《現(xiàn)代經(jīng)營管理之父》PPT課件

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1、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父——亨利·法約爾管理，就是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！肮芾怼奔炔皇且环N獨(dú)有的特權(quán)，也不是企業(yè)經(jīng)理或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人責(zé)任。它同別的基本職能一樣，是一種分配于領(lǐng)導(dǎo)人和整個(gè)組織成員之間的職能。-------HenriFayol參考文獻(xiàn)：H·法約爾：《工業(yè)管理和一般管理》中國社會(huì)科學(xué)出版社1982版平凡而偉大的人生人生簡(jiǎn)介亨利·法約爾(HenriFayol，1841—1925)，古典管理理論的主要代表人之一，亦為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人。他出生于法國一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭。15歲時(shí)就讀于里昂一所公立中等學(xué)校，兩年后經(jīng)考試及格轉(zhuǎn)入圣艾蒂安國立礦業(yè)學(xué)院，是同一學(xué)年里最年輕的學(xué)生。19

2、歲畢業(yè)時(shí)他取得了礦業(yè)工程師資格。1860年他被任命為科芒特里——富香博公司的科芒特里礦井組工程師。在他漫長(zhǎng)而成績(jī)卓著的經(jīng)營生涯中，他一直珍視這項(xiàng)事業(yè)。1918年他退休時(shí)的職務(wù)是公司總經(jīng)理。他繼續(xù)在公司里擔(dān)任一名董事，直到1925年12月以84歲高齡去世為止。亨利·法約爾——時(shí)代背景19世紀(jì)以后，隨著生產(chǎn)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，自由資本主義也逐漸走向壟斷資本主義。企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)迅速擴(kuò)展。企業(yè)迫切需要改進(jìn)企業(yè)管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。亨利·法約爾提出的古典組織理論所研究的中心問題是組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化，管理人員職責(zé)分工的合理化補(bǔ)充了泰勒科學(xué)管理理論的局限。亨利·法約爾——

3、四個(gè)重要的時(shí)期第一時(shí)期從1860年至1872年，此時(shí)他還是個(gè)下級(jí)，主要致力于采礦的工程問題。亨利·法約爾第二時(shí)期從1872年至1888年，這時(shí)他已是一批礦井的總管，其思路主要傾注在煤田地質(zhì)和礦井壽命等問題上。第三時(shí)期從1888年至1918年，此時(shí)期開始時(shí)該公司財(cái)政狀況極為困難，幾乎瀕于破產(chǎn)。法約爾在這時(shí)立刻被任命為總經(jīng)理，并改組了公司，成立了新的被稱為“亨利·法約爾——四個(gè)重要時(shí)期科芒博”的煤鐵聯(lián)營公司。法約爾獲得巨大的成功。當(dāng)他77歲退休時(shí)，公司財(cái)力已達(dá)到不可動(dòng)搖的地位，人員素質(zhì)也亦屬不可多得。第四時(shí)期從他退休直到逝世，雖已年愈古稀，但精力不衰。從1918年直到1925年，他致力于普

4、及自己的管理理論工作，對(duì)他30年事業(yè)上的驚人成就加以總結(jié)。最后，作為一名管理學(xué)的哲理家和一名國務(wù)活動(dòng)家，他在本國和很多其他歐洲國家的思想史上留下的影響并不遜色于弗雷行里克·溫斯洛·泰羅給美國留下的影響。亨利·法約爾——管理學(xué)的貢獻(xiàn)一)揭示了管理的本質(zhì)法約爾認(rèn)為經(jīng)營和管理是兩個(gè)不同的概念，他用了兩個(gè)不同的法文詞來表示。他認(rèn)為，“經(jīng)營”的意思是指導(dǎo)或引導(dǎo)一個(gè)組織趨向一個(gè)目標(biāo)，它包括六種活動(dòng)，即：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)，而作為這六種活動(dòng)中的一種，“管理”是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五種要素構(gòu)成，“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?！睂⒐芾矶x為

5、這五個(gè)要素正是法約爾最主要的貢獻(xiàn)之一。亨利·法約爾——組織管理的五要素指揮計(jì)劃控制組織協(xié)調(diào)管理法約爾認(rèn)為：“計(jì)劃就是探索未來和制定行動(dòng)方案；組織就是建立企業(yè)物質(zhì)和社會(huì)的雙重結(jié)構(gòu)；指揮就是使人員發(fā)揮作用；協(xié)調(diào)就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量；控制就是注意一切是否按制定的規(guī)章和下達(dá)的命令進(jìn)行?！昂嗬しs爾——管理學(xué)的貢獻(xiàn)(二)提出了管理的14條原則1.勞動(dòng)分工2.權(quán)力和責(zé)任3.紀(jì)律4.統(tǒng)一指揮5.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)6.個(gè)人利益服從整體利益7.人員的報(bào)酬8.集中9.等級(jí)系列10.秩序11.公平12.人員的穩(wěn)定13.首創(chuàng)精神14.人員的團(tuán)結(jié)(三)闡述了進(jìn)行管理教育和建立管理理論的必要性關(guān)于管理教育

6、的必要性，法約爾在其《工業(yè)管理與一般管理》一書中曾專列一章予以闡述。他指出:“一個(gè)大型企業(yè)高級(jí)人員最必需的能力是管理能力。等級(jí)制度和跳板原則等級(jí)制度就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)層層延伸至最基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列。但是有時(shí)候可能由于信息線路溝通太長(zhǎng)而延誤信息傳遞的時(shí)間，還可能出現(xiàn)信息在信息傳遞過程中傳遞失真的現(xiàn)象。因而法約爾提出一種“跳板”原則，即在需要溝通的兩個(gè)部門之間建立一個(gè)“法約爾橋”，以這個(gè)橋做跳板，就可以建立溝通渠道。“跳板”原則其實(shí)是對(duì)泰勒“例化原則”的深化。亨利·法約爾——“法約爾橋”BCDAEFGHIJ“法約爾橋”之前之前之后亨利·法約爾——代表著作法約爾在管理方面的著作主要有《工

7、業(yè)管理和一般管理》、《國家在管理上的無能——郵政與電訊》、《公共精神的覺醒》。論文有：提交給礦冶會(huì)議的關(guān)于《管理》的論文、《管理的一般原則》、《高等技術(shù)學(xué)校中的管理教育》、《管理職能在事業(yè)經(jīng)營中的重要性》、《國家的工業(yè)化》、《郵電部門的管理改革》、《國家管理理論》等等。亨利·法約爾——評(píng)價(jià)法約爾的一般管理理論關(guān)注的焦點(diǎn)是什么類型的專業(yè)化和等級(jí)制度才能使組織效率最大化，這兩個(gè)概念的使用使組織設(shè)計(jì)變得僵化，較少關(guān)注人，只把人看成齒輪上的一環(huán)。一般管