《信息處理》PPT課件

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1、第四章信息處理本章內(nèi)容1.廣泛應(yīng)用的信息處理2.信息處理基礎(chǔ)3.聯(lián)機事務(wù)處理4.聯(lián)機分析處理管理信息系統(tǒng)5.信息處理實驗4.1廣泛應(yīng)用的信息處理企業(yè)對信息的處理是多種多樣的，不同類型的企業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的不同業(yè)務(wù)、管理的不同需求都需要采用不同類型的信息處理。處理目標(biāo)是獲得準(zhǔn)確、及時和能夠被理解的信息。管理信息系統(tǒng)信息處理的應(yīng)用某高校利用信息處理，計算各門課程的平均分?jǐn)?shù)，獲得學(xué)生成績分布。超市利用收銀信息處理，計算客戶每次購物應(yīng)付款的金額和找零金額。醫(yī)療、保健業(yè)廣泛利用信息處理為藥品確定價格、編制護(hù)士值班表

2、、制訂病床調(diào)度計劃等。金融機構(gòu)也廣泛使用信息處理。企業(yè)利用信息處理支持各個職能部門的工作。管理信息系統(tǒng)高校利用信息處理獲得學(xué)生成績在各個分?jǐn)?shù)段內(nèi)的分布信息管理信息系統(tǒng)信息處理幫助商業(yè)企業(yè)計算定單銷售的總金額管理信息系統(tǒng)信息處理幫助超市收銀管理信息系統(tǒng)超市銷售統(tǒng)計零售企業(yè)利用收銀信息系統(tǒng)計算出總金額超市還利用信息處理，匯總并打印有關(guān)銷售情況的報表管理信息系統(tǒng)企業(yè)銷售預(yù)測經(jīng)過匯總處理生成的合計數(shù)據(jù)，能反映出變化的趨勢，選擇合適的統(tǒng)計預(yù)測方法，可以對未來做出較好的預(yù)測管理信息系統(tǒng)企業(yè)銷售預(yù)測管理信息系統(tǒng)信息處

3、理的分類信息處理是一個將信息輸入轉(zhuǎn)換為有用輸出的過程。信息處理將信息輸入所收集的數(shù)據(jù)，按照一定的方法加以加工，轉(zhuǎn)變成為對管理活動有意義的信息，利用信息輸出，將其反饋給管理人員。管理信息系統(tǒng)信息處理的分類信息處理與輸入、輸出與存儲之間的關(guān)系管理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的信息處理信息處理活動需要同時利用硬件和軟件第二節(jié)將介紹信息處理的基礎(chǔ)——信息處理的硬件和軟件信息處理的方法，可以是對數(shù)據(jù)進(jìn)行排序、更新、篩選等簡單操作，也可以是計算、統(tǒng)計匯總、或者有著復(fù)雜的邏輯判斷以及多個步驟的帶有決策功能的復(fù)雜操作管理信息系統(tǒng)廣

4、泛應(yīng)用的信息處理信息處理的形式批處理，是指數(shù)據(jù)發(fā)生時并不馬上對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，而是等到一定的時間，或數(shù)據(jù)累計到一定量時再做處理，有延遲。實時處理是指數(shù)據(jù)發(fā)生時立即進(jìn)行處理。大部分信息處理活動采用了實時處理的形式。管理信息系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的信息處理信息處理聯(lián)機事務(wù)處理是指利用計算機對企業(yè)的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行處理，超市收銀中計算銷售的總金額聯(lián)機分析處理是指利用計算機為生成匯總數(shù)據(jù)而進(jìn)行的信息處理，超市生成按照品牌分類的銷售報表決策支持處理是專門支持哪些半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題而進(jìn)行的信息處理，分析廣告投入與銷售額之

5、間關(guān)系對未來銷售額加以預(yù)測第三節(jié)、第四節(jié)與第五節(jié)將介紹這三種信息處理形式管理信息系統(tǒng)聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)（OLTP）聯(lián)機事務(wù)處理系統(tǒng)聯(lián)機事務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要被組織為支持以下事務(wù)：1、記錄來自銷售點終端或通過網(wǎng)站輸入的訂單；2、當(dāng)庫存量降到制定級別時，訂購更多的貨物；3、在制造廠中將零部件組裝為成品時對零部件進(jìn)行跟蹤4、記錄雇員數(shù)據(jù)聯(lián)機分析處理（OLAP）OLAP是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多角度對信息進(jìn)行快速、一致地存取，從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。OLAP的目標(biāo)是滿足決策支持或者滿

6、足在多維環(huán)境下特定的查詢和報表需求。即從人們觀察世界的角度，是一種高層次的類型劃分，把一個實體的多項重要的屬性定義為多個維度，使用戶能對不同維上的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，因此稱為多維數(shù)據(jù)分析工具的集合。OLAP通常是指利用計算機生成匯總數(shù)據(jù)而進(jìn)行的信息處理。決策支持系統(tǒng)（DSS）決策支持系統(tǒng)：是一種協(xié)助人類做決策的軟件，協(xié)助人類規(guī)劃與解決各種行動方案，通常以交談式的方法來解決半結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性的問題，幫助人類做出的決策，其強調(diào)的是支援而非替代人類進(jìn)行決策。結(jié)構(gòu)化決策：對某一決策過程的環(huán)境及規(guī)則，能用確定的模型或語

7、言描述，以適當(dāng)?shù)乃惴óa(chǎn)生決策方案，并能從多種方案中選擇最優(yōu)解的決策。非結(jié)構(gòu)化決策：決策過程復(fù)雜，不可能用確定的模型和語言來描述其決策過程，更無所謂最優(yōu)解的決策。其決策過程和決策方法沒有固定的規(guī)律可以遵循，沒有固定的決策規(guī)則和通用模型可依，決策者的主管行為（學(xué)識、經(jīng)驗、直覺、判斷力、洞察力、個人偏好和決策風(fēng)格等）對各階段的決策效果有相當(dāng)影響，往往是決策者根據(jù)掌握的情況和數(shù)據(jù)臨時做出的決定。4.2信息處理基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的處理基礎(chǔ)硬件—構(gòu)成計算機的物理設(shè)備。信息處理需要使用多種硬件設(shè)備：輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、存儲

8、設(shè)備和處理器。軟件—用來完成某個特定任務(wù)的計算機硬件所執(zhí)行的程序。通常表現(xiàn)為計算機執(zhí)行的一系列指令。分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。管理信息系統(tǒng)中央處理器中央處理器（CentralProcessingUnit，CPU）-CPU是負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行指令、協(xié)調(diào)系統(tǒng)中其他硬件共同工作的硬件。管理信息系統(tǒng)中央處理器CPU通常指微機系統(tǒng)所使用的處理器，負(fù)責(zé)解釋并執(zhí)行指令、協(xié)調(diào)系統(tǒng)中其他硬件共同工作的硬件。算術(shù)邏輯單元（運行器），執(zhí)行數(shù)學(xué)計算與邏輯比較控制單元（指