電信終端培訓(xùn)資料

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1、電信終端培訓(xùn)資料河南電信龍海燕2008年9月目錄一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)三、CDMA終端銷售技巧四、近期重點(diǎn)機(jī)型及新上市機(jī)型介紹一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況源于人類對(duì)更高質(zhì)量無(wú)線通信的需求。第二次世界大戰(zhàn)期間，因戰(zhàn)爭(zhēng)的需要而研制的CDMA技術(shù)，為防止敵方在通訊上的干擾，后來(lái)由美國(guó)高通公司更新成為商用蜂窩電信技術(shù)。1995年，第一個(gè)CDMA商用之后，優(yōu)勢(shì)得到了檢驗(yàn)，從而在北美、南美和亞洲等地迅速推廣和應(yīng)用。全球許多國(guó)家和地區(qū)，都已建有CDMA商用網(wǎng)絡(luò)。在美國(guó)和日本，CDMA成為國(guó)內(nèi)的主要移動(dòng)通信技術(shù)。在美國(guó)，10個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)公司中有7家選用CDMA。到20

2、08年4月，韓國(guó)人口的60%已成為CDMA用戶。在澳大利亞主辦的第27屆奧運(yùn)會(huì)中，CDMA技術(shù)更是發(fā)揮了重要作用。CDMA發(fā)展背景：一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）碼分多址的英文縮寫(CodeDivisionMultipleAccess)--是數(shù)字技術(shù)的分支--擴(kuò)頻通信技術(shù)上發(fā)展起來(lái)的--是為現(xiàn)代移動(dòng)通信網(wǎng)所要求的大容量、高質(zhì)量、綜合業(yè)務(wù)、軟切換、國(guó)際漫游等要求而設(shè)計(jì)的一種移動(dòng)通訊技術(shù)什么是CDMA什么是CDMA？(碼分多址)碼分多址就是大家在一間屋子里，用不同的語(yǔ)言交談CDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)覆蓋范圍大隱蔽性好，保密性好,很難被盜打。系統(tǒng)容量大通信效果好建網(wǎng)成本低，意味著用戶使用成本也低C

3、DMA網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知3句話概述1、CDMA網(wǎng)絡(luò)是GSM網(wǎng)絡(luò)的換代產(chǎn)品，是目前最先進(jìn)、最具技術(shù)含量的新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)；2、CDMA具有GSM無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)：綠色環(huán)保輻射小，語(yǔ)音清晰抗干擾，技術(shù)先進(jìn)保密好；3、中國(guó)聯(lián)通在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中采用高技術(shù)、大容量的高起點(diǎn)建設(shè)方針，經(jīng)過(guò)五年的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省17個(gè)市、所有縣以上城市和省級(jí)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)，省內(nèi)高速公路100％覆蓋，省級(jí)以上風(fēng)景區(qū)覆蓋率達(dá)到90％，部分地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）中國(guó)聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)的發(fā)展2002年建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)2003年CDMAIS-95升級(jí)為CDM

4、A1X網(wǎng)絡(luò)，話音與數(shù)據(jù)同步覆蓋目前中國(guó)聯(lián)通已建成的CDMA網(wǎng)絡(luò)，覆蓋率達(dá)到96.2%，無(wú)線接通率水平達(dá)到了98.51%的高水平，掉話率水平已降到0.33%以下。一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）CDMA的六大優(yōu)勢(shì)通話穩(wěn)定話音清晰高速上網(wǎng)保密性強(qiáng)綠色環(huán)保業(yè)務(wù)豐富一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）CDMA是GSM的換代產(chǎn)品，這是由它技術(shù)領(lǐng)先性所決定的。CDMA（碼分多址的英文縮寫），是在數(shù)字?jǐn)U頻通信基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種嶄新而成熟的無(wú)線通信技術(shù)。CDMA所具有的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)使其成為新一代移動(dòng)通信的發(fā)展方向。國(guó)際電信聯(lián)盟已將CDMA確定為第三代移動(dòng)通信的主流標(biāo)準(zhǔn)，第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）的主流

5、標(biāo)準(zhǔn)分別為：由GSM延伸而至的WCDMA；由CDMA演變發(fā)展的CDMA2000；中國(guó)大陸大唐電信和德國(guó)西門子合作開(kāi)發(fā)的全新標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA。即“3G都是CDMA”。TD-SCDMAWCDMACDMA2000一、CDMA業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介及發(fā)展情況（續(xù)）G/SIM雙?？ú?卡槽2UIMUIM雙模卡UIM二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)—什么是雙網(wǎng)雙待兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)可同時(shí)待機(jī)有效地避免以往掉話、通話難和音質(zhì)差等問(wèn)題兩部手機(jī)合為一部，方便您的攜帶，管理更容易二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)—什么是雙網(wǎng)雙待雙網(wǎng)雙待手機(jī)雙網(wǎng)同時(shí)在線，所有來(lái)電“一機(jī)”兼收二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)—雙網(wǎng)雙待優(yōu)勢(shì)二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)?屏幕材

6、質(zhì)?顯示尺寸?分辨率?色彩數(shù)屏幕顯示?屏幕材質(zhì)TFT屏幕是有源矩陣類型液晶顯示器，TFT在液晶的背部設(shè)置特殊光管，可以“主動(dòng)的”對(duì)屏幕上的各個(gè)獨(dú)立的像素進(jìn)行控制，這樣可以大大地提高反應(yīng)時(shí)間，一般TFT的反應(yīng)時(shí)間比較快TFD屏幕UFB屏幕STN屏幕二、CDMA終端相關(guān)常識(shí)（續(xù)）屏幕顯示?顯示尺寸手機(jī)屏幕尺寸分為物理尺寸和顯示分辨率兩個(gè)概念。物理尺寸是指屏幕的實(shí)際大小。大的屏幕同時(shí)必須要配備高分辨率。分辨率：代表你的手機(jī)的顯示質(zhì)量，如果是128×160，可以簡(jiǎn)單的理解為屏幕上有128×160=20480個(gè)格子，每個(gè)格子里顯示出了不同的顏色，就能拼出一張圖片。屏幕分辨率越高，顯示的質(zhì)量越好，反

7、之，可能能看見(jiàn)一個(gè)個(gè)的小方格。比如常見(jiàn)的手機(jī)屏幕1.6英寸分辨率為160X1281.8－2.0英寸的176X2202.5－3.0英寸的為240X320三、CDMA終端相關(guān)常識(shí)（續(xù)）屏幕顯示?色彩數(shù)我們?cè)谶@里所指的屏幕顏色實(shí)質(zhì)上即為色階的概念。色階是表示手機(jī)液晶顯示屏亮度強(qiáng)弱的指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，也就是通常所說(shuō)的色彩指數(shù)。目前彩屏手機(jī)的色階指數(shù)從低到高可分為：最低單色，其次是256色、4096色、65536色、26萬(wàn)色、1600萬(wàn)色。256