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1、績效積分獎勵制度績效積分獎勵制的內(nèi)容 績效積分獎勵制度的設(shè)計通常包含以下幾個方面: 確定績效積分的項目。即明確哪些行為或者結(jié)果可以獲得績效積分??蛇x擇的積分項目包括:月度、年度或者季度考核結(jié)果積分、行為態(tài)度積分、能力提升積分、司齡追述積分、出勤積分、特殊貢獻(xiàn)積分等。積分項目形式的選擇具有較強的靈活性,可根據(jù)企業(yè)階段性需求的特點來設(shè)計。 確定各個積分項目的積分額度標(biāo)準(zhǔn)。積分額度標(biāo)準(zhǔn)要依據(jù)各個項目的難度以及對企業(yè)相對價值的大小來確定。如月度(年度)績效考核積分可依據(jù)員工月度(年度)績效考核結(jié)果的不同獎勵不同額度;司齡追述積分可依據(jù)員工在公司不問斷工作的年限獎勵不同額度。 確定積
2、分獎勵的形式。員工的績效積分逐年積累到一定程度時,可兌現(xiàn)獎勵,主要獎勵項目可包括如下兩種:星級員工津貼和小額優(yōu)惠,星級員工津貼是依據(jù)積分總額將員工評為不同星級,并享受相應(yīng)的星級津貼和其他榮譽。星級員工稱號是公司授予員工的光榮稱號,意味著公司對員工業(yè)績的認(rèn)可和獎勵。員工小額優(yōu)惠積分賬戶中的績效積分可用于兌換相應(yīng)的小額優(yōu)惠。公司將為員工提供多種多樣的小額優(yōu)惠項目,如帶薪假,工作餐,學(xué)歷進(jìn)修,子女教育補貼,助游,購物券,車補等,員工可從中選擇適合自己需要的項目,每個項目均需消費一定的積分額,消費完后即從員工小額優(yōu)惠積分賬戶中予以扣除?! 〈_定具體的積分規(guī)則。積分規(guī)則包括如何累積積分,如何
3、消費積分,員工積分賬戶的管理以及員工星級的升降規(guī)則等??冃Хe分獎勵制的關(guān)鍵點 1、定等級 績效積分獎勵制度要求企業(yè)管理者根據(jù)本企業(yè)的實際情況,對員工的績效進(jìn)行不同等級的劃分并給與不同的賦分。做好這項工作是績效積分獎勵制度達(dá)到功效的起點。以上文的例子來說明,這一制度的出發(fā)點是要留住高績效的員工,所以在等級設(shè)定時,在傳統(tǒng)五個等級的基礎(chǔ)上增加“杰出”;更為重要的一點在于對不同等級的賦分?!敖艹觥迸c“優(yōu)秀”分別賦5分和4分,“良”和“中”分別賦2分和1分,而對于僅達(dá)到合格或甚至不合格的員工不予積分。這就使得高績效員工獲得高積分的幅度變大,并且明顯拉開與一般員工的距離。這樣的設(shè)計激勵高績
4、效員工繼續(xù)努力,鼓勵一般員工更上一層樓,而對于那些持續(xù)低績效員工,也會從心理上促成其退出,一舉三得。 2、定“門檻” 在績效積分獎勵制度的制度設(shè)計中,我們會為員工設(shè)定一個福利享受的“門檻”,即積分達(dá)到一定數(shù)額后才能夠換取福利。但是我們會面臨一個問題:這個“門檻”定多高合適?從制度設(shè)計的出發(fā)點來看,績效積分獎勵制度要在5-10年內(nèi)發(fā)揮福利功效,也就是說對于績優(yōu)員工而言,到達(dá)福利兌換分值的起點至少要花費五年時間。仍從上文的例子來看,X定在240分,員工如果一直保持“優(yōu)秀”的工作績效,通過五年的時間,員工將可以開始享受福利,有杰出表現(xiàn)的員工的時間門檻將更低。當(dāng)然,對于績效一般或不理想
5、的員工這一時間將是很長的。這也正是這一制度針對高績效員工設(shè)計的出發(fā)點所在?! ?、定“菜單” 制定并實施績效積分獎勵制度還要求好的福利“菜單”設(shè)計。由于制度本身為員工設(shè)定了一個享受福利的5年期左右的“門檻”,福利菜單中的可選福利一定要具有吸引力,否則制度功效將大打折扣。另外還要根據(jù)各項福利的實際價值做好賦分工作,即對福利“定價”??冃Хe分獎勵制的功能 1、保持員工行為的一致性績效積分獎勵制度能有效地保證員工在到達(dá)福利兌換點之前,努力工作并達(dá)成高績效的行為的一致性。在績效積分獎勵制度中,實行持續(xù)積分。從心理學(xué)上講,當(dāng)員工的累計積分越高時,員工積分的愿望將更強烈,那么員工將努力以更
6、好的績效獲得更高的積分;從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,在跨過“門檻”之前,員工的積分越多,沉沒成本越高,員工將越努力;如此循環(huán)往復(fù),績效積分獎勵制度無形中對員工的“鎖定”逐步增強,將有力地保證員工在到達(dá)福利兌換點(X)之前行為的一致性和連貫性?!?、有效地留住員工 首先,在績效積分獎勵制度中,對員工的獎勵是(彈性)福利而非一次性支付的獎金。在員工的積分達(dá)到X值后,企業(yè)要給員工以獎勵,可以想象,如果獎勵是獎金,那么這一積分制度對優(yōu)秀員工的“鎖定”就僅限于積分達(dá)到X值之前,一旦積分達(dá)到X值,員工獲得獎金后,此時員工離開企業(yè)將不會有任何額外成本顧慮;但是,以積分換取想要的福利,由于福利依附于勞動關(guān)系的
7、存在而存在,只要員工開始享受積分福利,如果員工考慮退出企業(yè)必然會帶來額外福利損失?! ∑浯危冃Хe分獎勵制度將員工的福利與員工過去長期以來的績效掛鉤,在員工過去的工作中,績效越好,累計積分越高,對應(yīng)的福利數(shù)量就越多,層次就越高,而員工一旦離開企業(yè)就必須放棄這些福利,績效越好的員工放棄的福利成本將越大。通常情況下,這些人正好是企業(yè)想留住的優(yōu)秀人才??梢赃@樣講,通過績效積分獎勵制度,員工離開企業(yè)的成本將和企業(yè)想留住這名員工的欲望成正比??冃Хe分獎勵制對現(xiàn)有制度體系的突破