質(zhì)量控制quality control

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1、質(zhì)量控制qualitycontrol????????????????宋俊峰質(zhì)量控制概念??質(zhì)量的定義:產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和,即“質(zhì)量”由兩個(gè)層次構(gòu)成:一是產(chǎn)品必須滿足規(guī)定或潛在的需要,二是產(chǎn)品特征和特性的總和。為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱為質(zhì)量控制。質(zhì)量控制活動(dòng)主要是單位內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,是為達(dá)到和保持質(zhì)量而進(jìn)行控制的技術(shù)措施和管理措施方面的活動(dòng)。質(zhì)量檢驗(yàn)從屬于質(zhì)量控制,是質(zhì)量控制的重要活動(dòng)。作業(yè)技術(shù):是指專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)結(jié)合在一起,作為控制手段和方法

2、總稱?!盎顒?dòng)”則是人們對(duì)這些作業(yè)技術(shù)的有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)運(yùn)用,是一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法.質(zhì)量控制的目的在于以預(yù)防為主,通過(guò)采取預(yù)防措施來(lái)排除質(zhì)量環(huán)(影像鏈)各個(gè)階段產(chǎn)生問(wèn)題的原因,以獲得期望的經(jīng)濟(jì)效益。質(zhì)量控制的主要功能就是通過(guò)一系列作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)將各種質(zhì)量變異和波動(dòng)減少到最小程度。它貫穿于質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中。除了控制產(chǎn)品差異,質(zhì)量控制部門還參與管理決策活動(dòng)以確定質(zhì)量水平。在國(guó)際上,質(zhì)量控制對(duì)象根據(jù)它們的重要程度和監(jiān)督控制要求不同,可以設(shè)置“見(jiàn)證點(diǎn)”或“停止點(diǎn)”?!耙?jiàn)證點(diǎn)”和“停止點(diǎn)”都是質(zhì)量

3、控制點(diǎn),由于它們的重要性或其質(zhì)量后果影響程度有所不同,它們的運(yùn)作程序和監(jiān)督要求也不同。質(zhì)量保證(QualityAssurance) 質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證,內(nèi)部質(zhì)量保證是單位管理的一種手段,目的是為了取得單位領(lǐng)導(dǎo)的信任。外部質(zhì)量保證是在合同環(huán)境中,供方取信于需方信任的一種手段。因次,質(zhì)量保證的內(nèi)容絕非是單純的保證質(zhì)量,而更重要的是要通過(guò)對(duì)那些影響質(zhì)量的質(zhì)量體系要素進(jìn)行一系列有計(jì)劃、有組織的評(píng)價(jià)活動(dòng),為取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和需方的信任而提出充分可靠的證據(jù)。 ??當(dāng)然,質(zhì)量保證是以質(zhì)量控制為其基礎(chǔ)的,沒(méi)

4、有質(zhì)量控制,就談不上質(zhì)量保證。有時(shí),質(zhì)量控制活動(dòng)和質(zhì)量保證活動(dòng)又是相關(guān)的(見(jiàn)下圖)?!     ∩蠄D中正方形表示全部質(zhì)量管理工作。要開展質(zhì)量管理,首先應(yīng)制定質(zhì)量方針,同時(shí)進(jìn)行質(zhì)量策劃、設(shè)計(jì)并建立一個(gè)科學(xué)有效的質(zhì)量體系。而要建立質(zhì)量體系,則應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),明確其職責(zé)權(quán)限,然后開展質(zhì)量控制活動(dòng)和內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng)。質(zhì)量控制活動(dòng)是作業(yè)技術(shù)和活動(dòng),而內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng)則是為了取得單位領(lǐng)導(dǎo)的信任而開展的活動(dòng)。二者之間用虛S形分開,這是說(shuō)明這兩種活動(dòng)是很難明顯區(qū)分開來(lái)的,而大小虛圓則是表示方形內(nèi)的活動(dòng)和工作都是質(zhì)量

5、管理?! 』⌒涡本€部分表示外部質(zhì)量保證活動(dòng),它是在合同上或法規(guī)中有質(zhì)量保證要求時(shí),才發(fā)生的。這種外部質(zhì)量保證活動(dòng)的開展,是為了取得需方的信任。而弧形部分覆蓋在方形上,則形象地說(shuō)明了外部質(zhì)量保證只能建立在單位內(nèi)部質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,也就是說(shuō),質(zhì)量保證體系應(yīng)建立在質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上。離開質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,就談不上質(zhì)量保證。離開質(zhì)量管理體系,也就不可能建立質(zhì)量保證體系?! ⊥ㄟ^(guò)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題,再采取針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)措施,進(jìn)入新一輪的質(zhì)量管理計(jì)劃(Plan)——實(shí)施(Do)

6、——檢查(Check)—處理(Action)的PDCA循環(huán)。以不斷獲得質(zhì)量管理的成效。 ?。ㄒ唬┑谝粋€(gè)階段稱:計(jì)劃階段(P)?! ≈饕獌?nèi)容是制訂質(zhì)量目標(biāo)、活動(dòng)計(jì)劃、管理項(xiàng)目和措施方案。步驟:  1.分析現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問(wèn)題;  2.分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因和影響因素;  3.從各種原因中找出質(zhì)量問(wèn)題的主要原因;  4.針對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的主要原因,制定技術(shù)措施方案,提出解決措施的計(jì)劃并預(yù)測(cè)預(yù)期效果,然后具體落實(shí)到執(zhí)行者、時(shí)間進(jìn)度、地點(diǎn)和完成方法等各個(gè)方面?! 。ǘ┑诙€(gè)階段:執(zhí)行階段(D)?! 【褪菍?/p>

7、指定的計(jì)劃和措施,具體組織實(shí)施,這是質(zhì)量管理循環(huán)的第五步?! 。ㄈ┑谌齻€(gè)階段:檢查階段(C)?! ∫彩琴|(zhì)量管理循環(huán)的第六步。主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果?! 。ㄋ模┑谒膫€(gè)階段:處理階段(A)?! “▋蓚€(gè)步驟:  1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),處理差錯(cuò);  2.將未解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán),作為下一個(gè)循環(huán)的計(jì)劃目標(biāo)。?  圖:質(zhì)量管理循環(huán)的八個(gè)步驟一群熱心的人,在做一陣子熱心的事;一群有組織的人,在做有組織的事。質(zhì)控中心為熱心的人提供交流平臺(tái),愿熱心的人成為有組織的

8、人,做有組織的事。放射醫(yī)學(xué)圖像的質(zhì)量控制放射醫(yī)學(xué)圖像:從狹義講僅指由x射線作為信號(hào)源,將經(jīng)人體組織調(diào)制后的X射線信號(hào),送入圖像信號(hào)接收器并作信號(hào)處理后取得的圖像。質(zhì)量控制現(xiàn)分析(一)計(jì)劃(Plan)1、分析現(xiàn)狀:(1)有相應(yīng)的政策法規(guī):輻射安全許可證、診療許可證、衛(wèi)生局、計(jì)量科學(xué)院設(shè)備檢測(cè)證書及合格證等。(2)質(zhì)量控制用測(cè)試儀、劑量模體、性能模體較少;(3)屏片系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為CR、DR數(shù)字成像系統(tǒng)。(4)DR設(shè)備有劑

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