運籌學與供應(yīng)鏈管理-第1講

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1、運籌學與供應(yīng)鏈管理OperationsResearchandSupplyChainManagement第１講供應(yīng)鏈簡介戰(zhàn)略與設(shè)計供應(yīng)鏈管理的基本概念和意義供應(yīng)鏈管理的基本理論供應(yīng)鏈管理與企業(yè)競爭力供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與設(shè)計供應(yīng)鏈管理的基本概念和意義什么是供應(yīng)鏈？供應(yīng)鏈是由原材料零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商等一系列企業(yè)所組成。原材料零部件依次通過“鏈”中的每個企業(yè)，逐步變成產(chǎn)品，產(chǎn)品再通過一系列流通配送環(huán)節(jié)，最后交到最終用戶手中，這一系列的活動就構(gòu)成一個完整供應(yīng)鏈的全部活動。企業(yè)采購?加工裝配?批發(fā)配送經(jīng)銷商網(wǎng)點最終客戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商增值物流信息流、資金流供應(yīng)鏈管理

2、的基本概念什么是供應(yīng)鏈(續(xù)）？任何一個企業(yè)，都是由多個企業(yè)形成的相互聯(lián)系、相互作用的“鏈”或“網(wǎng)”中的一份子。在它們的全部行為中，至少有一部分是作為其它企業(yè)的用戶或供應(yīng)商。供應(yīng)商組件廠總裝廠分銷商市場/客戶供應(yīng)鏈示意圖供貨商計劃顧客顧客的顧客供貨商的供貨商MakeDeliverSourceMakeDeliverMakeSourceDeliverSourceDeliver內(nèi)部或外部內(nèi)部或外部你的公司Source----Supply-ChainCouncilwww.supply-chain.org供應(yīng)鏈管理的基本思想把整條“鏈”看作一個集成組織，把“鏈”上的各個企業(yè)都看作合

3、作伙伴，對整條“鏈”進行集成管理。目的：通過“鏈”上各個企業(yè)之間的合作和分工，致力于整個“鏈”上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化，從而提高整條“鏈”的競爭能力。物流如何使其在必要的時侯，流動到必要的地點如何使流動成本更低如何使流動過程中可能出現(xiàn)的偏差更小信息流對物料的控制有賴于及時、可靠的相關(guān)信息“用信息取代很費錢的庫存”資金流供應(yīng)鏈管理的主要對象：三種流為什么要提出供應(yīng)鏈管理？1、降低成本的注目點從企業(yè)內(nèi)部擴展到了外部2、縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期對企業(yè)競爭力越來越重要一有必要注目整個“鏈”上物流和信息流的快速流動3、企業(yè)越來越專注于自己的核心能力一導(dǎo)致

4、整個供應(yīng)鏈變長；一更加需要“鏈”上各個企業(yè)加強合作；一更加突出了加強供應(yīng)鏈管理的必要性4、企業(yè)越來越需要與多個企業(yè)結(jié)成“聯(lián)盟”，共同與其它“聯(lián)盟”競爭一“聯(lián)盟”的盟友，首先是與本企業(yè)事業(yè)內(nèi)容相關(guān)的上下游企業(yè)，即供應(yīng)鏈上的其它成員為什么要提出供應(yīng)鏈管理（續(xù)）？典型的供應(yīng)鏈采購接受貯存運作貯存生產(chǎn)分銷制造業(yè)中典型的供應(yīng)鏈供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商貯存}制造分銷零售顧客貯存分銷零售顧客分銷零售顧客供應(yīng)商供應(yīng)商貯存}服務(wù)顧客服務(wù)業(yè)中典型的供應(yīng)鏈顧客是供應(yīng)商最初的供應(yīng)商顧客供應(yīng)商顧客供應(yīng)商顧客供應(yīng)商最終用戶與供應(yīng)商的基本關(guān)系：競爭還是合作？競爭合作買方以勢壓人供應(yīng)商暫時妥協(xié)雙方互相戒備用

5、高庫存防止不確定性供應(yīng)商數(shù)目很大“伙伴”(Partner)關(guān)系雙方共享信息，共同分析成本，共享利潤買方向供應(yīng)商提供多種援助供應(yīng)商數(shù)目很少供應(yīng)鏈管理的益處組織益處CampbellSoup存貨周轉(zhuǎn)率加倍Hewlett-Packard供應(yīng)成本減少75%SportObermeyer利潤加倍，銷售增加60%NationalBicycle市場份額從5%增加到29%Wal-Mart世界上最大、獲利最豐的零售商供應(yīng)鏈管理的要素決定最好的輸送和貯存原料后勤確定設(shè)施的位置選址檢測供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量,delivery,andrelations供應(yīng)商評價供應(yīng)商，支持生產(chǎn)運作采購在滿足需求的情況下

6、管理庫存成本庫存控制質(zhì)量，規(guī)劃工作加工把顧客的需要、制造過程和時間結(jié)合起來設(shè)計預(yù)測需要的數(shù)量和時間預(yù)測確定顧客需要什么顧客典型問題要素物料移動圖12-5接受貯存加工中心加工中心加工中心貯存加工中心貯存運輸生產(chǎn)率提高文案工作減少提前期縮短、存貨減少準時系統(tǒng)的簡易資金的電子傳輸改善運作控制減少書記勞動精確性增加電子數(shù)據(jù)交換流通配送環(huán)節(jié)管理的重要性流通配送環(huán)節(jié)的鏈條越長，該環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品競爭能力的影響越大由于成品的附加值遠遠高于零部件的附加值，該環(huán)節(jié)任何冗余的庫存、時間上的延誤、制造商和經(jīng)銷商之間的不友好關(guān)系都會給鏈上的各個成員帶來高額成本“配送、流通是工業(yè)的‘黑色地帶’，是可

7、以大量節(jié)省成本的地方?！薄狿.F.德魯克如何進行流通配送環(huán)節(jié)的管理？1、設(shè)定合理的流通環(huán)節(jié)2、建立和保持合作伙伴關(guān)系3、合理設(shè)定各個環(huán)節(jié)的庫存主要考慮因素：顧客服務(wù)水平和庫存水平的平衡4、注意點之一：“牛鞭效應(yīng)”（Bullwhipeffect)1、設(shè)定合理的流通環(huán)節(jié)原材料零件制造顧客部件制造產(chǎn)品裝配分銷配送分銷配送N＝？制造基地配送中心顧客圖2集中型配送系統(tǒng)制造基地配送中心I配送中心II顧客顧客圖1分散型配送系統(tǒng)1、設(shè)定合理的流通環(huán)節(jié)（續(xù)）—比較兩種不同的配送系統(tǒng)3、合理設(shè)定各個環(huán)節(jié)的庫存主要考慮因素：顧客服務(wù)水平和庫存水平的平衡顧客服務(wù)