商丘禮儀培訓(xùn)公司

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1、商丘禮儀培訓(xùn)公司商丘禮儀培訓(xùn)公司講師朱晴分享最新禮儀課程，包括商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、公關(guān)禮儀等，主要涉及到的行業(yè)包括醫(yī)院、銀行、酒店、房地產(chǎn)公司、廣告公司、服務(wù)型行業(yè)、集團(tuán)公司等。在課程設(shè)計上可以根據(jù)您的需要具體調(diào)整內(nèi)容，使企業(yè)禮儀培訓(xùn)能夠達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。商丘禮儀培訓(xùn)公司提供課程商丘禮儀培訓(xùn)公司提供的課程包括以下幾部分：一、社交禮儀1．介紹禮儀――美好的第一印象2．拜訪禮儀――有禮走遍天下3．交談禮儀――讓禮儀為語言增色4．宴請禮儀――有益也有趣5．聚會禮儀――展現(xiàn)你的絢麗人生6．饋贈禮儀――借物傳深情7．社會禁忌――使你的形象完美二、商務(wù)禮

2、儀1．會議禮儀――效率就是效益2．外交禮儀――不卑不亢盡顯魅力3．職場禮儀――成功者從這里走出4．公務(wù)禮儀――使公務(wù)更加有規(guī)范5．服務(wù)禮儀――切實(shí)的賓至如歸6．與人相處禮儀――為成功人設(shè)計形象7．商務(wù)會談禮儀――使成功者大展鴻圖8．商業(yè)儀式禮儀――世界上最好的舞臺三、休閑禮儀1．習(xí)俗禮儀2．日常生活禮儀3．風(fēng)俗節(jié)令禮儀服務(wù)禮儀系列1．移動通迅業(yè)服務(wù)禮儀2．酒店服務(wù)禮儀3．物業(yè)管理服務(wù)禮儀4．醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀5．政府窗口服務(wù)禮儀6．連鎖藥業(yè)服務(wù)禮儀7．百貨業(yè)服務(wù)禮儀8．銀行證券業(yè)服務(wù)禮儀9．乘務(wù)員服務(wù)禮儀10．司機(jī)服務(wù)禮儀11．保安人員服務(wù)禮儀12．賽事服

3、務(wù)禮儀商丘禮儀培訓(xùn)公司課程詳細(xì)內(nèi)容由于課程內(nèi)容比較多，在這里只給大家列舉銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容請來電咨詢?！躲y行服務(wù)禮儀培訓(xùn)》一、禮儀概述（一）我們?yōu)槭裁匆v禮儀在社交生活中講究禮儀，講究認(rèn)真，講究辦事到位，并不是簡單的問題，而是一個人的文化修養(yǎng)、品德，風(fēng)貌、教養(yǎng)良知，等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，同時也是一個國家，一個民族，社會文明程度和文化道德風(fēng)范，生活習(xí)俗的反應(yīng)。（二）學(xué)習(xí)禮儀的重要性1、個人的需要提高自身的素質(zhì)最基本的要素豐富內(nèi)涵，增添自信、最好體現(xiàn)自身價值增進(jìn)人際交往、營造和諧友善氣氛2、企業(yè)的需要塑造職業(yè)形象增進(jìn)員工的士氣塑造公司形象創(chuàng)造

4、良好的效益3、社會的需要是適應(yīng)社會文明進(jìn)步的需要二、銀行工作人員職業(yè)形象的塑造（一）儀容儀表儀容：即人的容貌，是個人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容、頸部等內(nèi)容所構(gòu)成。儀表：指人的外表，包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個人衛(wèi)生等方面，它是人的精神面貌的外觀。頭發(fā)：潔凈、整齊，無頭屑，不做奇異發(fā)型。男性不留長發(fā)，女性不留披肩發(fā)，也不用華麗頭飾眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。不戴墨鏡或有色眼鏡。耳朵：內(nèi)外干凈。女性不戴耳環(huán)。鼻子：鼻孔干凈。鼻毛不外露。胡子：刮干凈或修整齊，不留長胡子，不留八字胡或其他怪狀胡子。嘴：牙齒整齊潔白，口中

5、無異味，會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅臉：潔凈，無明顯粉刺。女性施粉適度，不留痕跡。手：潔凈。指甲整齊，不留長指甲。不涂指甲油，不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。（二）服飾禮儀1、基本要求：選擇正裝：正式、角色、實(shí)用、規(guī)范、制作精良、外觀整潔、講究文明、穿著得當(dāng)、忌過分裸露；胸部、腹部、腋下、大腿是公認(rèn)的身著正裝時不準(zhǔn)外露的四大禁區(qū)。特別正式的場合，腳趾與腳跟同樣不得裸露忌過分透薄、忌過分瘦小、忌過分艷麗、飾品適宜。2、男士基本要求不求華麗、鮮艷；“三色”原則、“三一定律”著西裝八忌：①西褲過短；②襯衫放在西褲外；③不扣襯衫扣；④西服袖子長于襯衫袖

6、；⑤領(lǐng)帶太短；⑥西服上裝都扣上（雙排扣西服除外）；⑦西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊；⑧西服配便鞋。鞋子：光亮、有形、保養(yǎng)襪子：著深色或與西服顏色相類似的襪子短裙穿長襪，長褲著短襪盡量不穿著無袖的衣服不穿著涼鞋、運(yùn)動鞋或露趾的拖鞋3、女士基本要求商務(wù)著裝要求：整潔、利落女士著西裝時要注意“六不”：①套裝不允許過大或過??；②不允許衣扣不到位；③不允許不穿襯裙；④不允許內(nèi)衣外觀；⑤不允許隨意搭配；⑥不允許亂配鞋襪。服飾裝扮：套裙的選擇：面料、色彩、圖案、點(diǎn)綴、尺寸、造型、款式套裙的穿法：長度適宜、穿著到位、考慮場合、協(xié)調(diào)裝飾、兼顧舉止、褲子與裙長以適中為原則。短裙穿

7、長襪，長褲著短襪。盡量不穿著無袖的衣服不穿著涼鞋、運(yùn)動鞋或露趾的拖鞋佩飾少而精（三）儀態(tài)禮儀1、站姿男士的基本站姿：身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腿分開，兩腳平行，寬不過肩，雙手自然下垂貼近腿部或交叉于身后。女士的基本站姿：身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腳成“V”字型，膝和腳后跟盡量靠攏，兩腳尖張開距離為兩拳，雙手自然放下或交叉2、坐姿男士基本坐姿：上體挺直、胸部挺起，兩肩放松、脖子挺直，下頜微收，雙目平視，兩腳分開、不超肩寬、兩腳平行，兩手分別放在雙膝上女士的基本坐姿：可以兩腿并攏，兩腳同時向左放或向右放，兩手相

8、疊后放在左腿或右腿上。也可以兩腿并攏，兩腳交叉，置于一側(cè)，腳尖朝向地面。3、蹲姿