廣汽豐田-銷售工具

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1、銷售工具清單表1—1《零售目標(biāo)預(yù)測(cè)和分解工具(銷售顧問)表1—2《零售目標(biāo)預(yù)測(cè)和分解工具(分車型)表2《來店顧客信息登記表》表3《來電顧客信息登記表》表4《展廳客流量信息登記表(電子版)》表5《展廳銷售數(shù)據(jù)匯總表》表6《展廳目視化排班管理看板》表7《顧客接待卡》表8《試乘試駕車檔案》表9《試乘試駕車保養(yǎng)記錄表》表10《試乘試駕車點(diǎn)檢表》表11《試乘試駕車記錄表》表12《試乘試駕協(xié)議》表13《試乘試駕調(diào)查表》表14《交車執(zhí)行表》零售目標(biāo)預(yù)測(cè)和分解工具(銷售顧問)錄入銷售目標(biāo)點(diǎn)擊“調(diào)整目標(biāo)”,調(diào)整目標(biāo)不調(diào)整在調(diào)整目標(biāo)欄中輸2入調(diào)整的目標(biāo),自8月

2、9月10月季度KPI本月目標(biāo)預(yù)測(cè)值銷量目標(biāo)分解本月目標(biāo)動(dòng)生成本本月目標(biāo)接待量當(dāng)月新增接待量當(dāng)月新增接待量當(dāng)月新增潛本月初留季度平均留存季度平均成季度平均季度平均預(yù)測(cè)銷預(yù)測(cè)新增預(yù)測(cè)有效本月需新增有效客流量目銷售顧問名單成交量成交量4成交量886調(diào)整目標(biāo)潛客目標(biāo)(首次)潛客量(首次)潛客量2(首次)5客量6存潛客量率交率貢獻(xiàn)率成交量量留檔數(shù)客流量留檔目標(biāo)標(biāo)(首次)銷售顧問158483573361056684567.8%12.2%21.3%66497218150105155銷售顧問249326723541167555759.5%12.3%18.8

3、%5647801613174125銷售顧問35336311175131015761264.0%12.1%27.5%77568824196184288銷售顧問460485823799542121556.4%21.1%32.5%99427528132117208銷售顧問5銷售顧問6店內(nèi)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)錄入數(shù)據(jù)后錄入銷錄入銷售銷售顧問7據(jù)錄入自動(dòng)生成售目標(biāo)目標(biāo)后自銷售顧問8后自動(dòng)動(dòng)生成銷售顧問9生成銷售顧問10銷售顧問11銷售顧問12銷售顧問13銷售顧問14銷售顧問15銷售顧問16銷售顧問17銷售顧問18銷售顧問19銷售顧問20銷售顧問21銷售顧問22

4、銷售顧問23銷售顧問24銷售顧問25銷售顧問26銷售顧問27銷售顧問28銷售顧問29銷售顧問30匯總22016417322180324172403112961.9%14.4%100.0%2727195314860610481775零售目標(biāo)預(yù)測(cè)和分解工具(分車型)錄入銷售目標(biāo)點(diǎn)擊“調(diào)整目標(biāo)”,調(diào)整目標(biāo)不調(diào)整在調(diào)整目標(biāo)欄中輸2入調(diào)整的目標(biāo),自5月6月7月季度KPI本月目標(biāo)預(yù)測(cè)銷量目標(biāo)分解本月目標(biāo)動(dòng)生成本本月目標(biāo)接待量當(dāng)月新增上月末留接待量當(dāng)月新增上月末留接待量當(dāng)月新增潛上月末留本月初留季度平均留存季度平均成預(yù)測(cè)銷預(yù)測(cè)新增預(yù)測(cè)有效本月需新增有效客

5、流量目標(biāo)銷售顧問名單成交量成交量4成交量8130調(diào)整目標(biāo)潛客目標(biāo)(首次)潛客量存潛客量(首次)潛客量2存潛客量3(首次)5客量6存潛客量7存潛客量率交率量留檔數(shù)客流量留檔目標(biāo)(首次)漢蘭達(dá)189112652816710965281769765157059.9%22.1%23106177221023253凱美瑞17299562316793562316510856236559.6%23.1%231001683414984141凱美瑞(混動(dòng))1491014818136101481812599481810073.7%17.9%18100136482

6、66166225致炫9874651598746515917465156077.4%20.3%15749640196136176逸致7856451072564510685645104577.3%17.9%10567281455410530雷凌4534266413426643342663579.2%17.6%6344349276241305店內(nèi)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錄入錄入數(shù)據(jù)后自動(dòng)錄入銷售錄入銷售生成目標(biāo)后自目標(biāo)后自動(dòng)生成動(dòng)生成匯總7314763051006814673051006684683058737571.2%19.8%9547069227401

7、44410691430來店顧客信息登記表日期:年月日星期:天氣情況:接觸性質(zhì)需求分析信息渠道到店離店首次序號(hào)銷售顧問顧客姓名聯(lián)系電話來電潛非購時(shí)間時(shí)間首次再回訂單到店客首次車客到店展廳后未留戶外到店戶報(bào)紙雜志電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)存廣告12345678910111213141516171819202122232425合計(jì)來店顧客信息登記表需求分析接待記錄信息渠道購車特征意向級(jí)別需產(chǎn)試意向求品乘報(bào)簽提備注意向車型顏色分介試價(jià)單車車展朋友介紹其他初增換OHABC析紹駕來電客戶信息登記表日期:年月日星期:天氣情況:來電目的信息渠道組客戶性時(shí)間電話數(shù)姓名別咨

8、詢咨詢咨詢戶外其它報(bào)紙雜志電視電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)車展新車活動(dòng)位置廣告1時(shí)分2時(shí)分3時(shí)分4時(shí)分5時(shí)分6時(shí)分7時(shí)分8時(shí)分9時(shí)分10時(shí)分11時(shí)分12時(shí)分13時(shí)分14時(shí)分15時(shí)分16時(shí)分17時(shí)分合

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