安全事故突發(fā)處置預(yù)案

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1、城北客運(yùn)中心突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案為迅速、有序、高效地處置在車站區(qū)域發(fā)生的突發(fā)性生產(chǎn)安全事故，在緊急情況下及時消除隱患，盡量減少人員傷亡及財產(chǎn)損失，避免因處置不當(dāng)造成事態(tài)擴(kuò)大和對車站造成負(fù)面的社會影響，按照國家、省市有關(guān)法律法規(guī)及富臨運(yùn)業(yè)集團(tuán)《突發(fā)公共事件應(yīng)急救援預(yù)案》的要求，結(jié)合車站實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。一、突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置指揮小組組長：任麗娟副組長：陳碧天、盧進(jìn)成員：劉萍、李亮佑、李彬、楊祥蓉、吳美霞、張恒之、古強(qiáng)、劉和平、王建蓉安全生產(chǎn)事故突發(fā)情況應(yīng)急處置指揮小組辦公室設(shè)在車站安全

2、處，日常工作由安全處處長負(fù)責(zé)。聯(lián)系電話：83177021。二、工作職責(zé)突發(fā)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置指揮小組負(fù)責(zé)處置工作的全面組織、指揮、協(xié)調(diào)，積極配合上級設(shè)立的現(xiàn)場指揮部的工作，保證旅客、車輛疏運(yùn)疏散和傷員救援工作順利開展。三、突發(fā)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置：（一）如果突然發(fā)生場內(nèi)車輛擦掛或車輛傷人等安全事故的處置：1、現(xiàn)場工作人員第一時間將安全事故發(fā)生情況向指揮小組報告，同時維護(hù)現(xiàn)場秩序，聯(lián)系120急救傷員。2、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置指揮小組負(fù)責(zé)依據(jù)行業(yè)主管部門和運(yùn)業(yè)集團(tuán)《突發(fā)公共事件應(yīng)急救援預(yù)案（試行）》有關(guān)

3、預(yù)案啟動的規(guī)定，根據(jù)安全事故造成危害的程度宣布啟動本預(yù)案。3、應(yīng)急處置指揮小組（或指定聯(lián)系人）立即將人員傷亡、財產(chǎn)損失等情況報告市交委、市安辦、交警、城北交管所等上級部門和富臨運(yùn)業(yè)集團(tuán)，并聽候上級指令的下達(dá)。4、突發(fā)情況發(fā)生后，安全處、稽查保衛(wèi)處、站務(wù)處等相關(guān)處室按要求做好站內(nèi)秩序維護(hù)和旅客安撫工作，保護(hù)事故現(xiàn)場，必要時啟用臨時候車區(qū)組織旅客有序候車。5、保持與市交委、市安辦、交警、富臨運(yùn)業(yè)集團(tuán)、城北交管所的聯(lián)絡(luò)，并隨時與參營單位聯(lián)系和溝通，協(xié)商解決事宜。在必要時運(yùn)用儲備運(yùn)力，保證旅客的輸運(yùn)。利用廣播等

4、工具通知旅客有序購票進(jìn)站上車，并提醒應(yīng)班駕駛員注意行車安全。（二）、車場出現(xiàn)嚴(yán)重交通堵塞，造成生產(chǎn)經(jīng)營長時間癱瘓的應(yīng)急處置。1、車站分管安全副總經(jīng)理、稽查保衛(wèi)處負(fù)責(zé)與交警大隊、城北派出所、站前運(yùn)政大隊取得聯(lián)系，設(shè)立站外應(yīng)班車輛臨時停車區(qū)和下客區(qū)。進(jìn)站口管理室和出站口安檢、稽查人員配合交警、運(yùn)政人員等維護(hù)進(jìn)出站口秩序，確保車站出入口和周邊道路暢通，指揮站內(nèi)疏散的車輛和準(zhǔn)備進(jìn)站的車輛快速駛離。2、由站務(wù)處處長、調(diào)度室主任指揮現(xiàn)場調(diào)度員及時進(jìn)行現(xiàn)場車輛調(diào)度、指揮，盡快排除擁堵，稽查保衛(wèi)人員配合。3、進(jìn)站口管理

5、室、車輛安檢室和稽查隊、保安隊相互配合盡快排除擁堵車站進(jìn)、出站口、中門附近堵塞。同時啟動進(jìn)站口處的應(yīng)急出站通道作為進(jìn)出車場的通道，車輛直接從進(jìn)站口出入前場。驗票室、出站安檢室等相關(guān)部門工作人員立即進(jìn)入工作區(qū)域，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站”、“五不出站”安全工作流程，完成旅客輸運(yùn)任務(wù)。（三）、發(fā)生公共設(shè)施、設(shè)備等突發(fā)安全事故的處置：如廣告牌、電子顯示屏發(fā)生垮塌，或者是中央空調(diào)系統(tǒng)、三品機(jī)、安檢臺、電開水爐等設(shè)施設(shè)備突發(fā)觸電、機(jī)械傷人、燙傷等安全事故的處置：1、事故較小無重大人員傷亡的，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即根據(jù)事故情

6、況、位置（部位），采取對旅客疏散或電器斷電等相對應(yīng)措施，第一時間將安全事故發(fā)生情況向安全處報告，同時通知稽查保衛(wèi)人員設(shè)置現(xiàn)場警戒，疏導(dǎo)旅客，維護(hù)現(xiàn)場秩序。如有傷員及時聯(lián)系120急救傷員。在條件允許的情況下，可以預(yù)先進(jìn)行傷員施救，待120到達(dá)后，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救和送傷員到醫(yī)院救治。2、事故較大或傷亡情況嚴(yán)重，現(xiàn)場工作人員第一時間將安全事故報應(yīng)急指揮小組，由指揮小組指定安全處或指定人立即將情況報告市交委、市安辦、城北交管所等上級部門和富臨運(yùn)業(yè)集團(tuán)，聽從上級的指揮和安排實(shí)施事故處置工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。3、

7、突發(fā)情況發(fā)生后，安全處、稽查保衛(wèi)處、站務(wù)處等相關(guān)處室按要求做好站內(nèi)（兩廳內(nèi)）秩序維護(hù)和旅客安撫和警戒工作，必要時啟用臨時候車區(qū)組織旅客有序候車。三、車站的售票系統(tǒng)突發(fā)事故的處置：1.如果是停電造成，由車站綜合處行政辦立即派人員維修，同時啟動備用發(fā)電系統(tǒng)，查明停電原因。2.如果是微機(jī)系統(tǒng)故障，緊急聯(lián)系專業(yè)人員來車站維修。3.如果是其他群體性事件或有破壞事件發(fā)生，情況十分緊急，可以臨時啟用手工售票，或者先行組織旅客上車，由車站人員上車登記客人到站，按照里程長短收取站務(wù)費(fèi)，此時車站的驗票和查票人員必須上車復(fù)檢

8、登記情況。4.稽查處人員必須協(xié)同售票和驗票人員，完成此環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，同時維持好人車秩序。5.按照里程長短收取站務(wù)費(fèi)的具體工作，由調(diào)度室人員現(xiàn)場上車收取（一臺車須二人，一人收款，一人給票據(jù)）。6.保安人員維持兩廳秩序，售票人員完成手工售票和上車登記售票工作，驗查票人員完成驗證和查票工作，五不出站打單處仍然堅持崗位完成手工打單和報班與查堵任務(wù)。其余相關(guān)人員積極主動配合，按照預(yù)案規(guī)定各司其責(zé)，做好緊急處置任務(wù)。四、出現(xiàn)其他不可預(yù)知突發(fā)情況的處置