賓館安全工作預(yù)案(樣本)

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1、XX賓館安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案為加強(qiáng)賓館安全管理，切實(shí)提升全員防患意識(shí)，健全、完善安全管理工作制度體系，及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共安全事故的運(yùn)行機(jī)制，有效預(yù)防和控制消防、電梯、食品等各類安全事故，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和文件制定本案。本案為全館安全工作指導(dǎo)框架，各部門(mén)應(yīng)依據(jù)本案基本原則完善、健全本部門(mén)崗位安全管理細(xì)則。一、指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、XX賓館安全管理工作組人員設(shè)置組長(zhǎng)：XXX常務(wù)副組長(zhǎng)：XXX副組長(zhǎng)：XXX成員：各部室負(fù)責(zé)人下設(shè)四個(gè)小組：（1）安全保衛(wèi)組：組長(zhǎng)XXX、XXX（2）安全生產(chǎn)組：組長(zhǎng)XXX、XXX（3）食品安全組：組長(zhǎng)XXX、

2、XXX（4）應(yīng)急搶險(xiǎn)組：組長(zhǎng)XXX、XXX以上四個(gè)小組各部指定一名專人負(fù)責(zé)。各部設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)上報(bào)總辦名單，各部室經(jīng)理是本部室安全第一責(zé)任人。2、小組職責(zé)（1）組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)為XX9賓館安全管理工作第一責(zé)任人，安全事故第一責(zé)任人；各部室經(jīng)理為本部門(mén)安全管理工作第一責(zé)任人，安全事故第一責(zé)任人；（1）負(fù)責(zé)督導(dǎo)、落實(shí)各部門(mén)、各崗位消防、電梯、食品等一切安全管理及事故處理工作的方法細(xì)則，要求做到責(zé)任清晰、分工明確、不留死角；（3）組織、督導(dǎo)賓館日常安全值班、巡邏工作；（4）指揮、組織賓館員工開(kāi)展事故救援，負(fù)責(zé)外部求援聯(lián)絡(luò)，獨(dú)立或協(xié)助相關(guān)部

3、門(mén)開(kāi)展事故原因調(diào)查；（5）負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn)和安全演練，打造賓館安全管理與事故搶險(xiǎn)第一梯隊(duì)；（6）組織開(kāi)展賓館安全宣傳，小組成員兼任本部門(mén)安全管理宣傳員。二、基本工作制度1、日常值班、巡邏制度堅(jiān)持防微杜漸、隱患排查，把所有安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。（1）崗位自查。以班組為單位，堅(jiān)持“上班先排查、查后再下班”的一日兩自查制度，小組統(tǒng)一制定《安全自查簽字表》，由保衛(wèi)部維明街門(mén)傳達(dá)室管理，各崗下班前檢查人員每日簽字后方可離館。簽字情況月匯總列入考核；（2）安全培訓(xùn)。每月15-18日內(nèi)舉辦，由小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)組織并確定具體內(nèi)容，范圍包括小

4、組所有成員、關(guān)鍵崗位員工，內(nèi)容包括賓館各重要點(diǎn)位情況，衛(wèi)生、消防、用電等安全常識(shí)及預(yù)防和救援知識(shí)，緊急情況9處理程序及相關(guān)報(bào)警電話等。由參會(huì)人員負(fù)責(zé)傳達(dá)至各部室；（3）安全值班。由賓館當(dāng)日值班經(jīng)理及保衛(wèi)部帶班人員共同兼任，職責(zé)包括督導(dǎo)各部門(mén)、各崗位自查，組織協(xié)調(diào)隱患處理及組織安全邏輯；（4）安全巡邏。由當(dāng)日安全值班經(jīng)理或保衛(wèi)部帶班人員組織，成員由兩部分構(gòu)成：一是安全小組成員以周為單位進(jìn)行排班，二是各部門(mén)相關(guān)領(lǐng)班以上管理人員。巡邏每天至少進(jìn)行一次，根據(jù)需要可由安全小組或安全值班經(jīng)理具體安排。為減少對(duì)各崗位特別是前臺(tái)崗位的干擾，安

5、全巡邏可與質(zhì)檢巡查同時(shí)進(jìn)行。2、預(yù)警機(jī)制（1）安全事故報(bào)告程序。發(fā)生安全事故，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即組織施救，報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人，并逐級(jí)上報(bào)。在場(chǎng)的安全小組成員負(fù)有組織責(zé)任，原則上事故所在區(qū)域責(zé)任部門(mén)經(jīng)理為第一接報(bào)告人；（2）報(bào)告信息內(nèi)容。應(yīng)包括事故類型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、聯(lián)系人員和聯(lián)絡(luò)方式、事故發(fā)生原因初步判斷等；（3）救援、搶險(xiǎn)組織程序。部門(mén)負(fù)責(zé)人接事故報(bào)告后應(yīng)第一時(shí)間組織第一撥救援力量并通知相關(guān)技術(shù)部門(mén)到場(chǎng)，進(jìn)而通報(bào)安全小組組長(zhǎng)及當(dāng)時(shí)安全值班經(jīng)理，共同組織救援、搶險(xiǎn)工作。不在現(xiàn)場(chǎng)的，安排完上述事宜后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)

6、。3、應(yīng)急保障制度（1）確保賓館所有應(yīng)急設(shè)備處于正常狀態(tài)。包括9滅火器、消火栓、安全通道、消防卷閘以及各種電器繼續(xù)保護(hù)裝置等，各類設(shè)施由相關(guān)責(zé)任部室負(fù)責(zé)，定期檢查并及時(shí)書(shū)面匯報(bào)至安全小組組長(zhǎng)；（2）實(shí)施監(jiān)控設(shè)備零盲點(diǎn)。設(shè)備發(fā)生故障后由保衛(wèi)部第一時(shí)間組織維修，并視故障大小報(bào)告安全小組組長(zhǎng)及總經(jīng)理。確保監(jiān)控設(shè)備隨時(shí)能夠發(fā)揮兩個(gè)作用：一是隱患監(jiān)測(cè)，二是為事故救援指揮提供清晰準(zhǔn)確的幫助；（3）救援設(shè)施保障。除消火栓等各類固定設(shè)施外，安全小組負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)常用救援設(shè)備，包括長(zhǎng)繩、逃生氣墊、防護(hù)口罩、耐磨手套、手電筒等小型工具，以及破拆設(shè)備、堵

7、漏器材、常用醫(yī)用救護(hù)品等，統(tǒng)一集中保管并確保取用暢通。四、常見(jiàn)事故應(yīng)急程序1、火災(zāi)應(yīng)急處理程序：（1）初起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救、撲救；控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。（2）自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材。①撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。②撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。③遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)撥打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心

8、電話“110”9求得外部支援；求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。④火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙，能向下跑的決不能向上跑；其次是躲避大火，不能一下就打開(kāi)安全門(mén)，要用手背試一試門(mén)面的溫度不高時(shí)再打開(kāi)門(mén)。