海氏職位評價(jià)

海氏職位評價(jià)

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1、海氏職位評價(jià)1、技能水平  技能水平是知識和技能的總稱,它由3個(gè)子因素構(gòu)成  ●專業(yè)理論知識等級說明舉例A、基本的熟悉簡單工作程序復(fù)印機(jī)操作員B、初步業(yè)務(wù)的能同時(shí)操作多種簡單的設(shè)備以完成一個(gè)工作流程接待員、打字員、訂單收訂員C、中等業(yè)務(wù)的對一些基本的方法和工藝熟練,需具有使用專業(yè)設(shè)備的能力人力資源助理、秘書、客戶服務(wù)員、電氣技師D、高等業(yè)務(wù)的能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng),此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識(非理論性的)調(diào)度員、行政助理、擬稿人、維修領(lǐng)班、資深貿(mào)易員E、基本專門技術(shù)對涉及不同活動的實(shí)踐所相關(guān)的技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫?,或者對科學(xué)的理論和原則基本理解會計(jì)、勞資關(guān)系專員、工程

2、師、人力資源顧問、中層經(jīng)理F、熟悉專門技術(shù)通過對某一領(lǐng)域的深入實(shí)踐而具有相關(guān)知識,或者/并且掌握了科學(xué)理論人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、綜合部門經(jīng)理、專業(yè)人士(工程、法律等方面)G、精通專門技術(shù)精通理論,原則和綜合技術(shù)專家(工程、法律等方面)、CEO、副總、高級副總裁H、權(quán)威專門技術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家公認(rèn)的專家  ●管理決竅等級說明崗位Ⅰ.起碼的僅關(guān)注活動的內(nèi)容和目的,而不關(guān)心對其它活動的影響會計(jì)、分析員、一線督導(dǎo)和經(jīng)理、業(yè)務(wù)員Ⅱ.相關(guān)的決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個(gè)部門的協(xié)調(diào)等主任、執(zhí)行經(jīng)理Ⅲ.多樣的決定一個(gè)大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響助理副總、副總

3、、事業(yè)部經(jīng)理Ⅳ.廣博的決定一個(gè)主要部門的方向,或?qū)M織的規(guī)劃,運(yùn)作有戰(zhàn)略性的影響中型組織CEO、大型組織的副總Ⅴ.全面的對組織進(jìn)行全面管理大型組織的CEO  ●人際技能等級說明崗位1、基本的對多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧,基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問會計(jì)、調(diào)度員、打字員2.重要的理解和影響人是此類工作的重要要求。此種能力既要理解他人的觀點(diǎn),也要有說服力以影響行為和改變觀點(diǎn)或者改變處境,對于安排并督導(dǎo)他人工作的人,需要此類的溝通能力。訂貨員、維修協(xié)調(diào)員、青年輔導(dǎo)員3、關(guān)鍵的對于需理解和激勵(lì)人的崗位,需要最

4、高級的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級人力資源督導(dǎo)、小組督導(dǎo)、大部分經(jīng)理、大部分一線督導(dǎo)、CEO、助理副總、副總  2、解決問題的能力  解決問題的能力有兩個(gè)子因數(shù)?! ∷季S環(huán)境:思維是否可從他人處或過去的案例中獲得指導(dǎo)?! ∷季S難度:指思維的復(fù)雜程度?! ”?  思維環(huán)境的等級劃分高度常規(guī)性的有非常詳細(xì)和精確的法規(guī)和規(guī)定作指導(dǎo)并可獲得不斷的協(xié)助常規(guī)性的有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定并可立即獲得協(xié)助半常規(guī)性有較明確定義的復(fù)雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助標(biāo)準(zhǔn)化的有清晰但較為復(fù)雜的流程,有較多的先例可參考,可獲得協(xié)助明確規(guī)定的對特定目標(biāo)有明確規(guī)定的框

5、架廣泛規(guī)定的對功能目標(biāo)有廣泛規(guī)定的框架,是某些方面有些模糊、抽象一般規(guī)定的為達(dá)成組織目標(biāo)和目的,在概念、原則和一般規(guī)定的原則下思考,有很多模糊、抽象的概念抽象規(guī)定的依據(jù)商業(yè)原則、自然法則和政府法規(guī)進(jìn)行思考  思維難度的等級劃分:重復(fù)性的特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇模式化的相似的情形僅需對熟悉的事情進(jìn)行鑒別性選擇中間型的不同的情形,需要在熟悉的領(lǐng)域內(nèi)尋找方案適應(yīng)性的變化的情形要求分析、理解、評估和構(gòu)建方案無先例的新奇的或不重復(fù)的情形,要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案  3、承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任  承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任有三個(gè)子因數(shù)?! ?行動的自由度  .職務(wù)對后果的影響

6、  .職務(wù)責(zé)任  表4  行動的自由度等級說明舉例R、有規(guī)定的此崗位有明確工作規(guī)程或者有固定的人督導(dǎo)體力勞動者,工廠工人A、受控制的此崗位有直接和詳細(xì)的工作指示或者有嚴(yán)密的督導(dǎo)普通維修工,一般文員B、標(biāo)準(zhǔn)化的此崗位有工作規(guī)定并已建立了工作程序并受嚴(yán)密的督導(dǎo)貿(mào)易助理,木工C、一般性規(guī)范的此崗位全部或部分有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程、一般工作指示和督導(dǎo)秘書,生產(chǎn)線工人,大多數(shù)一線文員D、有指導(dǎo)的此崗位全部或部分有先例可依或有明確規(guī)定的政策,也可獲督導(dǎo)大多專業(yè)崗位、部分經(jīng)理、部分主管E、方向性指導(dǎo)的僅就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有相關(guān)的功能性政策,需決定其活動范圍和管理方向某些部門經(jīng)理、某些總監(jiān)、

7、某些高級顧問F、廣泛性指引的就本質(zhì)和規(guī)模,此崗位有粗放的功能性政策和目標(biāo),以及寬泛的政策某些執(zhí)行經(jīng)理、某些副總助理、某些副總G、戰(zhàn)略性指引有組織政策的指導(dǎo),法律和社會限制,組織的委托關(guān)鍵執(zhí)行人員、某些副總、CEO.  職務(wù)對后果形成的影響等級說明舉例A、后勤這些崗位由于向其它崗位提供服務(wù)或信息對職務(wù)后果形成作用某些文員、數(shù)據(jù)錄入員、后勤員工、內(nèi)部審計(jì)、門衛(wèi)C、輔助這些崗位由于向其它崗位提供重要的支持服務(wù)而對結(jié)果有影響工序操作員、秘書、工程師、會計(jì)、人力資源經(jīng)理S、分?jǐn)偞藣徫粚Y(jié)果有明顯的作用介于輔助和主要之間P、主要此崗位直接影響和控制結(jié)果督導(dǎo)、經(jīng)理

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