員工違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定

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1、淄博山川國(guó)際大酒店規(guī)章制度·處罰規(guī)定員工違規(guī)違紀(jì)處罰規(guī)定根據(jù)酒店辦公會(huì)議要求,為嚴(yán)肅酒店勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范員工行為,明確違章違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,借鑒其他酒店的經(jīng)驗(yàn),制定本規(guī)定。本規(guī)定從組織紀(jì)律(75條)、行為規(guī)范(44條)、儀容儀表(23條)、考勤(4條)、培訓(xùn)(4條)、安全(64條)、物資(53條)、設(shè)備設(shè)施(31條)、表格(10條)、服務(wù)(44條)、管理人員職責(zé)(68條)等十一個(gè)方面,盡可能的覆蓋了酒店所有的人、財(cái)、物的規(guī)范,涉及面較廣,處罰規(guī)定細(xì),是酒店今后管理的重要依據(jù)之一。一、處罰職責(zé)1、酒店總負(fù)責(zé)人履行對(duì)酒店所有管理人員和所有員工的處罰

2、職責(zé);2、分管經(jīng)理履行對(duì)分管部門(mén)所有管理人員和員工的處罰職責(zé);3、各部門(mén)經(jīng)理履行對(duì)本部門(mén)所有管理人員和員工的處罰職責(zé);4、部門(mén)主管、領(lǐng)班,履行所屬員工處罰職責(zé)。5、酒店質(zhì)檢部門(mén)在總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下履行全酒店的檢查監(jiān)督處罰職責(zé);6、酒店所有員工均為該制度針對(duì)責(zé)任人。二、處罰標(biāo)準(zhǔn)1、每1分處罰1元,2、輕微過(guò)失、敬告處罰20分,3、嚴(yán)重過(guò)失、嚴(yán)重警告處罰50分,28淄博山川國(guó)際大酒店規(guī)章制度·處罰規(guī)定4、重大過(guò)失、重大警告處罰80分。5、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失處罰個(gè)人。6、下崗培訓(xùn)期間無(wú)工資,處罰50分,取消當(dāng)月所有提成、獎(jiǎng)金等。7、停職檢查不超過(guò)兩周,無(wú)工資。處罰100

3、分,并取消當(dāng)月所有提成、獎(jiǎng)金等。8、該規(guī)定與相關(guān)規(guī)定抵觸時(shí),依從重處。三、處罰程序1、部門(mén)內(nèi)部處罰:負(fù)有處罰職責(zé)的管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)責(zé)任人開(kāi)據(jù)罰款單,列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的條款,經(jīng)受處分的員工簽名,部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可后交財(cái)務(wù)部,存根聯(lián)部門(mén)留存,每月初統(tǒng)一交財(cái)務(wù)部核查。2、酒店主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)處罰:酒店主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)部門(mén)下發(fā)由酒店主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽名的整改通知單,列明違規(guī)細(xì)節(jié),交部門(mén)經(jīng)理做出處罰方案,按3.1款處理。3、酒店質(zhì)檢部門(mén)處罰;酒店質(zhì)檢部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)部門(mén)下發(fā)由酒店主要領(lǐng)導(dǎo)簽名的整改通知單,列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的

4、條款,交部門(mén)經(jīng)理做出處理方案,按3.1款處理。4、無(wú)薪停職、辭退、開(kāi)除由部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,分管經(jīng)理審核,總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的處罰,由分管經(jīng)理開(kāi)具罰款單,酒店主要領(lǐng)導(dǎo)簽批(存根聯(lián)交辦公室留存)。6、員工在月內(nèi)受到處分的,不提升職務(wù)或工資,不能參加優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等類(lèi)似評(píng)選活動(dòng)。28淄博山川國(guó)際大酒店規(guī)章制度·處罰規(guī)定7、員工違規(guī)違紀(jì)證據(jù)確鑿,但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者,部門(mén)負(fù)責(zé)人直接簽署后,報(bào)分管經(jīng)理審批。8、部門(mén)經(jīng)理違規(guī)違紀(jì)證據(jù)確鑿,但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者,分管經(jīng)理直接簽署后,報(bào)酒店主要領(lǐng)導(dǎo)審批。9、所有扣款由當(dāng)月工資

5、中進(jìn)行扣除。10、各部門(mén)于每月1日匯總上一月所有罰款單據(jù)交財(cái)務(wù)部審核。四、上訴程序員工有權(quán)對(duì)所給予的紀(jì)律處分提出上訴,可書(shū)面向直屬上司也可越級(jí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人直接反映,乃至向酒店辦公室直至總經(jīng)理反映,并得到答復(fù)。所有上訴將保密處理。五、處罰類(lèi)別(一)組織紀(jì)律類(lèi)1、工作時(shí)間唱歌、哼小調(diào)、吹口哨、打響指。(5分)2、工作時(shí)間未經(jīng)允許接、打私人電話(huà)、發(fā)短信息。(10分)3、工作時(shí)間睡覺(jué)。(30分)4、工作時(shí)間吃零食。(5分)5、工作崗位上談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事或嬉笑。(20分)6、工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事。(30分)7、工作時(shí)間聚堆聊天(10分),跨部門(mén)聚堆聊天(20分)8、

6、工作時(shí)間下棋、打牌。(停職檢查)9、未經(jīng)允許帶報(bào)紙等與工作無(wú)關(guān)之物進(jìn)入崗位。(10分)10、未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),私自離開(kāi)工作崗位。(50分)11、當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì)客或不在酒店規(guī)定地點(diǎn)會(huì)客。(30分)28淄博山川國(guó)際大酒店規(guī)章制度·處罰規(guī)定12、帶情緒上崗。(20分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)13、未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。(30分,停職檢查)14、上級(jí)越級(jí)指揮工作,下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示工作。(10分)15、不服從分配、管理或消極怠工,(50分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧(停職檢查—辭退—開(kāi)除)。16、不接受檢查、態(tài)度惡劣。(50分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查—辭退—開(kāi)除)17、對(duì)酒

7、店規(guī)定、處理有意見(jiàn),不通過(guò)組織反映,妄加評(píng)論。(30分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)糾纏取鬧(停職檢查—辭退—開(kāi)除)。18、隱瞞過(guò)失、知情不報(bào)、欺上瞞下、為過(guò)失者包庇、打圓場(chǎng)。(30分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)19、不按規(guī)定擺放各類(lèi)物資、物品,影響整潔美觀。(5—10分)20、參加會(huì)議手機(jī)不定在震動(dòng)位置。(10分)21、未按要求參加酒店舉辦的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)及其它集體活動(dòng)。(一次扣10分)22、參加酒店集體活動(dòng),不顧大局,不聽(tīng)指揮,不服從管理。(10分,情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)23、集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩。(30—40分),情節(jié)嚴(yán)重停職檢查)24、參加酒店集體活動(dòng)有失態(tài)行為。(1

8、0—20分,情節(jié)嚴(yán)重停職

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