切實(shí)可行的規(guī)章制度

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1、·188·人民軍醫(yī)2005年第48卷第4期(總第545期)切實(shí)可行的規(guī)章制度。近年來,醫(yī)院依靠健全的約樓設(shè)立了院長信箱和投訴信箱,公布了投訴舉報(bào)電束機(jī)制規(guī)范形象,嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制維護(hù)形象,有效的話,形成了由新聞機(jī)構(gòu)、體系服務(wù)單位、醫(yī)院政工部獎(jiǎng)懲機(jī)制完善形象,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上了制門、醫(yī)務(wù)人員和廣大患者等構(gòu)成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體度化、規(guī)范化的軌道。在這次教育整頓中,我們又推系。對(duì)門診部的科室布局重新進(jìn)行了調(diào)整,擴(kuò)大了出了一系列新舉措,比如,實(shí)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級(jí)目標(biāo)候診區(qū)和專家診室,候診區(qū)增添了座椅、電視和導(dǎo)診責(zé)任制度、醫(yī)德醫(yī)

2、風(fēng)考評(píng)制度、醫(yī)療體系單位走訪制標(biāo)牌,開設(shè)了醫(yī)療服務(wù)咨詢熱線,增設(shè)了流動(dòng)導(dǎo)診員度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)查房制度和患者滿意測(cè)評(píng)制度等,明確和便民服務(wù)隊(duì)。進(jìn)一步規(guī)范了文明用語,提出了人了各部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的職責(zé)和分工,醫(yī)院黨委、醫(yī)性化的服務(wù)要求,真正把“視患者為親人,把戰(zhàn)友當(dāng)?shù)箩t(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、各黨總支和黨支部成員定兄弟”的服務(wù)理念融入到日常診療活動(dòng)中。研究制期對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)形勢(shì)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決定了《正確處理醫(yī)患關(guān)系的10個(gè)怎么辦》,進(jìn)一步優(yōu)存在的問題。堅(jiān)持在體系部隊(duì)、地方單位和駐地14化了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過以上措施,全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

3、建設(shè)家新聞機(jī)構(gòu)人員中聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)聯(lián)絡(luò)員和巡視員;又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。醫(yī)院各科室設(shè)立了廉潔行醫(yī)登記本,門診和住院大(編校:張林平收稿:2005-03-11)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新思考650032云南昆明成都軍區(qū)昆明總醫(yī)院杜永生在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建圖,巧立各種名目(如亂開藥、亂收費(fèi)、過度檢查等),設(shè)遇到一系列的新問題、新情況,對(duì)已往的醫(yī)德教育以及索要“回扣”、收受“紅包”等。必須警醒的是,對(duì)和管理模式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),個(gè)別單位的醫(yī)德醫(yī)經(jīng)濟(jì)效益的過度追求,已使個(gè)別醫(yī)療單位及其人員風(fēng)建設(shè)整體水

4、平甚至出現(xiàn)了比較明顯的滑坡。我們沾染了嫌貧愛富、圓滑世故等世俗陋習(xí),出現(xiàn)了診療認(rèn)為,面對(duì)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí),只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),粗疏、態(tài)度生硬、重量輕質(zhì)等不良傾向,使得醫(yī)療服全面、客觀地分析新時(shí)期社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化等因素對(duì)務(wù)質(zhì)量有所下降。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的制約和影響,以創(chuàng)新理論為指導(dǎo),堅(jiān)持以2構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)德理論新體系人為本、找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極采取有力措施,才能切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。211要與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)我國實(shí)行的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),有別于一般意義上的市場(chǎng)經(jīng)1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)面臨的主要問題濟(jì)。社會(huì)主義的根本目的是通過解放和

5、發(fā)展生產(chǎn)111醫(yī)患關(guān)系不融洽在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從計(jì)劃經(jīng)力,滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要,逐步達(dá)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中,勢(shì)必在一定程度上遺到共同富裕。表現(xiàn)在道德建設(shè)上,就是要把“為人民存了原有的行業(yè)壟斷性,醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)人員在診服務(wù)”作為社會(huì)主義道德的核心和原則。醫(yī)德建設(shè)療過程中仍處于主導(dǎo)地位。盡管“以病人為中心”的作為社會(huì)主義道德建設(shè)的一個(gè)組成部分,同樣應(yīng)具服務(wù)理念和醫(yī)學(xué)模式已倡導(dǎo)并實(shí)行了多年,但事實(shí)備這一特征。我們所構(gòu)建的醫(yī)德理論必須以此為指上的一部分醫(yī)患關(guān)系依舊不融洽。這也給個(gè)別人員導(dǎo),充分體現(xiàn)社會(huì)主義的本質(zhì)要

6、求。要使醫(yī)德理論利用職業(yè)及技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)謀求不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人和(或)與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求相適應(yīng),就要吸收小集體利益提供了客觀環(huán)境。一般市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的積極方面,如自主、競(jìng)爭(zhēng)、平等和公112歪風(fēng)屢禁不止在轉(zhuǎn)軌過程中,少數(shù)管理者忽平等思想觀念,但也必須避免其消極方面(如拜金主視職業(yè)道德建設(shè)或是抓而不力,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)義、享樂主義和極端個(gè)人主義等)的影響,特別是要滑坡的重要原因。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,個(gè)別醫(yī)務(wù)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的功利主義原則做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這人員的價(jià)值取向發(fā)生了扭曲和偏差,拜金主義思潮是目前醫(yī)德理論急需解決的問題。重新

7、抬頭,個(gè)別人甚至過分追求物質(zhì)利益,唯利是212要繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀醫(yī)德傳統(tǒng)在我國的傳統(tǒng)人民軍醫(yī)2005年第48卷第4期(總第545期)·189·醫(yī)德理論體系中,有許多準(zhǔn)則及信念,在構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)稱評(píng)定、晉職晉級(jí)、出國進(jìn)修、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和住房分配德體系時(shí),具有古為今用的價(jià)值。如古代名醫(yī)所信等方面優(yōu)先給予考慮,以激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水奉的“人命至要,貴于千金”行醫(yī)準(zhǔn)則,以及“誓愿普平的不斷提高。對(duì)存在問題突出、影響惡劣的單位救含靈之苦”的行醫(yī)信念。先輩們十分重視醫(yī)德與或個(gè)人給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。醫(yī)術(shù)的統(tǒng)一,為提高醫(yī)術(shù)博覽群書、同道互尊、

8、謙虛313建立約束機(jī)制(1)建立法規(guī)約束機(jī)制。應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎、刻苦鉆研、永不倦怠,對(duì)待病家不問其貧富貴加快相關(guān)立法,并加大執(zhí)法力度,用法律法規(guī)來規(guī)范賤,不利用醫(yī)術(shù)詐人錢財(cái),只以治病救人為己任。上醫(yī)療過程的各項(xiàng)工作及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。要不述美德都是值得我們永遠(yuǎn)繼承和發(fā)揚(yáng)的。斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化醫(yī)療行政管理,促進(jìn)213要借鑒和吸收