青年志愿者協(xié)會培訓(xùn)—院系青協(xié)

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1、www.themegallery.com武漢大學(xué)青年志愿者協(xié)會理事會辦公室志愿者培訓(xùn)二零零九年十月一、基本常識志愿服務(wù)宗旨口號標志志愿者日志愿服務(wù)宗旨志愿服務(wù)宗旨服務(wù)社會幫助他人完善自己弘揚新風(fēng)志愿服務(wù)口號青年志愿者志愿服務(wù)口號愛心現(xiàn)社會真情暖人間志愿者標志標志的整體構(gòu)圖為心的造型，又是英文“志愿者”的第一個字母“V”，紅色。圖案中央是手的造型，也是鴿子的造型，同時也是“青年”英文的第一個字母“Y”白色。標志寓意為志愿者向社會上所有需要幫助的人們奉獻出一片愛心，伸出友愛之手，表達“愛心獻社會，真情暖人心”的志

2、愿者主題。志愿者日國際志愿者日：12月5日中國志愿者日：3月5日二、基本概念志愿者精神志愿者的概念志愿服務(wù)的概念青年志愿者協(xié)會志愿服務(wù)發(fā)展歷史三、我們?yōu)槭裁匆蔀橐幻驹刚遷ww.themegallery.com（一）對社會而言，志愿活動具有以下積極意義：（二）對志愿者個人而言，志愿活動具有以下積極意義（三）對服務(wù)對象而言，志愿活動具有以下積極意義四、怎樣才能成為一名合格的志愿者—前提www.themegallery.com（一）認識自己（二）認識自己的團隊（三）認識服務(wù)對象（四）認識志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀w

3、ww.themegallery.com（一）、認識自我1、對自我參與動機的認識：3、對自我性格的認知4、對自我健康的認識2、對自我能力和專業(yè)知識的認識（我可以做什么）5、對自身不良行為的認知6、對自己自身空閑時間的認知（二）、認識自己的團隊組織框架規(guī)章制度領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格活動形式內(nèi)部成員團隊文化工作模式（三）、認識志愿服務(wù)對象志愿工作的服務(wù)對象目前包括：肢體殘疾人士、智力殘疾人士、獨居老人、居住于老人院的老人、“五?！崩先?、問題青少年、正常青少年、困難家庭兒童、重癥兒童、失學(xué)兒童、智障兒童、長期病患者、住院病患者、

4、精神病患者，心理問題病患者等。每一類服務(wù)對象均有其共同的特點，有行為、言語、思維、心理等多個方（三）、認識服務(wù)對象（why）一、可激發(fā)志愿者樹立服務(wù)目的，增強服務(wù)的負責(zé)感；二、有利于志愿服務(wù)的開展，有助于志愿者與服務(wù)對象的交流，提高服務(wù)對象的配合程度，增強服務(wù)的效果；三、減少志愿者因?qū)Ψ?wù)對象不了解而產(chǎn)生錯誤心理和厭倦情緒。www.themegallery.com（三）、認識服務(wù)對象（how）1、向有關(guān)的機構(gòu)咨詢。2、向之前參與有關(guān)志愿工作的志愿者或人士咨詢情況。3、向有關(guān)的社區(qū)部門了解。4、其他www.th

5、emegallery.com（四）、認識志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀1、從全國來看，志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展面臨的問題：www.themegallery.comA、公眾對志愿服務(wù)還缺乏深入的了解B、與志愿服務(wù)相關(guān)的政策和法規(guī)需要進一步完善C、需要進一步加強對志愿服務(wù)的科學(xué)管理D、志愿者培訓(xùn)工作有待加強E、資金缺乏（四）、認識志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2、武漢大學(xué)志愿服務(wù)發(fā)展面臨的問題（院系青協(xié)相關(guān)方面）：A、科學(xué)的、理性的、系統(tǒng)的志愿服務(wù)理念還沒有確立C、志愿者招募、注冊、培訓(xùn)、管理、激勵機制尚不完善D、“校、院、班”的三級志

6、愿服務(wù)體系尚未確立，各院系青協(xié)發(fā)展失衡B、校青協(xié)與院系青協(xié)以及院系青協(xié)之間交流不足，溝通不暢E、宣傳力度嚴重不足，沒能充分利用各種宣傳渠道以及媒體資源F、社團負責(zé)人能力參差不齊，青黃不接，難以統(tǒng)一管理www.themegallery.com（四）、認識志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀3、院系青協(xié)存在的問題:B、缺乏合作，活動規(guī)模小C、活動不完善，二次參與性低A、志愿者參與率較低D、志愿服務(wù)專業(yè)化程度低E、活動受限，局限性較大F、內(nèi)部組織機構(gòu)不完善G、各種機制尚不完善H、內(nèi)部志愿服務(wù)氛圍缺失I、缺乏資料的整理、總結(jié)、存檔四

7、、怎樣才能成為一名合格的志愿者—態(tài)度對待團隊的態(tài)度對待志愿服務(wù)工作的態(tài)度對待服務(wù)對象的態(tài)度如何對待自己的團隊1.志愿者在所屬志愿者組織中要有主人翁意識，積極主動參與管理、策劃和組織工作，把自己作為一個當事者而不是旁觀者。2.要有建設(shè)性態(tài)度，給予以更多的支持、鼓勵和建議，把自己作為一個建設(shè)者而不是批評者。3.要有團隊精神，主動協(xié)調(diào)，團結(jié)寫作，坦誠相待，把自己當作團隊的一分子而不是一個獨立的個體。如何對待志愿服務(wù)工作1.在決定參與某項服務(wù)前，必須清楚了解服務(wù)的內(nèi)容和要求，與自身的興趣、愛好、能力等是否相符，對工作

8、應(yīng)有充分的心理準備。2.不可輕率作出承諾，對承諾了的服務(wù)必須盡心盡力完成，如因客觀原因，確實無法覆行承諾的，應(yīng)做好解釋工作。3.投入一項服務(wù)工作后，要發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，按照上級的安排，與其他志愿者伙伴一道，協(xié)助、配合和支持負責(zé)人完成工作任務(wù)。如何對待志愿服務(wù)對象1.應(yīng)持平等的心態(tài)，不應(yīng)有“施予”的心理和"救世主"的態(tài)度。2.應(yīng)盡量了解服務(wù)對象明白其真正需要,常設(shè)身處地為服務(wù)對象著想，在提供