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《對(duì)付飛單有絕招》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、今天想在這里和各位企業(yè)老板,職場管理人員分享一下如何在業(yè)務(wù)操作中有效防止業(yè)務(wù)員飛單,以防止造成對(duì)公司利益的損失。本人不才,如果有遺漏的地方往各位踴躍分享。所謂:魔高一尺,道高一丈!一些妖魔鬼怪的招數(shù),總是逃不出法網(wǎng)恢恢,象孫猴子永遠(yuǎn)也翻不出如來的手掌一樣。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)心得。首先公司要建立健全各種規(guī)章制度,特別是一些小企業(yè),小貿(mào)易公司更是如此,千萬不要因小失大,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候公司失去的不是一兩張單,而是一個(gè)兩個(gè)客人,更有甚者會(huì)連累公司惹上不必要的官司。可以從如下幾個(gè)方面如手:一:從選人方面開始就要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)于來人,首先要仔細(xì)核實(shí)對(duì)方的身份,(有的應(yīng)聘者也許會(huì)拿著假的身份證,假學(xué)歷,假證
2、書)如有發(fā)現(xiàn)這一類人,不管對(duì)方有多大能力千萬不能用!正所謂用人不疑,疑人不用!這個(gè)是管理上的黃金法則。二:野心太大的人不能用;喜歡貪小便宜者不能用 。為什么說野心太大的人不能用,這類人很多時(shí)候往往剛開始的時(shí)候?qū)ぷ鳎瑢?duì)未來充滿很大的激情,可是一段時(shí)間以后,由于一些不順,或者某些利益稍微不均衡,就容易作出反常行為,比如,飛單,出賣公司利益。喜歡貪小便宜的人更不用說了,性格決定命運(yùn),是有一定的意義的。三:如果想有一個(gè)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),和能最大程度上讓公司的資源得到利用的話。建議慎重選用應(yīng)屆畢業(yè)生,和跳行過來的業(yè)務(wù)員 。剛畢業(yè)的學(xué)生的毛病多這里不贅述,為什么對(duì)那些跳行過來的人要慎用,是因?yàn)檫@類人很多是
3、,這行不行,就干那行,或者是從哪里聽來什么行業(yè)好做就抱著試試看的想法來的,他們的穩(wěn)定性可想而之。而且這兩類人最容易帶走公司的業(yè)務(wù)資源和浪費(fèi)公司的資源。四:我知道很多公司的網(wǎng)絡(luò)詢盤都是由業(yè)務(wù)文員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,或者是電腦管理員來分配的。對(duì)于這些尋盤我強(qiáng)烈建議管理人員和老板要每個(gè)星期進(jìn)行翻閱,讓有關(guān)人員做好總結(jié)和記錄,什么尋盤,什么內(nèi)容分給了何人;同時(shí)管理人員和老板要半個(gè)月對(duì)一些比較有價(jià)值的尋盤進(jìn)行跟進(jìn),例如,找相應(yīng)的分配人員,和業(yè)務(wù)人員了解情況。五:這一條尤其重要。如果你們公司現(xiàn)在還是讓各個(gè)業(yè)務(wù)員自己擁有私人油箱的話,我建議趕緊找網(wǎng)絡(luò)人員來建一個(gè)公共的網(wǎng)絡(luò)油箱;所有業(yè)務(wù)跟客人聯(lián)系的內(nèi)容一定要經(jīng)過這個(gè)
4、郵箱,如發(fā)現(xiàn)有違歸者一定要追究,甚至叫對(duì)方走人! 六:業(yè)務(wù)和跟單的職能要分開,因?yàn)楹芏嗟墓S,是業(yè)務(wù)和跟單是一體的,特別是貿(mào)易公司,他們通常是業(yè)務(wù)接單,然后又在下面找工廠來生產(chǎn),這樣的情況是特別不明智的,這樣的話讓很多喜歡搞小聰明的得手。七:補(bǔ)充一條,工廠,公司應(yīng)該跟業(yè)務(wù)員簽定有效的勞動(dòng)合同,比如正式轉(zhuǎn)正后簽定兩到三年的的合同,或者是一年一簽,這樣也可以緩解一部分人拿了公司的飛單甩人就走 。八: 找網(wǎng)絡(luò)管理人,在必要的時(shí)候監(jiān)空員工的網(wǎng)絡(luò)聊天工具,特別是針對(duì)國外的網(wǎng)絡(luò)聊天工具。九:懂的一些經(jīng)濟(jì)犯罪的常識(shí),據(jù)我了解,經(jīng)濟(jì)犯罪如果涉及金額5000 元以上是可以立案的?! ∫陨鲜潜救说囊恍w會(huì),如果其
5、他意見歡迎踴躍發(fā)表。當(dāng)然以上的措施都只是措施;在細(xì)致也百密一梳的時(shí)候。同時(shí)兵書上也有說,攻城為下,攻心為上 。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,在用人的時(shí)候也應(yīng)該盡量作到人性化,更多的去關(guān)心和體貼自己的同事員工;也要做一個(gè)誠信的人。今天想在這里和各位企業(yè)老板,職場管理人員分享一下如何在業(yè)務(wù)操作中有效防止業(yè)務(wù)員飛單,以防止造成對(duì)公司利益的損失。本人不才,如果有遺漏的地方往各位踴躍分享。所謂:魔高一尺,道高一丈!一些妖魔鬼怪的招數(shù),總是逃不出法網(wǎng)恢恢,象孫猴子永遠(yuǎn)也翻不出如來的手掌一樣。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)心得。首先公司要建立健全各種規(guī)章制度,特別是一些小企業(yè),小貿(mào)易公司更是如此,千萬不要因小失大,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候公司失
6、去的不是一兩張單,而是一個(gè)兩個(gè)客人,更有甚者會(huì)連累公司惹上不必要的官司??梢詮娜缦聨讉€(gè)方面如手:一:從選人方面開始就要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)于來人,首先要仔細(xì)核實(shí)對(duì)方的身份,(有的應(yīng)聘者也許會(huì)拿著假的身份證,假學(xué)歷,假證書)如有發(fā)現(xiàn)這一類人,不管對(duì)方有多大能力千萬不能用!正所謂用人不疑,疑人不用!這個(gè)是管理上的黃金法則。二:野心太大的人不能用;喜歡貪小便宜者不能用 。為什么說野心太大的人不能用,這類人很多時(shí)候往往剛開始的時(shí)候?qū)ぷ?,?duì)未來充滿很大的激情,可是一段時(shí)間以后,由于一些不順,或者某些利益稍微不均衡,就容易作出反常行為,比如,飛單,出賣公司利益。喜歡貪小便宜的人更不用說了,性格決定命運(yùn),是有
7、一定的意義的。三:如果想有一個(gè)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),和能最大程度上讓公司的資源得到利用的話。建議慎重選用應(yīng)屆畢業(yè)生,和跳行過來的業(yè)務(wù)員 。剛畢業(yè)的學(xué)生的毛病多這里不贅述,為什么對(duì)那些跳行過來的人要慎用,是因?yàn)檫@類人很多是,這行不行,就干那行,或者是從哪里聽來什么行業(yè)好做就抱著試試看的想法來的,他們的穩(wěn)定性可想而之。而且這兩類人最容易帶走公司的業(yè)務(wù)資源和浪費(fèi)公司的資源。四:我知道很多公司的網(wǎng)絡(luò)詢盤都是由業(yè)