聯(lián)通無限-手機音樂業(yè)務(wù)介紹

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1、聯(lián)通手機音樂業(yè)務(wù)介紹2007年1月提綱手機音樂業(yè)務(wù)介紹手機音樂業(yè)務(wù)基本功能手機音樂業(yè)務(wù)流程手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)是新時訊公司基于中國聯(lián)通WAP、IVR、炫鈴等各個增值業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行的一項綜合音樂服務(wù)，手機音樂業(yè)務(wù)是第一個樹立自有品牌，開辟全新收入增長市場空間。其最大的特色是實現(xiàn)了中國聯(lián)通各個業(yè)務(wù)平臺的聯(lián)動，最大限度地方便消費者，發(fā)掘已有的業(yè)務(wù)資源潛能，創(chuàng)造全新的信息服務(wù)價值。手機音樂業(yè)務(wù)介紹手機音樂業(yè)務(wù)功能音樂內(nèi)容管理；手機音樂的業(yè)務(wù)展現(xiàn)；手機音樂的業(yè)務(wù)體驗、推介；手機音樂業(yè)務(wù)定制退訂、查詢搜索；手機音樂的內(nèi)容發(fā)布功能（榜單展現(xiàn)）；音樂發(fā)行

2、和銷售渠道。手機音樂業(yè)務(wù)功能介紹（1）手機音樂業(yè)務(wù)管理平臺手機音樂業(yè)務(wù)系統(tǒng)定位手機音樂業(yè)務(wù)功能介紹（2）手機音樂業(yè)務(wù)展現(xiàn)通過短信平臺展現(xiàn)；通過WAP平臺展現(xiàn)；通過IVR平臺展現(xiàn)；通過炫鈴平臺展現(xiàn)；通過Brew/UniJa平臺展現(xiàn)；通過彩E平臺展現(xiàn)；通過流媒體平臺展現(xiàn)。手機音樂業(yè)務(wù)展現(xiàn)手機音樂業(yè)務(wù)流程結(jié)算報表手機音樂管理平臺內(nèi)容接入定制觸發(fā)定制管理音樂內(nèi)容提供手機數(shù)字音樂內(nèi)容現(xiàn)金流音樂內(nèi)容用戶版權(quán)SMS、WAP、IVR、炫鈴、彩E、Brew、Java、流媒體和電子商務(wù)移動支付等所有的中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)平臺增值業(yè)務(wù)平臺手機音樂業(yè)務(wù)流程全面服務(wù)聯(lián)通所有數(shù)據(jù)

3、業(yè)務(wù)平臺和終端手機音樂業(yè)務(wù)使用說明WAP門戶試聽、定制1、用戶登錄中國聯(lián)通互動視界；2、點擊uni首頁中的“熱點”欄目，進(jìn)入熱點欄目后，選擇該欄目下的“聯(lián)通音樂排行榜榜”業(yè)務(wù)或點擊uni首頁中的“音樂”欄目，進(jìn)入音樂欄目后，選擇該欄目下的“聯(lián)通音樂排行榜榜”手機音樂業(yè)務(wù)使用說明點擊歌曲名字，比如“不死之身(林俊杰)”，轉(zhuǎn)到歌曲的說明頁面手機音樂業(yè)務(wù)使用說明該頁面包含IVR試聽(點播贈送)、下載鈴聲、設(shè)置為炫鈴功能1）點擊“點播贈送”，將發(fā)起10155IVR呼叫2）點擊“下載鈴聲”將發(fā)起Wap的鈴聲下載，下載流程同常規(guī)Wap下載3）點擊“設(shè)置為炫鈴”

4、將轉(zhuǎn)到設(shè)置炫鈴頁面4）輸入手機的炫鈴密碼，然后點擊“設(shè)置炫鈴”即可把該音樂設(shè)置為炫鈴;手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)體驗、推介手機音樂業(yè)務(wù)的體驗功能針對不同用戶群，建立新用戶初次體驗和老用戶多次深入體驗機制，引導(dǎo)用戶消費；針對特定內(nèi)容，實施新榜、新歌、新專輯體驗；榜單音樂內(nèi)容通過各種業(yè)務(wù)展現(xiàn)方式推送給用戶，用戶可以通過WAP、Brew、IVR、炫鈴等多種方式得到最適合自己的最佳體驗；基于聯(lián)通自有品牌，建立用戶信任體驗過程，完善體驗營銷，有效解決目前SP服務(wù)用戶體驗差的問題。手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)的體驗、推介用戶分析通過深入挖掘用戶的體驗

5、和定制數(shù)據(jù)，掌握用戶的消費習(xí)慣，實施針對特定用戶群和特定業(yè)務(wù)的周期性內(nèi)容推介。主動推介SMS廣播、WAPPush、BrewPush、彩e推介；針對不同推介技術(shù)手段以及不同手機的特性，選擇適應(yīng)各類用戶群的不同推介策略，有效實現(xiàn)活躍用戶的高效業(yè)務(wù)推介，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互動，杜絕擾民現(xiàn)象。被動推介搜索引擎、WAP門戶、WEB門戶、神奇寶典、IVR；為用戶提供快捷方便的內(nèi)容查詢方式，使用戶接入不同平臺的統(tǒng)一業(yè)務(wù)門戶都可以最迅速地找到所喜歡的音樂；用戶可以使用SMS方式搜索關(guān)鍵字“張靚穎”，排行榜系統(tǒng)自動將搜索的音樂內(nèi)容和相關(guān)業(yè)務(wù)體驗方式PUSH給用戶，用戶可以直接

6、下載鈴聲或啟動IVR方式體驗，并定制炫鈴。手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)的體驗、推介手機音樂業(yè)務(wù)的推介內(nèi)容宣傳推介宣傳推介主要在內(nèi)容推廣期使用，通過SMS、WAPPush等主動推介形式，針對新榜、新歌、新專輯，面向喜愛音樂內(nèi)容的特定活躍用戶群（通過各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析得到的歌手Fans群體）進(jìn)行針對性推介。內(nèi)容推介內(nèi)容推介應(yīng)用比較廣泛，包括榜單通知、金曲回顧、活動通知等，這一類的推介更多的強調(diào)用戶的互動，是提升滲透率的有效手段。如金曲回顧：面向的用戶群為金曲歌手的Fans，通過各類主動和被動推介形式，用戶可以根據(jù)信息提示使用直接點擊WAPPush的U

7、RL下載金曲，也可以通過IVR1015X試聽后直接按*號鍵定制炫鈴。手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)的內(nèi)容發(fā)布功能（榜單展現(xiàn)）自動完成用戶消費和內(nèi)容銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計;與各業(yè)務(wù)平臺實時互動，實現(xiàn)榜單內(nèi)容發(fā)布和榜單展現(xiàn)；根據(jù)不同的統(tǒng)計需求和市場策略，生成自定義的音樂排行榜。榜單的生成依據(jù)包括：本周最流行本月最流行強力推薦總下載音樂流行歌手精彩專輯排行榜本周贈送榜本月贈送榜等等手機音樂業(yè)務(wù)使用說明手機音樂業(yè)務(wù)定制退訂、查詢搜索基于總部各業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)用戶內(nèi)容定制；基于聯(lián)通自有品牌簡化用戶業(yè)務(wù)定制和退訂流程，使用戶消費便捷明白；通過Web和Wap業(yè)務(wù)門戶提供用戶

8、綜合信息管理，方便實時地修改業(yè)務(wù)屬性和個人音樂偏好；集成查詢和搜索功能，使用戶能方便地了解個人業(yè)務(wù)定制信息和所喜愛的音樂內(nèi)