B麥肯錫—招商集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告

B麥肯錫—招商集團發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報告

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1、CM//000819/SH-PR(97GB)麥肯錫公司管理咨詢的標(biāo)準(zhǔn)流程——麥肯錫招商局項目2000年12月此報告僅供內(nèi)部使用,請勿擅自傳閱、引用或復(fù)制。目錄一.麥肯錫公司及項目工作小組簡況二.項目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議三.參與項目工作的收獲與啟示1麥肯錫是一家全球性的咨詢公司?戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)績改善方面的咨詢公司?在39個國家有75個分公司的全球性公司5000名咨詢顧問,代表78個國家、80種語言?在18個行業(yè)領(lǐng)域和36個職能領(lǐng)域的專業(yè)技能?為75%的“幸福500強”服務(wù)?最近出版的《福布斯》雜志公布本年度“美國非公眾企

2、業(yè)500強”,麥肯錫以營業(yè)額29億美元、雇員10500人排名第48位?精良的培訓(xùn),使其員工經(jīng)常成為獵頭公司垂注的對象,麥肯錫面臨人才流失的危機2麥肯錫已在大中華地區(qū)廣泛開展業(yè)務(wù)?過去3年中完成了180多個項目北京分公司1995年成立?在大中華地區(qū)有150多個咨詢顧問,其中75人出生于中國大陸上海分公司1993年成立?麥肯錫目前在中國大肆招攬優(yōu)秀人才,范圍集中在復(fù)旦、交大、清華、北大,涉及專業(yè)主要有外語、計算機和管理臺北分公司1991年成立香港分公司1985年成立3麥肯錫稱,如何與招商局一起工作麥肯錫認為,它的責(zé)任是麥肯錫認為,

3、它的責(zé)任并不是?與招商局一起找出答案?將答案告訴招商局?經(jīng)常向招商局領(lǐng)導(dǎo)匯報項目進展?到項目結(jié)束前才向招商局領(lǐng)導(dǎo)遞,以獲取及時指導(dǎo)和支持交報告?幫助招商局建立起解決問題的流?替代招商局經(jīng)理們來操作業(yè)務(wù)流程,并保證嚴格的標(biāo)準(zhǔn)程?對項目小組進行培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移技能?要求招商局的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡,并提供一切必需的分析支持?提供外部觀點和普遍適用的經(jīng)驗?無視招商局的專業(yè)知識和經(jīng)驗,使之與招商局的需要相適應(yīng)?保證以事實為基礎(chǔ),以成果為驅(qū)?采用理論性的,以研究為驅(qū)動力動力的工作方法的工作方法4我們在項目小組里做些什么??參加關(guān)鍵的會議指導(dǎo)委員會?

4、設(shè)定方向由集團部分領(lǐng)導(dǎo)組成?批準(zhǔn)建議?設(shè)計項目方法?參加關(guān)鍵的會議?保證分析工作及建項目領(lǐng)導(dǎo)小組?支持項目小組的工作并議的質(zhì)量協(xié)助公司內(nèi)的信息收集由麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)和?提供專家支持?負責(zé)實施集團高級經(jīng)理組成?收集數(shù)據(jù)麥肯錫項目小組?進行分析(招商局項目小組)?準(zhǔn)備溝通材料?計劃實施全球?qū)<翌檰枅F技能傳授培訓(xùn)專業(yè)人員支持?麥肯錫行業(yè)專?戰(zhàn)略規(guī)則人員?調(diào)查和信息專業(yè)家?經(jīng)營業(yè)績管理人人員?麥肯錫職能專員?商業(yè)溝通專業(yè)人家員5目錄一.麥肯錫公司及項目工作小組簡況二.項目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議三.參與項目工作的收獲與啟示6麥肯錫項目分三步

5、進行,歷時3月有余直接項目范圍第一階段第二階段第三階段制定產(chǎn)業(yè)政策方向并規(guī)劃戰(zhàn)略業(yè)設(shè)計具體的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略和關(guān)制訂具體實施方案和具體的實務(wù)群鍵規(guī)劃/管理流程施計劃時間4-5周5-6周2-3周主要活動?訪談?wù)猩叹指邔庸芾砣藛T?進一步分析業(yè)務(wù)組合?初步財務(wù)模型?選擇主要客戶進行訪談?在招商局與主要業(yè)務(wù)部門領(lǐng)?制訂實施計劃?收集更新過的內(nèi)部數(shù)據(jù)導(dǎo)訪談/討論?與麥肯錫的全球?qū)<揖投嘣?舉行專題討論會評估和修改團企業(yè)管理進行討論優(yōu)化業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略選擇?1-2個專題討論會?對核心行業(yè)的聯(lián)盟和購并伙伴作初步調(diào)查最終成果?關(guān)鍵管理流程的設(shè)計

6、?制定業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃業(yè)務(wù)組合?如有必要,訪問潛在的合伙人/購并目標(biāo)?對招商局管理層進行全面培訓(xùn)?對招商局的業(yè)務(wù)組合進行深入的?與主要相關(guān)利益群體就戰(zhàn)略方診斷?今后5年中的集團總體戰(zhàn)略向達成一致–業(yè)績差距和改進方向?所需的技能組合以及如何用?財務(wù)模型–重要的增長機遇購并、聯(lián)盟來填補技能差距?為股市分析員提供的初步宣傳/業(yè)務(wù)群規(guī)劃/?對優(yōu)先業(yè)務(wù)的主要趨勢和競爭狀?業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃模擬說明書流程態(tài)的明晰表達?潛在購并和聯(lián)盟規(guī)劃,及可?對招商局的優(yōu)勢和弱項的評估能的價值定位?業(yè)務(wù)重組的戰(zhàn)略選擇?總體戰(zhàn)略方向?最高管理層日歷?明確定義

7、集團總部的角色和集團?董事會/主要委員會設(shè)計?具體的實施計劃管控模式?具體的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)–時間期限?制訂初步的集團業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)?公司和主要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃流–職責(zé)劃分程–階段性成果?運營評審流程–具體資源?以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為核心的業(yè)績考核流程和激勵體系7麥肯錫項目涉及四大塊具體內(nèi)容項目工作1.1評估、篩選各類業(yè)務(wù)1.產(chǎn)業(yè)政策/1.2重點分析核心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略1.3明確今后5年產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)務(wù)組合2.1根據(jù)新的業(yè)務(wù)組合確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群2.2界定集團總部對各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群的管控模式2.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群規(guī)2.3初步制訂業(yè)務(wù)組合過渡方案并形成可能的劃購

8、并設(shè)想3.1設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃流程3.戰(zhàn)略規(guī)劃與流3.2設(shè)計經(jīng)營業(yè)績審核流程程3.3設(shè)計董事會決策流程4.1設(shè)定實施時間表和重要里程碑4.詳細的實施方4.2明確實施工作職責(zé)劃分案4.3計劃所需資源8麥肯錫對招商局業(yè)務(wù)狀況診斷的關(guān)鍵論點招商局涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有16個之多,但很少有業(yè)務(wù)麥

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