0110926楊建飛 中外禮儀

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1、2013～2014學(xué)年第二學(xué)期期末考試論文題目中西社交禮儀的差異　　　　　　　　　　課程編碼16782選課班A01課程名稱中外禮儀任課教師陳小亮學(xué)號(hào)0110926姓名楊建飛學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院專業(yè)財(cái)務(wù)管理考試時(shí)間2014.6中西社交禮儀的差異摘要：本文著重論述關(guān)于中西社交禮儀差異的問題。隨著中國的快速發(fā)展，中國人接觸外國游客的機(jī)會(huì)越來越多，了解中西社交禮儀的差異并學(xué)會(huì)恰當(dāng)運(yùn)用它們變得很重要。在這篇論文中，詳細(xì)介紹了中西禮議在諸多方面的差異。本文試圖從文化背景、價(jià)值現(xiàn)等方面加以分析此差異。關(guān)鍵詞：社交禮儀差異中國西方國家隨著中國加人WTO、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦以及中國GDP躍居世界第二，中國與

2、西方國家在政治、經(jīng)濟(jì)和文化方面的聯(lián)系變得越來越緊密。無疑，社交禮儀將會(huì)在這個(gè)過程中發(fā)揮著重要的作用。社交禮儀是在文化和社會(huì)交往的過程中形成的，因此，每個(gè)國家都有著建立在本國精神文化基礎(chǔ)上的社交禮儀標(biāo)準(zhǔn)，也因此造就了各個(gè)國家社交禮儀上的文化差異。在本文中，我們以英美國家作為西方文化的代表，來比較中西文化在社交禮儀上的差異，并探討差異形成的原因，從社交禮儀的差異性方面進(jìn)行研究。一、社交禮儀概述(一)社交禮儀的定義對于社交禮儀，中西方文化有著不同的理解。中國文化認(rèn)為社交禮儀是社會(huì)所有成員必須遵守的共同的行為標(biāo)準(zhǔn)，它的目的是為了維持社會(huì)秩序的正常運(yùn)行。相比之下。在英美文化中，有很多詞與禮儀相聯(lián)系，

3、例如，courtesy等?！杜＝蚋呒?jí)英漢詞典》把社交禮儀定義為“社會(huì)上某一特定群體成員或特定職業(yè)中必須遵守的正確而禮貌的行為規(guī)范”。西方的社交禮儀更深厚的文化根源來源于古典文化，如希臘和羅馬文化。二、中西社交禮儀的差異中西社交禮儀的不同體現(xiàn)在人際交往的各個(gè)方面，如稱呼、問候、告別、贊揚(yáng)、道歉、感謝等。下面將從以上幾個(gè)方面詳細(xì)進(jìn)行闡述。(一)中西在問候和告別禮儀上的差異問候發(fā)生在人們遇見熟人或朋友時(shí)，目的是建立或維持社交關(guān)系。所以，經(jīng)常使用一些套語。但是中西方由于文化差異的影響，這些套語在使用時(shí)常會(huì)引起沖突。英語中，人們經(jīng)常使用下列表達(dá)方式問候別人，如“Goodevening/aftemoo

4、n．“Fineday．isn’tit?Howiseverythinggoing?”而中國人問候別人習(xí)慣說“吃飯了嗎?”“去哪啊?”等等，從而體現(xiàn)對他人的關(guān)心。但是如果我們對一個(gè)美國人也這樣問候，他們會(huì)覺得你觸犯了他們的隱私。告別一般分為兩個(gè)步驟。在最后告別之前，通常會(huì)有一個(gè)暗示，這種暗示中西方文化也有所不同。在西方社會(huì)中，在見面的結(jié)束階段，客人通常會(huì)從自己的角度出發(fā)，告知主人離開的原因。一般會(huì)伴隨著道歉的表達(dá)，如“恐怕我必須要走了，因?yàn)楸Ｄ芬掳嗔恕钡取Ｎ鞣饺耸肯嘈虐菰L別人，和別人交談是尊重別人的一種體現(xiàn)。而結(jié)束拜訪并不是某人自己的意愿，而是因?yàn)橛衅渌陌才?。因此，他們總是找一些理由，盡量

5、使自己的離開顯得不情愿，并且向?qū)Ψ降狼?。以使雙方都能夠接受。(二)中西在稱呼和介紹語上的不同中國人和西方人的姓名都由兩部分構(gòu)成：姓和名。但是這兩種語言中姓名的順序和使用是不同的。漢語中，姓要放在名之前。人們喜歡在姓的前面加上“小”字。如“小王”、“小李”、“小陳”等。而西方人的姓名無論在說還是寫時(shí)，總是名在前，姓在后。在正式場合中，稱呼男士為“Mr．”，已婚女士為“Mrs．”，未婚女士為“Miss”?，F(xiàn)在，更多的女士樂意被稱作“Ms”。在正式場合中，西方人直接用名字介紹雙方，不用職位，偶爾也會(huì)用姓是假如別人擁有一個(gè)重要的職位，如大學(xué)校長，就要用頭銜加上姓稱呼他。如“ProfessorMr．

6、Smith”(史密斯教授)。(三)稱贊和回答稱贊是指贊揚(yáng)被稱呼者的品德、能力、行為方式、外表、穿著、個(gè)性等。恰當(dāng)?shù)姆Q贊在人際交往中可以起到有效的補(bǔ)充作用。中西方在稱贊方面的表現(xiàn)差別甚大。假如一個(gè)西方國家的女主人，稱贊她的廚藝好，她會(huì)說：“哦，真高興你這么喜歡，我是特別為你做的?！倍袊呐魅藭?huì)滿懷歉意地說“哪里，我是隨便做的，做的不好?！毕鄬τ谥袊?，英美人士更喜歡稱贊他人，也喜歡被稱贊。在對待贊揚(yáng)的態(tài)度上，也存在著較大的不同。中國人習(xí)慣貶低自己或拒絕稱贊，盡管他們很喜歡這樣的贊揚(yáng)。因此很多外國人對中國朋友拒絕他們的贊揚(yáng)感到迷惑不解甚至沮喪不已。三、中西社交禮儀差異的影響因素不同的文化因

7、素會(huì)導(dǎo)致文化的差異，因此，承認(rèn)這些因素的存在將有利于促進(jìn)對中西文化差異的理解，下面將會(huì)著重討論這一點(diǎn)。(一)文化背景影響中西社交禮儀差異的一個(gè)重要原因是文化背景的差異。中國的春秋戰(zhàn)國時(shí)代出現(xiàn)了儒家、道家等思想。儒家文化成為了中國哲學(xué)思想的基石。儒家思想的核心就是“仁”。兩千年來，是它奠定了中華文明的框架并且對占人類四分之一人口的種族產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。與中國不同，基督教在西方起著十分重要的作用。以英語為母語的國家一般都把基