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《增員面談處理話術(shù)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、增員面談拒絕處理1、保險公司收入不錯,但不穩(wěn)定2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn),不會做保險3、保險公司沒有底薪4、保險公司壓力很大,淘汰率很高,擔(dān)心做不好5、現(xiàn)在做保險太晚了6、家里人反對我做保險7、做保險沒面子,要看別人臉色8、我認(rèn)識的人不多9、做保險太辛苦了10、我現(xiàn)在做生意還可以,等我混不下去了再來做保險1、保險公司收入不錯,但不穩(wěn)定話術(shù)一:王先生,請問哪個行業(yè)收入高又很穩(wěn)定的,這樣的行業(yè)我也想干,事實(shí)上是沒有的,再說你所說的穩(wěn)定又是指什么呢?是你不會下崗還是單位永遠(yuǎn)不會倒閉呢?做保險一年可以賺到十年的錢,五年可以把一輩子的錢都
2、賺回來,穩(wěn)定與不穩(wěn)定還重要嗎?話術(shù)二:您說得不錯,這月一千,下個月二千,第三個月可能是四千的,一年收入總不少于三、五萬,確實(shí)每個月是不穩(wěn)定的,現(xiàn)在社會上每月收入穩(wěn)定的應(yīng)該算下崗工人,每月250元收入,我想這種穩(wěn)定你肯定不會要的。2、我沒有銷售經(jīng)驗(yàn),不會做保險話術(shù)一:是的,我當(dāng)時的想法跟你一樣,但你目前的經(jīng)驗(yàn)是天生就有的嗎?你剛開始做爸爸(媽媽)也沒有經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在不也做得很好嗎?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟著師傅學(xué),三個月包你會!再說我們公司有非常完善的培訓(xùn)體系,老師會教我們怎么做,這該不會有問題了吧!事實(shí)上也并
3、非想象的那么難…...話術(shù)二:王先生你這人做這起事來考慮得真周到,您的意思是假如您有經(jīng)驗(yàn)的話,就不會拒絕做保險了,是嗎?(等待回答)。其實(shí),你的生活經(jīng)歷,就是做保險最重要的經(jīng)驗(yàn),你是個醫(yī)生,你可以與衛(wèi)生戰(zhàn)線上的人談保險,你可以跟你從前的病員及家屬談保險。可以從重大疾病談起,你平時有什么愛好?那你可以……話術(shù)三:沒經(jīng)驗(yàn)并不是壞事,我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人,因?yàn)橐粡埌准埐拍墚嬜蠲赖膱D畫。我們公司會免費(fèi)提供一流的培訓(xùn)!你想想看,對于裁縫師傅來說,是改一件衣服容易,還是做一件新衣服容易?別再猶豫了!3、保險公司沒有
4、底薪話術(shù)一:誰說保險公司沒有底薪,第二年就開始有底薪了,而且每年增加一次,再說你還可以參加社會保險,為自己買一份保障,而且公司為我們每一位業(yè)務(wù)人員提供了足夠的人身保險和住院醫(yī)療保險,你還有什么可擔(dān)心的呢?你現(xiàn)在的保障只是你自己的保障,對你的孩子有保障嗎?能提供足夠的教育金嗎?只要你收入高,可以買“五金、六金”,甚至更多,你總不會了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧!、話術(shù)二:我們第一年確實(shí)是不發(fā)底薪只發(fā)三個月新人訓(xùn)練津貼,但第二年開始不但有底薪,而且還有四筆獎金,不信?你來試試就知道了。4、保險公司壓力很大,淘汰率
5、很高,擔(dān)心做不好幸福的家庭是一樣的,不幸的家庭各有各的不同。在保險公司留下的人有他們的共性,走的人各有各的原因,既有工作懶散、責(zé)任心不強(qiáng)而遭淘汰的,也有經(jīng)過了壽險工作的鍛煉而賺到了錢去找尋更大發(fā)展空間的。給自己三個月時間賭賭看,賭贏了可以改變自己的一生,賭輸了也沒有什么,你說是不是?5、現(xiàn)在做保險太晚了話術(shù)一:你這個問題提得好,對于一個新生事物來說,前期是一個開荒階段(真的很難),而后期往往是一個收獲季節(jié),你知道目前排隊(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入中國保險市場的外資保險公司有多少家嗎?一百多家??!你說晚不晚?話術(shù)二:王先生,你有這樣是想法真
6、是太好了!你的意思是如果不是太晚的話你一定會從事壽險工作對嗎?(等待回答)跟我相比是晚了些,但壽險行業(yè)是一個朝陽行業(yè),在世界各國都經(jīng)過了上百都未衰弱,還不斷的在招聘新人入司。而我國的壽險只經(jīng)歷了幾年。今天的你對五年,10年后入司的新人來說能算晚嗎?正因?yàn)槟阌羞@樣的想法,那就更不應(yīng)該猶豫了!6、家里人反對我做保險這是好事,反對你的人就是愛你的人,他們不是反對你賺錢,而是怕你承擔(dān)太大的壓力,難道你不愿意為愛你的人承擔(dān)一些壓力嗎?你成功了,家人自然以你為榮,有這么好的家人關(guān)心你愛護(hù)你,這是你的福氣,這樣吧,今天晚上我到你家來認(rèn)
7、識一下你的家人,順便聊聊,好嗎?7、做保險沒面子,要看別人臉色話術(shù)一:是的,有道理,哪一個行業(yè)不需要看別人的臉色呢?假如我們?nèi)グ菰L客戶是去看他們的臉色,充其量也只有三四次,但三四次換來了客戶20年對我們的尊重和需要,你說這是有面子還是沒面子?依我看,當(dāng)今社會還是有錢的人面子大,你說對嗎?話術(shù)二:你說得很有道理,我覺得人生一世真是夠累的,作為普通百姓都免不了看別人的臉色,在外不看別人的臉色的話,在家里就得天天看家人的臉色,弄得一家人都不好受。做保險就是好,個別客戶真的臉色不太好看,我可以不看——去選擇其他客戶,而你在其他單
8、位假如領(lǐng)導(dǎo)的臉色不好看,那就由不得你選擇了!8、我認(rèn)識的人不多是的,這很正常,一般情況下一個人一輩子最多認(rèn)識二百五十人,你認(rèn)識的人不多,這正是我讓你進(jìn)入保險公司的理由,我現(xiàn)在大多數(shù)客戶都是做了保險以后認(rèn)識的,再說我們公司有一套完整的訓(xùn)練課程教你如何去認(rèn)識更多的新朋友,你還有什么可擔(dān)心的呢?9、做保險太辛苦了話術(shù)一:是