《精品案例》模板

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1、某鍋爐制造企業(yè)咨詢案例【案例背景】武漢某民營(yíng)鍋爐制造公司前身是一家國(guó)有鍋爐制造廠，2000年由國(guó)有企業(yè)改制為股份制企業(yè)，職工買斷身份，管理層持股，發(fā)展成為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)。2002年以來(lái)，行業(yè)發(fā)展形勢(shì)大好，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，企業(yè)規(guī)模也迅速膨脹起來(lái)，員工人數(shù)達(dá)到600多人，管理瓶頸也逐步顯現(xiàn)出來(lái)。日常管理問(wèn)題具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理是某名牌大學(xué)工商管理碩士、管理學(xué)博士，對(duì)管理學(xué)的研究頗有造詣。對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題的緊迫性和艱苦性心知肚明，深知企業(yè)科學(xué)管理系統(tǒng)的構(gòu)建是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，但是自己主要精力投

2、身于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，常年至少有三分之一時(shí)間在全國(guó)各地出差，無(wú)法靜下心來(lái)從事這項(xiàng)工作，于是做出了聘請(qǐng)管理咨詢公司幫助企業(yè)進(jìn)行管理體系構(gòu)建工作的決定。經(jīng)過(guò)與管理咨詢公司的商議，將咨詢項(xiàng)目的范圍界定為構(gòu)建企業(yè)的人力資源管理制度體系，從建立人力資源管理規(guī)范開(kāi)始，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理工作?！臼攸c(diǎn)評(píng)】2000年之后，隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)改制和轉(zhuǎn)制的進(jìn)程，一大批中小型國(guó)有企業(yè)改制為民營(yíng)股份制企業(yè)，其中很多是制造業(yè)企業(yè)，產(chǎn)權(quán)制度改革為這些制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)了事業(yè)發(fā)展的第二個(gè)春天。企業(yè)發(fā)展面臨的宏觀形勢(shì)可概括為以下幾點(diǎn)：1因此，改制后迅

3、速發(fā)展起來(lái)的一批民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)管理問(wèn)題最突出地體現(xiàn)在“人”的方面，人力資源管理也是現(xiàn)階段企業(yè)管理的熱點(diǎn)問(wèn)題，主要包括崗位職責(zé)、人力資源規(guī)劃、招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、職業(yè)發(fā)展、員工關(guān)系等多個(gè)方面，相互之間聯(lián)系且制約，因此，這又是一個(gè)系統(tǒng)性復(fù)雜問(wèn)題。通常的解決思路是：用系統(tǒng)構(gòu)建的辦法解決系統(tǒng)性問(wèn)題。構(gòu)建企業(yè)人力資源管理制度體系的策略，就是在用系統(tǒng)的思維方法梳理企業(yè)的人力資源管理，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)管理運(yùn)行系統(tǒng)；著力把握和解決企業(yè)選人、用人、育人和留人等核心環(huán)節(jié)問(wèn)題，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源管理體系的基

4、本框架如下：2【管理方略】制度建設(shè)是企業(yè)管理走向規(guī)范化的必經(jīng)之路。在制度建設(shè)工作中，一定要認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)工作的系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性、反復(fù)性和艱巨性。制度體系構(gòu)建的基本技術(shù)要點(diǎn)如下：通過(guò)調(diào)研企業(yè)的現(xiàn)狀，咨詢公司與企業(yè)達(dá)成一致，管理咨詢項(xiàng)目小組與企業(yè)管理人員組建了一個(gè)專門班子，承擔(dān)企業(yè)人力資源管理制度體系的具體編制工作，并設(shè)計(jì)了制度體系的框架，具體如下：功能模塊戰(zhàn)略層面管理層面操作層面人力資源管理人力資源管理決策機(jī)構(gòu)及程序制度：涵蓋人力人力資源規(guī)劃管理辦法《人力資源規(guī)劃方案》編制細(xì)則資源戰(zhàn)略、人力工作流程優(yōu)化實(shí)施細(xì)則公司機(jī)

5、構(gòu)、崗位、編制管理辦法戰(zhàn)略規(guī)劃資源招聘策略、崗位說(shuō)明書(shū)編制操作細(xì)則員工發(fā)展策略、人力資源指標(biāo)體系說(shuō)明人力資源流動(dòng)人力資源信息系統(tǒng)管理辦法人力資源信息報(bào)告細(xì)則政策和策略、績(jī)?nèi)肆Y源信息建檔細(xì)則效考核政策、激內(nèi)部招聘實(shí)施細(xì)則勵(lì)薪酬福利政外部招聘實(shí)施細(xì)則招聘管理策人力資源招聘與甄選管理辦法新員工入司手續(xù)管理細(xì)則招聘甄選操作手冊(cè)員工發(fā)展員工發(fā)展管理辦法員工培訓(xùn)管理辦法導(dǎo)師制實(shí)施細(xì)則二、三級(jí)培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)實(shí)施細(xì)則新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則3外派培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則教務(wù)管理實(shí)施細(xì)則培訓(xùn)紀(jì)律條例內(nèi)部培訓(xùn)師管理實(shí)施細(xì)則勞動(dòng)合同管理實(shí)施

6、細(xì)則員工手冊(cè)勞動(dòng)紀(jì)律管理?xiàng)l例考勤管理細(xì)則請(qǐng)給假管理實(shí)施細(xì)則勞動(dòng)用工管理辦法短期用工管理實(shí)施細(xì)則員工離職管理實(shí)施細(xì)則勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解實(shí)施細(xì)則流動(dòng)管理員工勞動(dòng)保護(hù)實(shí)施細(xì)則人事回避管理實(shí)施細(xì)則員工試用管理實(shí)施細(xì)則員工調(diào)配管理實(shí)施細(xì)則中高層主管聘用管理實(shí)施細(xì)則員工任用管理辦法中高層主管年度述職管理實(shí)施細(xì)則專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘管理實(shí)施細(xì)則技師評(píng)聘管理實(shí)施細(xì)則高層主管績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則績(jī)效管理績(jī)效管理辦法中層主管績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則各部門各類員工績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則員工獎(jiǎng)懲條例員工榮譽(yù)管理實(shí)施細(xì)則銷售特殊貢獻(xiàn)大額獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則科技創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)

7、則員工激勵(lì)管理辦法管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則成本節(jié)約獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則質(zhì)量改進(jìn)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則環(huán)境改進(jìn)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則激勵(lì)薪酬員工合理化建議管理實(shí)施細(xì)則福利崗位系數(shù)管理實(shí)施細(xì)則高層管理人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則營(yíng)銷人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則薪酬管理辦法研發(fā)人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則管理人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則生產(chǎn)人員薪酬管理實(shí)施細(xì)則薪酬發(fā)放管理實(shí)施細(xì)則福利管理辦法（含保險(xiǎn)）員工保險(xiǎn)辦理實(shí)施細(xì)則4【實(shí)際成效】通過(guò)雙方努力工作，歷時(shí)1年時(shí)間，終于完成了企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)建工作，公司中高層管理者對(duì)管理咨詢小組提交的工作成果進(jìn)行了評(píng)審，認(rèn)為初步達(dá)到了管

8、理咨詢項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)管理咨詢公司的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神給予了充分肯定，咨詢項(xiàng)目組成員也與企業(yè)管理者通過(guò)一年左右的磨合和合作，也成為了保持聯(lián)系、相互學(xué)習(xí)交流的朋友。5