銷售人員日常工作安排

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1、HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展HEALTHEEARTH世界在你我手中沒有拜訪就沒有銷售,沒有計(jì)劃、沒有目的的拜訪就是無用的拜訪。但不等于銷售人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)銷售。銷售人員如何做有效的客戶拜訪呢?銷售人員如何做好一天的日常工作呢?銷售人員日常工作開展HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售產(chǎn)品市場維護(hù)建設(shè)客情信息收集拜訪的目的:銷售人員日常工作開展銷售人員如何開展一天的工作呢?HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展合理安排時(shí)間—出門前準(zhǔn)備事項(xiàng)計(jì)劃準(zhǔn)備設(shè)定目標(biāo)了解銷售數(shù)據(jù)了解銷售情況及市場環(huán)境狀況電話預(yù)約、

2、設(shè)計(jì)線路回復(fù)上次拜訪問題解決結(jié)果及進(jìn)度相關(guān)物料達(dá)成的目的拜訪目的-帶著目的性(帶著問題下去、解決什么問題)確定銷售目標(biāo)、與店員的客情關(guān)系確定改善內(nèi)容(形象、銷售、培訓(xùn))設(shè)定自己的要求HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展情景模式—車上思考思考在拜訪時(shí)遇到的問題如何答復(fù)、解決遇到的問題要達(dá)到什么樣的結(jié)果自己設(shè)定達(dá)到的效果心中有數(shù)心有底氣HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展店外觀察—進(jìn)店前觀察上:條幅、戶外噴繪中:LED燈、單透下:拱門、帳蓬、海報(bào)臺(tái)階貼、堆頭、地貼店內(nèi)主推品牌HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日

3、常工作開展店內(nèi)觀察—進(jìn)店后觀察硬終端上:吊旗、吊頂燈箱、條幅、吊眉中:專區(qū)、燈箱、手寫海報(bào)、促銷服單頁、展架、展桌等下:地貼宣傳品牌引導(dǎo)顧客降低銷售難度軟終端店內(nèi)店員銷售能力情況陳列位置(位置、售點(diǎn))好位置、多售點(diǎn)HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展了解客戶庫存—進(jìn)店后庫存情況庫存產(chǎn)品占銷售額的比例自己產(chǎn)品占庫存產(chǎn)品比例哪些產(chǎn)品周轉(zhuǎn)快、哪些慢庫存數(shù)量、品種有無明顯變化HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展了解客戶銷售情況—進(jìn)店后銷售情況本品牌占客戶總銷售額的比例競品能銷多少。(目的是了解在當(dāng)?shù)厥袌錾希覀兊漠a(chǎn)品和競品,哪

4、些品牌賣得好,哪些賣的不好?)能否做到專柜專賣,樣品是否按規(guī)定陳列、顯眼。品牌廣告宣傳資料是否齊全,環(huán)境是否整潔、清爽HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展客情關(guān)系—對象及目的通過良好的客情關(guān)系可以了解到真實(shí)的店內(nèi)情況店員了解店內(nèi)各品牌銷售情況了解店內(nèi)各品牌售后情況了解店內(nèi)形象維護(hù)了解店內(nèi)競品信息(利潤、政策、禮品)HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展客情關(guān)系—對象及目的通過良好的客情關(guān)系可以了解到真實(shí)的店內(nèi)情況售后售后的正常處理售后的非正常處理競品售后處理情況店內(nèi)銷售政策制定的建議者HEALTHEEARTH世界在你我手

5、中銷售人員日常工作開展客情關(guān)系—對象及目的通過良好的客情關(guān)系可以了解到真實(shí)的店內(nèi)情況庫管店內(nèi)各品牌進(jìn)貨情況店內(nèi)各品牌的庫存情況店內(nèi)品牌的真實(shí)銷售數(shù)據(jù)競品信息HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展客情關(guān)系—對象及目的通過良好的客情關(guān)系可以了解到真實(shí)的店內(nèi)情況店長店內(nèi)任務(wù)的制定者(進(jìn)貨、成交價(jià)格)柜臺(tái)位置的決定者店內(nèi)外形象位置競品信息(政策、價(jià)格、銷售)店內(nèi)銷售政策實(shí)施執(zhí)行者店員收入的影響者(提成)影響店老板決策者HEALTHEEARTH世界在你我手中銷售人員日常工作開展客情關(guān)系—對象及目的通過良好的客情關(guān)系可以了解到真實(shí)的店內(nèi)情況老板任務(wù)制定者

6、店員收入制定者品牌忠誠度形象位置決策者品牌推廣活動(dòng)支持者對品牌操作的意見及建議者HEALTHEEARTH世界在你我手中只改變思維模式不改變行為模式不能改變事實(shí)結(jié)果HEALTHEEARTH世界在你我手中感謝聆聽,加油!我是最棒的!噢!耶!

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