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《CNAS-GC51 CNAS-GC51-2015 軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)認可指南.pdf》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、CNAS-GC51軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)認可指南AcccreditationGuidanceonSoftwareProcessandCapabilityMaturityAssessmentBodies中國合格評定國家認可委員會2015年03月20日發(fā)布2015年03月20日實施CNAS-GC51:2015第2頁共8頁前言本文件由中國合格評定國家認可委員會（CNAS）制定。作為認可指南性質(zhì)的文件，它為CNAS-CC51《軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)通用要求》在評估師管理和評估實施的應(yīng)用提供說明或解釋，旨在確保各方對CNAS-CC51理解或?qū)嵤┑囊恢滦浴?/p>
2、本文件中，術(shù)語“應(yīng)”表示相應(yīng)的CNAS-GC51條款是強制性的，這些條款反映了CNAS-CC51的要求。術(shù)語“宜”表示相應(yīng)的CNAS-GC51條款提供了滿足CNAS-CC51相應(yīng)要求的適宜方法，如果認證機構(gòu)采用與CNAS-GC51等效的方法來滿足CNAS-CC51的要求，需要向CNAS證實該方法確實能達到這一目的。2015年03月20日發(fā)布2015年03月20日實施CNAS-GC51:2015第3頁共8頁軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)認可指南1范圍本文件為軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)在評估師管理和評估實施的應(yīng)用提供說明或解釋，為評估機構(gòu)對評估師管理和對評估過
3、程的實施提供指南。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本文件的引用而成為本文件的條款。以下引用的文件，注明日期的，僅引用的版本適用；未注明日期的，引用文件的最新版本（包括任何修訂）適用。CNAS-CC51《軟件過程及能力成熟度評估機構(gòu)通用要求》GB/T19011《管理體系審核指南》SJ/T11234-2001《軟件過程能力評估模型》SJ/T11235-2001《軟件能力成熟度模型》GB/T27000《合格評定詞匯和通用原則》3術(shù)語和定義GB/T27000給出的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1軟件過程及能力成熟度評估依據(jù)SJ/T11234-2001或S
4、J/T11235-2001，對軟件組織的一個或多個過程進行的評價活動。根據(jù)其目的不同，分為內(nèi)部過程改進評估和顧客選擇評估兩種模式。3.2內(nèi)部過程改進評估以內(nèi)部過程改進為目的，委托評估機構(gòu)，對組織內(nèi)部軟件過程能力進行的評估。注：評估前，評估機構(gòu)可根據(jù)評估委托方的要求向被評估組織提供咨詢，并且可以有被評估組織的人員參加到評估組中，使評估活動更有效地發(fā)揮促進內(nèi)部過程改進的作用。3.3顧客選擇評估以選擇軟件產(chǎn)品或服務(wù)的被評估方為目的，由需方委托評估機構(gòu)，組織獨立的評估組，對被評估方的軟件過程能力進行的評估。注：當需方（顧客）需要獲取某種軟件或者服務(wù)時，為了能客觀地
5、了解候選被評估方的軟件開發(fā)和管理能力，委托第三方評估機構(gòu)根據(jù)其需求，對候選被評估方的軟件過程能力或成熟度進行評估。評估機構(gòu)向顧客提供評估結(jié)果，為顧客對被評估方建2015年03月20日發(fā)布2015年03月20日實施CNAS-GC51:2015第4頁共8頁立信任提供客觀依據(jù)。評估的發(fā)起人是顧客方，評估的經(jīng)費通常由顧客方承擔，評估組成員來自被評估軟件組織的外部，評估結(jié)果為顧客所有。通過評估的軟件組織有可能承接顧客委托的開發(fā)軟件產(chǎn)品或服務(wù)的合同，或是具有顧客所認可的某種資質(zhì)。3.4評估師具備能力，對組織的軟件過程及能力成熟度進行評估的人員。4評估師的管理4.1總則
6、評估機構(gòu)應(yīng)聘用或有途徑獲得足夠數(shù)量的人員，以支撐其與評估、適用的標準及其它規(guī)范性文件相關(guān)的運行。評估機構(gòu)應(yīng)建立、實施并維護對參與評估過程的人員能力進行管理的程序，并保存參與評估過程人員的相關(guān)記錄。4.2為確保評估和評估實施的有效性和一致性，評估機構(gòu)應(yīng)規(guī)定人員能力的最低相關(guān)準則。4.2.1評估機構(gòu)宜建立評估師級別管理制度。評估師級別可以包括：?實習(xí)評估師——經(jīng)培訓(xùn)合格，但未滿足評估經(jīng)歷要求的評估人員。實習(xí)評估師不能作為獨立的評估人員。?評估師——指已滿足本文件規(guī)定的要求，同時能夠?qū)M織的軟件過程及能力成熟度進行評估的人員。?主任評估師——指已滿足本文件規(guī)定的
7、要求，經(jīng)證實有能力有效地管理一個評估組并協(xié)調(diào)涉及到整個軟件過程能力及成熟度評估各方面工作的人員。4.2.2SPCA評估師應(yīng)具有以下方面的知識和技能：a）軟件生存周期過程方面：?熟悉軟件工程及軟件生存周期模型的理論和實踐；?熟悉軟件過程，掌握軟件開發(fā)、維護的方法和技術(shù)；?了解并參加過軟件過程活動，特別是軟件開發(fā)和項目管理活動。b）評估方面：?全面掌握SJ/T11234-2001和SJ/T11235-2001，能正確表達和解釋標準的條款及其含義；?理解評估原理，掌握評估過程方法、程序、工具和技巧，包括計算機輔助評估工具；?策劃、組織和實施SPCA評估；?人員溝
8、通、協(xié)調(diào)能力；?評估機構(gòu)應(yīng)對培訓(xùn)進行策劃，對培訓(xùn)教材、培訓(xùn)教師、培
