阿什里德模式

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1、阿什里德模式這一模式出自于1986年,由阿什里德管理學(xué)院研究課題組承擔(dān)的一個極有分量的研究項(xiàng)目。該項(xiàng)目由阿什里德管理學(xué)院和管理教育基金會組織共同發(fā)起資助的。研究人員對英國一些優(yōu)秀的公司進(jìn)行了考察研究,并做了大量的文獻(xiàn)檢索。他們按等級水平將培訓(xùn)活動劃分為三個階段:離散階段、離合階段、聚焦階段。下表列除了這三個階段的細(xì)項(xiàng):在第一階段,教育、培訓(xùn)與發(fā)展在組織中處于次要地位。組織對培訓(xùn)持放任態(tài)度,也不期望其回報。培訓(xùn)被看作是費(fèi)用和支出,而不是投資。隨著培訓(xùn)和發(fā)展活動在組織中的加強(qiáng),組織進(jìn)入了整合階段。培訓(xùn)與發(fā)展的組織化

2、大大提高,與組織中各項(xiàng)活動過程的聯(lián)系更加緊密。然而,該模式認(rèn)為,只有那些到達(dá)聚焦階段的組織,培訓(xùn)與發(fā)展效能的發(fā)揮才是最充分的。在這樣的組織中,培訓(xùn)與發(fā)展已成為組織的內(nèi)在機(jī)能,并且是一個完全連續(xù)的過程。受組織目標(biāo)和個人需要的影響,人們開始從重視正式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向重視個人發(fā)展。部門經(jīng)理和個人承擔(dān)發(fā)展責(zé)任,而培訓(xùn)人員也擔(dān)負(fù)起更多的職責(zé),既是咨詢者、協(xié)調(diào)人,又是變革的促進(jìn)者。達(dá)到這一階段的組織被稱為學(xué)習(xí)型組織。該模式對從目前階段向所期望的聚焦階段的發(fā)展,提出了清晰的階梯進(jìn)程。三個階段的描述作為一個培訓(xùn)和發(fā)展模式,使得組織可借

3、此制定培訓(xùn)升級計劃。該模式提供了一個組織培訓(xùn)與發(fā)展的理想狀態(tài)。但對此更多的是描述、說明,而不是給出其配方。它提供了一系列用以評估這一進(jìn)程的有用的指標(biāo),但并沒有涉及確保這一進(jìn)程的詳細(xì)機(jī)制。尤其是沒有為培訓(xùn)經(jīng)理提供具體的操作指南。而這一指南是很難產(chǎn)生于組織中的。2、?珀恩.肯德拉方法(Pearn?Kandola?Approach)該方法把學(xué)習(xí)組織看作一個有效周期,其中價值和目標(biāo)相關(guān),價值和目標(biāo)又和前期行為、操作及結(jié)果相關(guān)聯(lián),而前期行為、操作及結(jié)果反過來有為組織增添了更大的價值。研究人員對學(xué)習(xí)組織所下的定義絲毫也不過

4、分,即高度重視個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí),并將其看作能創(chuàng)造重要財富的一種機(jī)構(gòu)。這種組織利用所有個人或集體潛在的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,以求實(shí)現(xiàn)和審查組織目標(biāo)。這樣做還滿足了組織成員的需求,調(diào)動了他們的積極性。學(xué)習(xí)組織正在不斷發(fā)現(xiàn)并排除學(xué)習(xí)的阻力,并為持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展提供強(qiáng)有力的結(jié)構(gòu)性支持,創(chuàng)造一種持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的氛圍。肯德拉的方法突出特點(diǎn)是:提出了建立協(xié)作小組,制定發(fā)展計劃和適合不同層次的標(biāo)準(zhǔn)尺度的觀點(diǎn)。其目的就是通過努力最終形成學(xué)習(xí)組織。為此,還提出了十項(xiàng)關(guān)鍵性活動,具體內(nèi)容如下:(1)?高層管理者重新審視學(xué)習(xí)這一概念;(2)

5、?分析組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)環(huán)境;(3)?制定實(shí)施計劃;(4)?重新審視培訓(xùn)和培訓(xùn)管理者在組織中的地位和作用;(5)?在組織的各部門配備有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)的管理人員;(6)?支持學(xué)習(xí);(7)?提高所有員工的學(xué)習(xí)能力;(8)?開展團(tuán)隊學(xué)習(xí);(9)?鼓勵開放性學(xué)習(xí);(10)?根據(jù)學(xué)習(xí)需要分配工作。

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