內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c員工培訓(xùn)方案

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1、內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c區(qū)員工培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo)：提高廣大員工工作水平，激發(fā)廣大員工工作熱情，促進(jìn)內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c客服工作、商演策劃工作、慶典布置工作的順利開展，加快整合內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c經(jīng)營格局和運(yùn)營機(jī)制，圓滿地完成內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、培訓(xùn)內(nèi)容：1、當(dāng)前內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c員工的困惑。（培訓(xùn)人：JJ）1）探秘員工的內(nèi)心世界，談他們?cè)谙胧裁矗?）了解員工的工作動(dòng)態(tài)，看他們?cè)诟墒裁矗?）測(cè)試員工的心理承受能力，是否有影響工作的癥結(jié)。4）傾聽員工的呼聲，讓他們說說自己，吐吐心里話。培訓(xùn)密碼：解決困惑，指導(dǎo)方向，揭示問題，追根溯源。每個(gè)員工都要談自己，講自己

2、，說自己。2、員工的合理化建議是企業(yè)制勝的法寶。（培訓(xùn)人：JJ）1）充分地發(fā)揮員工的潛質(zhì)，想象力可能就是創(chuàng)造力。2）提意見和挑毛病的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題和有見解的優(yōu)秀員工。3）暢所欲言、集思廣益的團(tuán)隊(duì)是積極向上的必勝的團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)密碼：了解情況，傾聽呼聲，尋找對(duì)策，走出困境。每個(gè)員工都要積極發(fā)言，知無不言，出謀劃策，敢于支招。3、面對(duì)難題同舟共濟(jì)，攻堅(jiān)克難，形成團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。1）分析形勢(shì)，如何結(jié)合內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c的經(jīng)營格局和地域特點(diǎn)尋求最佳的運(yùn)營模式。2）堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，樹立全局觀念，在有限的時(shí)間里完成改造和續(xù)租工作，進(jìn)而圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。培訓(xùn)密碼：研究工作

3、，制定措施，統(tǒng)一思想，務(wù)求必勝。以解決問題入手，決策下一步打法。4、測(cè)試考核，根據(jù)前三節(jié)的培訓(xùn)內(nèi)容每個(gè)員工自擬問答題三個(gè)，并給出答案。該卷作為員工績效考核的依據(jù)之一。（總經(jīng)辦與人資辦主持）5、商演談判技巧。（培訓(xùn)人：GOGO）6、談活動(dòng)的技巧與使用表格的填寫。（培訓(xùn)人：KEKE）7、婚姻法及愛情心理學(xué)。（培訓(xùn)人：SODRE）三、培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間地點(diǎn)：1—4節(jié)內(nèi)容內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c全體員工（月日-日18:40）5節(jié)內(nèi)容招商部、客服部成員（月日18:40）6節(jié)內(nèi)容企劃部成員（月日18:00）7節(jié)內(nèi)容愛情超市成員（月日18:00）1—5節(jié)培訓(xùn)地點(diǎn)人資中心培訓(xùn)室；6節(jié)培訓(xùn)地點(diǎn)

4、大婚慶企劃部；7節(jié)培訓(xùn)地點(diǎn)愛情超市工作室。四、培訓(xùn)效果分析：1、通過培訓(xùn)更新員工的工作思維和端正員工的工作態(tài)度，樹立良好的工作作風(fēng)和工作形象，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。2、能最大限度地開發(fā)人的潛能和刺激員工的工作興趣，發(fā)現(xiàn)并利用好有效的人才資源，逐步培養(yǎng)和儲(chǔ)備一線的優(yōu)秀員工、骨干員工、精英員工。3、可以極大地提高人員工作效率，增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)的核心觀和榮辱觀，催化工作效能。五、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證培訓(xùn)工作扎實(shí)有效：對(duì)內(nèi)江婚慶因?yàn)閻刍閼c人員的培訓(xùn)工作由總經(jīng)辦和人資中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，納入沈陽地一大道員工

5、培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)，人資中心對(duì)考試的命題要?dú)w納分類整理，對(duì)有獨(dú)到見解的題材和答案篩選后報(bào)總經(jīng)辦備案。內(nèi)江因?yàn)閻刍閼c人事部2013年8月26日