面信息公示范圍大、太具體,會(huì)侵犯隱私,造成信息安全隱患;另一方面在合理范圍內(nèi)公示信息,有利于促進(jìn)被幫扶對(duì)象與黨員干部快速、簡(jiǎn)便地聯(lián)系,解決群眾急需的問(wèn)題,既夯實(shí)扶貧責(zé)任,又體現(xiàn)了對(duì)群眾的關(guān)心。因此,要提前與群眾溝通,聽取群眾意見,確定信息公示的內(nèi)容和范圍
3、,當(dāng)面溝通了解群眾困難,做到精準(zhǔn)。筆記七第七題:請(qǐng)分析“給定資料3”中提及的兩種鄉(xiāng)村治理模式在管理理念、價(jià)值取向和實(shí)施效果上的不同之處。(20分)要求:全面、準(zhǔn)確、深入;不超過(guò)250字。注意事項(xiàng):比較分析題的做題思路:先分別比較,再得出結(jié)論。寫作形式上:1.××不同:A是……;B是……。2.××不同:A是……;B是……。要準(zhǔn)確理解題意。第2頁(yè)共7頁(yè)品質(zhì)源自責(zé)任管理理念:理念是指理性的概念??衫斫鉃楦爬ǖ母拍?。即這種管理模式的定義。價(jià)值取向:把什么作為工作取得成功的目標(biāo)。實(shí)施效果:做法帶來(lái)的結(jié)果?;貧w給定資料3中去尋找兩種模式的管理理念、價(jià)值取向和
4、實(shí)施效果分別是什么,再進(jìn)行比較,最后得出結(jié)論。參考答案:一、不同之處:1.管理理念:①前者人治為主,鄉(xiāng)村精英的主觀意志和能力在村務(wù)和村民自治中起主導(dǎo)作用;②后者典章為主,引導(dǎo)村民制定具有普遍約束的村務(wù)運(yùn)作機(jī)制,征求意見形成制度,按章治村。2.價(jià)值取向:①前者以帶領(lǐng)村民致富、發(fā)展經(jīng)濟(jì)為標(biāo)準(zhǔn);②后者把黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心地位細(xì)化和具體化,村務(wù)公開,監(jiān)督干部。3.實(shí)施效果:①前者能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但干部具有絕對(duì)權(quán)威易滋生不良作風(fēng),引發(fā)個(gè)人依賴、崇拜感;②后者提高黨的威信,改變執(zhí)政方式,讓民做主,彌補(bǔ)政策法律盲點(diǎn),遏制選舉不規(guī)范行為,豐富表決方式,便于監(jiān)督但流
5、程繁瑣效率低。二、因此,二者要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。筆記八第八題:“給定資料4—6”反映了城市管理的復(fù)雜性與管理過(guò)程中的習(xí)慣做法,“一罰了之”的管理方式往往令百姓難以接受。請(qǐng)就此難題提出你的解決之道。(20分)要求:簡(jiǎn)明、具體,符合實(shí)際,有可行性。200—300字。注意事項(xiàng):對(duì)策題的做題思路:根據(jù)問(wèn)題提出解決辦法。注意要素之間的推斷,問(wèn)題/原因可以退出對(duì)策。注意判斷有幾個(gè)作答任務(wù)?;貧w給定資料4、5、6中去找到“一罰了之”的管理模式中存在的具體問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策。該題在題干和要求中都沒(méi)有要求寫出問(wèn)題,因此問(wèn)題部分不需要展現(xiàn)在答案中。參考答案:1.城管人員
6、自身應(yīng)轉(zhuǎn)變管理觀念,寓管理于服務(wù)之中,提升服務(wù)水平。2.提倡人性化管理,為小攤小販劃定專門擺攤區(qū)域,集中管理,同時(shí)組織對(duì)小攤小販的就業(yè)技能培訓(xùn),提升求職能力。第3頁(yè)共7頁(yè)品質(zhì)源自責(zé)任3.提高法律、政策、制度的規(guī)范性,讓處罰有據(jù)可依,具備合法性。4.強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話,引入媒體與百姓監(jiān)督。5.豐富管理方式,變單一罰款為多種管理方式相結(jié)合,提高執(zhí)法靈活性,實(shí)現(xiàn)管理執(zhí)法方式多樣化。6.加強(qiáng)宣傳教育,提倡公共文明和環(huán)保意識(shí),提高執(zhí)法人員和公眾的文明素質(zhì)。筆記九第九題:假如你是被派往Y市考察的X市“市長(zhǎng)熱線受理平臺(tái)”的工作人員,請(qǐng)結(jié)合“給定
7、資料5和給定資料6”,給領(lǐng)導(dǎo)寫一份改進(jìn)工作的建議。(20分)要求:條理清晰;有針對(duì)性;不考慮格式;不超過(guò)300字。注意事項(xiàng):應(yīng)用文需要關(guān)注格式和內(nèi)容。作答思路為:針對(duì)寫作目的,有什么答什么,問(wèn)題的重點(diǎn)也是作答重點(diǎn)。不要求作答格式,可只寫標(biāo)題,內(nèi)容部分按照小題的形式按點(diǎn)作答即可?;貧w給定資料5、6中去找到市長(zhǎng)熱線受理平臺(tái)中存在的問(wèn)題,并找到Y(jié)市的經(jīng)驗(yàn)。參考答案:關(guān)于改進(jìn)“市長(zhǎng)熱線受理平臺(tái)”工作的建議一、背景介紹:當(dāng)前群眾對(duì)市長(zhǎng)熱線受理平臺(tái)期望值高,反映求助問(wèn)題多、雜,而有效回復(fù)少,更新不及時(shí),導(dǎo)致群眾滿意度低。二、提出建議:1.成立市民服務(wù)中心,推
8、進(jìn)公共服務(wù)體系建設(shè)。建立信息平臺(tái),全市統(tǒng)一求助電話,與服務(wù)網(wǎng)站、民聲服務(wù)平臺(tái)相結(jié)合,市長(zhǎng)熱線與公共服務(wù)電話“一號(hào)通”。2.多主體參與。服